Resolved -
Vi anser nå denne hendelsen som løst.
Aug 28, 08:00 CEST
Update -
Digdir melder at angrepet ser ut til å ha opphørt onsdag klokken 19:30. Tiltakene er fortsatt aktive og situasjonen er således uendret for NHNs tjenester.
Aug 27, 10:08 CEST
Update -
Da skal også signering av avtaler via Helsenettet.no med eSignering fungere igjen.
Aug 26, 13:01 CEST
Update -
Status for våre tjenester er uendret. Med tiltakene som er innført hos digitaliseringsdirektoratet har vi normal drift og lite vedvarende konsekvenser som følge av angrepet. Siden sist har vi hatt 2 kortvarige runder med ustabilitet i tidsrommene 25.08 kl. 21:00 - 21:51 og 26.08 kl. 00:35 - 01:10, begge disse rundene var følger av planlagt arbeid. Siste status fra digitaliseringsdirektoratet er at angrepet fortsatt er pågående.
eSignering ble friskmeldt i går ettermiddag/kveld, vi ser at det fortsatt er noen utfordringer med å signere avtaler via Helsenettet.no og jobber med å rette dette, vi håper å ha det tilgjengelig igjen innen kort tid.
Aug 26, 12:21 CEST
Update -
Digitaliseringsdirektoratet opplyser at angrepet nå har pågått i over 24 timer, -og pågår fortsatt. Vi har avventet litt oppdatering for å se an trafikken på morgenen og det ser ut til at våre tjenester er stabile i dag med tiltakene de har innført.
Aug 25, 08:45 CEST
Monitoring -
De fleste pålogginger går gjennom hos oss nå
Aug 25, 01:07 CEST
Investigating -
Vi har en ny runde med feil på innlogging via ID-porten fra 21:22.
Aug 24, 22:28 CEST
Monitoring -
Vi ser at feilrate stabiliserte seg kl 14:14 og har holdt seg på et normalt nivå siden.
Aug 24, 14:59 CEST
Identified -
Vi ser en forverring i feilrate igjen fra kl. 13:18.
Aug 24, 13:33 CEST
Update -
Vi ser at forrige runde også fikk følger for eFORSK grunnet avhengigheter mot Maskinporten. Ustabiliteten normaliserte seg ca. kl. 12:18 og har vært stabil siden, for alle nevnte tjenester.
Aug 24, 12:49 CEST
Update -
Vi observerer en økt feilrate siden kl. 11:52 for tjenester med avhengigheter mot ID-porten, Ansattporten og KRR (Kontakt- og reservasjonsregisteret).
Aug 24, 12:11 CEST
Update -
Vi har hatt normal drift siden kl. 08:51 på våre tjenester. Digitaliseringsdirektoratet har bekreftet at det er snakk om et tjenestenektangrep. Om man ønsker mer informasjon om det anbefaler vi å følge status.digdir.no.
Aug 24, 10:20 CEST
Monitoring -
Vi så ytterligere bedring i feilrate kl. 08:51. Vi anser det fortsatt som noe ustabilt, men de fleste pålogginger går gjennom hos oss nå.
Aug 24, 09:23 CEST
Identified -
Vi har sett bedring i antall feilede kall siden kl. 07:25. Det er ikke slik at alle kall går gjennom, det ansees som ustabilt akkurat nå.
Aug 24, 08:43 CEST
Update -
Det er foreløping ingen estimat på rettetid fra digitaliseringsdirektoratet.
Pasientskjema i eProm som skal sendes til Digipost vil bli forsinket som følge av feilen. Disse vil bli resendt når feilen er rettet.
Problemene medfører også at oppslag på kontaktinformasjon til pårørende i Kjernejournal er utilgjengelig.
Aug 24, 05:07 CEST
Update -
Brukere vil slite med å logge inn på Helsenorge via nettlesere, de som har brukt mobilappen vil fortsatt komme inn så lenge biometrisk pålogging er lagret.
Aug 24, 04:50 CEST
Investigating -
Saksnummer: 1100292
Vi opplever for tiden problemer med pålogging via ID-porten. Dette medfører problemer med innlogging på Helsenorge. Som følge av driftsproblemene opplever vi også problemer med innlogging med HelseID via ID-porten. Vi anbefaler alternative IDPer som virker som normalt.
Brukere kunne oppleve problemer ved bruk av nettapotek.
Problemene hos Digitaliseringsdirektoratet kan følges her:
https://status.digdir.no/incidents/d7tgwqgzd742
Aug 24, 04:23 CEST