Hvem er berørt: Alle leverandører som benytter Norsk helsenett fjernhjelp. Norsk helsenett avvikler tjenesten Fjernhjelp med endelig sluttdato 30.6.2026. Følg denne lenken for mer informasjon: https://www.nhn.no/tjenester/fjernhjelp Kontakt kundesenter@nhn.no ved spørsmål.
Mvh Norsk helsenett
Dette er en brekkende endring: En brekkende endring fører til at noe som tidligere har fungert slutter å fungere (altså brekker), og medfører at leverandøren må gjøre endringer. Eksempler er funksjonalitet som fases ut, eller at noe må endres av sikkerhetshensyn. Posted on
May 07, 2026 - 10:22 CEST
Dette er en brekkende endring: En brekkende endring fører til at noe som tidligere har fungert slutter å fungere (altså brekker), og medfører at leverandøren må gjøre endringer. Eksempler er funksjonalitet som fases ut, eller at noe må endres av sikkerhetshensyn. Posted on
May 07, 2026 - 10:22 CEST
Dette er en brekkende endring: En brekkende endring fører til at noe som tidligere har fungert slutter å fungere (altså brekker), og medfører at leverandøren må gjøre endringer. Eksempler er funksjonalitet som fases ut, eller at noe må endres av sikkerhetshensyn. Posted on
May 07, 2026 - 10:20 CEST
Dette er en brekkende endring: En brekkende endring fører til at noe som tidligere har fungert slutter å fungere (altså brekker), og medfører at leverandøren må gjøre endringer. Eksempler er funksjonalitet som fases ut, eller at noe må endres av sikkerhetshensyn. Posted on
Apr 30, 2026 - 13:53 CEST
Hvem er berørt: Alle leverandører som benytter tjenesten FTPS. FTPS filoverføringstjeneste som i dag driftes av NHN, skal avvikles og erstattes av DEFT (Store filer-løsningen under EDI 2.0) eller andre løsninger sektoren selv drifter. Frist for gjennomføring avklares med brukerne av tjenesten.
Mvh Norsk helsenett
Dette er en brekkende endring: En brekkende endring fører til at noe som tidligere har fungert slutter å fungere (altså brekker), og medfører at leverandøren må gjøre endringer. Eksempler er funksjonalitet som fases ut, eller at noe må endres av sikkerhetshensyn. Posted on
May 07, 2026 - 10:23 CEST
Update -
Vi har meldt inn denne hendelsen til vår underleverandør som bekrefter at hendelsen skyldes en fellesfeil hos underleverandør som berører mange kunder. Vi har eskalert saken og følger opp at saken får høy prioritet. Rettetiden er forsatt ukjent.
May 13, 14:28 CEST
Update -
Vi jobber fremdeles med feilsøking knyttet til denne hendelsen. På nåværende tidspunkt har vi ikke noe estimert rettetid.
May 13, 13:03 CEST
Investigating -
Saksnummer: 872612 Det er for tiden problemer med å koble til VMene i Skylab. Alle brukere er berørt og tjenesten er utilgjengelig. Feilsøking pågår, og status vil bli oppdatert når ny informasjon foreligger.
May 13, 10:31 CEST
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
May 13, 15:30 CEST
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 13, 08:00 CEST
Scheduled -
Saksnummer: #866375
Vi oppdaterer data fra FEST natt til onsdag 13. mai. SFM klienten vil da oppleves som tregere ved første søk når det nye innholdet lastes ned. Vi beklager ulempene det medfører.
Completed -
Endringen er fullført, Blåresept-tjenesten er tilgjengelig som normalt.
May 12, 20:32 CEST
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 12, 20:00 CEST
Scheduled -
Saksnummer: #809499
Norsk helsenett skal utføre planlagt vedlikehold av Blåresept-tjenesten. Det medfører at søknad om Blåresept og oppslag av Blåreseptvedtak vil oppleves som ustabile og delvis utilgjengelige i vedlikeholdsvinduet. Vi beklager ulempene det medfører.
Completed -
Endringen er fullført, tjenesten er tilgjengelig igjen.
May 11, 14:41 CEST
In progress -
Vi har nå startet på denne endringen.
May 11, 14:00 CEST
Scheduled -
Saksnummer: #860544
Norsk helsenett skal utføre planlagt vedlikehold på Fristbruddportalen. Tjenesten vil oppleves som ustabil og delvis utilgjengelig i tidsrommet for vedlikeholdet. Vi beklager ulempene vedlikeholdet medfører.
Monitoring -
Feilen berørte kun tilgang til Teleport. Vi har utført feilrettende tiltak og avventer tilbakemelding fra berørte brukere.
May 11, 12:00 CEST
Investigating -
Saksnummer: 861899 Vi opplever for tiden problemer med Kompetanseportalen. Feilsøking pågår, og vi kommer tilbake med mer informasjon så snart som mulig.
May 11, 11:01 CEST
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
May 11, 13:00 CEST
In progress -
Vi har nå startet på denne endringen.
May 11, 11:45 CEST
Scheduled -
Saksnummer: #848477
Beskrivelse: Vi skal sette i drift en ny versjon av Norsk Parkinsonregister og biobank . Det kan forventes ca. 10 min nedetid i starten av perioden, og mulighet for ustabilitet ellers i perioden. Berørt: MRS-registeret Norsk Parkinsonregister og biobank .
May 7, 13:54 CEST
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
May 11, 05:00 CEST
In progress -
Vi har nå startet på denne endringen.
May 10, 22:48 CEST
Scheduled -
Saksnummer: #458736
Norsk helsenett skal utføre planlagt vedlikehold på operativsystemer og infrastruktur for høytilgjengelighetstjenester. Det vil oppleves periodevis ustabilitet på berørte tjenester.
