Infrastruktur - Forstyrrelser for flere tjenester

Incident Report for Norsk helsenett

Resolved

Hendelsen ble løst kl. 10:48 og det har vært stabilt siden. Rotårsaken er ikke utbedret og vil bli fulgt opp.
Posted Dec 05, 2024 - 12:12 CET

Monitoring

Det er identifisert og utført feilretting, vi overvåker resultatet.
Posted Dec 05, 2024 - 10:54 CET

Update

Feilen ligger i sentral infrastruktur og vil også berøre Kjernejournal og eProm.
Posted Dec 05, 2024 - 10:47 CET

Identified

Saksnummer: 916620
Vi opplever samme feil som meldt i saksnummer 916620 og denne hendelsen gjenåpnes.
Feilen er lokalisert og vi jobber med feilretting.
Inntil feilen er rettet kan man oppleve forsinkelser med meldingsutveksling med helsenorge. For innbyggere vil det sporadisk kunne oppleves feilmeldinger i innloggede tjenester.
Posted Dec 05, 2024 - 10:44 CET
This incident affected: Helsenorge, Kjernejournal (Kjernejournal portal), and Tjenester (ePROM).