Apr 30, 12:36 CEST
Completed -
Endringen er fullført.
May 11, 00:13 CEST
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 10, 21:00 CEST
Scheduled -
Saksnummer: #840557
Norsk helsenett skal utføre planlagt vedlikehold og sikkerhetsoppdateringer på løsningen og plattform. Kjernejournal vil settes i reserveløsning under arbeidet og vil i stor grad fungere som normalt, men endringer vil ikke kunne gjøres gjennom helsepersonellportalen i endringsperioden. Vi beklager ulempene det medfører.
Completed -
Endringen er fullført.
May 10, 22:16 CEST
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 10, 21:00 CEST
Scheduled -
Saksnummer: #839074
Saksnummer: #839074 Norsk helsenett skal utføre planlagt vedlikehold på RabbitMQ produksjonsmiljøet for SFM, det kan oppleves korte perioder med ustabilitet på SFM i perioden. Tjenesten forventes å være tilgjengelig under vedlikeholdsarbeidet, men åpne forbindelser kan bli brutt opp til flere ganger i endringsvinduet. Mvh Norsk helsenett
May 6, 08:47 CEST
Completed -
Endringen er fullført.
May 10, 18:54 CEST
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 10, 15:00 CEST
Scheduled -
Saksnummer: #792285
Rutinemessig sikkerhetspatching av Pasientreiser-systemene. Arbeidet vil utføres i henhold til avtalt kvartalsvis patching. Berørt: Det vil oppleves periodevis ustabilitet og/eller nedetid på tjenester.
Apr 24, 09:15 CEST
Resolved -
Vi har overvåket tjenestene og de har fungert som normalt etter feilretting.
May 10, 08:21 CEST
Monitoring -
Vi har overvåket den nye versjonen og den oppleves stabil. Vi rullet ut den nye versjonen til de resterende leverandørene ca kl 15:00. Tjenestene ser ut til å fungere som normalt og vi vil fortsette å overvåke resultatet.
May 9, 16:10 CEST
Update -
Feilretting er utført og ny versjon er testet og deployed for Webmed sine kunder. Vi vil overvåke resultatet av den nye versjonen i natt og i morgen tidlig. Hvis versjonen oppleves som stabil på lørdag vil vi fortsette utrullingen til de resterende leverandørene som er truffet av feilen
May 8, 21:12 CEST
Identified -
Feilen er identifisert og må rettes gjennom en kodeendring i applikasjonen. Ny versjon av SFM må testes før den kan rulles ut til berørte brukere.
Det kan også bli aktuelt å nedgradere alle berørte brukere til versjon 4.30 dersom feilretting ikke kommer i mål i løpet av kvelden. Ny oppdatering kommer innen klokken 21:00.
May 8, 16:04 CEST
Investigating -
Saksnummer: 851613 Vi ser enkelte feil med nedlastning av nye FEST-data på SFM-klient versjon 4.33. Feilsøking pågår, og vi kommer tilbake med mer informasjon så snart som mulig.
May 8, 09:17 CEST
Completed -
Endringen er fullført.
May 8, 17:18 CEST
Update -
Endringen tar lenger tid enn planlagt, og vi blir nødt til å utvide endringsvinduet. Vi beklager ulempen og regner med å være ferdig 18:00. Nytt sluttidspunkt er 2026-05-08 18:00.
May 8, 16:56 CEST
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 8, 16:00 CEST
Scheduled -
Saksnummer: #839703
Norsk helsenett skal utføre planlagt vedlikehold på Kompetanseportalens servere. I vedlikeholdsvinduet kan deler av tjenesten være kortvarig utilgjengelig eller oppleve ustabilitet i noen minutter. Vi beklager ulempene det medfører.
Completed -
Endringen er fullført.
May 8, 00:54 CEST
In progress -
Vi har nå startet på denne endringen.
May 7, 22:57 CEST
Scheduled -
Saksnummer: #817252
Vedlikeholdsarbeid på Grunndata infrastruktur – herunder Adresseregisteret, Helsepersonellregisteret, Legestillingsregisteret, Fastlegeregisteret, RESH med flere.
Patching av operativsystem på tjenestenes servere.
Nedetid: Aktive tilkoblinger mot tjenestene kan bli brutt i endringsvinduet. Ingen nedetid eller ustabilitet er forventet.
Completed -
Endringen er fullført.
May 7, 09:50 CEST
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 7, 09:00 CEST
Scheduled -
Saksnummer: #833873
Norsk helsenett skal utføre vedlikehold på underliggende infrastruktur på Persontjenesten og utrulling av Person API. Vi forventer ikke nedetid på Persontjenesten Person API, men noe ustabilitet kan forekomme. Vi beklager ulempene det medfører.
Completed -
Endringen er fullført.
May 6, 22:24 CEST
In progress -
Vi har nå startet på denne endringen.
May 6, 19:58 CEST
Scheduled -
Saksnummer: #811360
Norsk helsenett skal utføre planlagt oppgradering av Medusa. Medusa vil oppleves som ustabil eller utilgjengelig i tidsrommet. Vi beklager ulempene dette medfører.
Completed -
Endringen er fullført.
May 6, 13:55 CEST
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 6, 13:00 CEST
Scheduled -
Saksnummer: #819705
Norsk helsenett skal utføre planlagt vedlikehold. Vi beklager ulempene det medfører. Det kan forekomme ustabilitet i søk mot EPJ i dette tidsrommet. Mvh Norsk helsenett
Apr 30, 14:55 CEST
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
May 5, 13:00 CEST
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 5, 12:00 CEST
Scheduled -
Saksnummer: #809933
Versjon 1 og 2 av Persontjenesten sitt PersonAPI avvikles. Erstatteren er versjon 3 med DPoP autentisering, og scopene full-access og restricted-access