Update - Vi observerer at det fortsatt er en del utestående leveringsrapporter som skulle hatt status "Levert". Dette gjelder brev sendt til utskrift via Helsenorge f.o.m. Søndag 31. Mai 2025. Denne feilen skyldes et teknisk problem som medfører forsinkelser på brev sendt til utskrift.
Monitoring - Feilen er rettet og alle leveringsrapporter som var forsinket er nå sendt ut. Med mindre leveringsrapporten tilsier at det har oppstått feil med den enkelte levering, er det ikke behov for noen ytterlige tiltak fra avsender sin side.
Vi overvåker situasjonen de neste to timene for verifikasjon.
Jun 04, 2026 - 12:29 CEST
Investigating - Saksnummer: 959329 Det er for tiden forsinkelse i utsending av leveringsrapporter for enkelte brev som er sendt til utskrift via Helsenorge. Dette gjelder brev levert til Helsenorge siden 29. Mai 2026. Det jobbes med å undersøke og rette problemet.
Jun 04, 2026 - 09:42 CEST
Norsk helsenett skal utføre planlagt vedlikehold på Fristbruddportalen. Tjenesten vil oppleves som ustabil og delvis utilgjengelig i tidsrommet for vedlikeholdet. Vi beklager ulempene vedlikeholdet medfører.
Mvh Norsk helsenett Posted on
Jun 04, 2026 - 13:50 CEST
Norsk helsenett skal utføre planlagt vedlikehold på RabbitMQ produksjonsmiljøet for SFM, det kan oppleves korte perioder med ustabilitet på SFM i perioden.
Mvh Norsk helsenett Posted on
Jun 03, 2026 - 11:29 CEST
Hvem er berørt: Alle leverandører som benytter Norsk helsenett fjernhjelp. Norsk helsenett avvikler tjenesten Fjernhjelp med endelig sluttdato 30.6.2026. Følg denne lenken for mer informasjon: https://www.nhn.no/tjenester/fjernhjelp Kontakt kundesenter@nhn.no ved spørsmål.
Mvh Norsk helsenett
Dette er en brekkende endring: En brekkende endring fører til at noe som tidligere har fungert slutter å fungere (altså brekker), og medfører at leverandøren må gjøre endringer. Eksempler er funksjonalitet som fases ut, eller at noe må endres av sikkerhetshensyn. Posted on
May 07, 2026 - 10:22 CEST
Dette er en brekkende endring: En brekkende endring fører til at noe som tidligere har fungert slutter å fungere (altså brekker), og medfører at leverandøren må gjøre endringer. Eksempler er funksjonalitet som fases ut, eller at noe må endres av sikkerhetshensyn. Posted on
May 07, 2026 - 10:22 CEST
Dette er en brekkende endring: En brekkende endring fører til at noe som tidligere har fungert slutter å fungere (altså brekker), og medfører at leverandøren må gjøre endringer. Eksempler er funksjonalitet som fases ut, eller at noe må endres av sikkerhetshensyn. Posted on
May 07, 2026 - 10:20 CEST
Dette er en brekkende endring: En brekkende endring fører til at noe som tidligere har fungert slutter å fungere (altså brekker), og medfører at leverandøren må gjøre endringer. Eksempler er funksjonalitet som fases ut, eller at noe må endres av sikkerhetshensyn. Posted on
May 20, 2026 - 13:39 CEST
Dette er en brekkende endring: En brekkende endring fører til at noe som tidligere har fungert slutter å fungere (altså brekker), og medfører at leverandøren må gjøre endringer. Eksempler er funksjonalitet som fases ut, eller at noe må endres av sikkerhetshensyn. Posted on
Apr 30, 2026 - 13:53 CEST
Hvem er berørt: Alle leverandører som benytter tjenesten FTPS. FTPS filoverføringstjeneste som i dag driftes av NHN, skal avvikles og erstattes av DEFT (Store filer-løsningen under EDI 2.0) eller andre løsninger sektoren selv drifter. Frist for gjennomføring avklares med brukerne av tjenesten.
Mvh Norsk helsenett
Dette er en brekkende endring: En brekkende endring fører til at noe som tidligere har fungert slutter å fungere (altså brekker), og medfører at leverandøren må gjøre endringer. Eksempler er funksjonalitet som fases ut, eller at noe må endres av sikkerhetshensyn. Posted on
May 07, 2026 - 10:23 CEST
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Jun 4, 14:00 CEST
In progress -
Vi har nå startet på denne endringen.
Jun 4, 12:49 CEST
Scheduled -
Saksnummer: #951195
Vi skal sette i drift en ny versjon av Norsk MS-register og biobank. Det kan forventes ca. 10 min nedetid i starten av perioden, og mulighet for ustabilitet ellers i perioden. Berørt: MRS-registeret Norsk MS-register og biobank.
Jun 2, 14:34 CEST
Resolved -
Problemene med pålogging skal nå være løst, og tjenestene skal igjen fungere som normalt.
Jun 4, 13:45 CEST
Investigating -
Saksnummer: 959345 På grunn av problemer med underliggende systemer, kan brukere oppleve problemer med å logge seg på tjenestene. Feilsøking pågår.
Jun 4, 10:52 CEST
Completed -
Endringen er fullført.
Jun 4, 10:08 CEST
In progress -
Vi har nå startet på denne endringen.
Jun 4, 09:29 CEST
Scheduled -
Saksnummer: #948704
Vi skal sette i drift en ny versjon av Norsk Register for ALS og andre Motornevronsykdommer. Det kan forventes ca. 10 min nedetid i starten av perioden, og mulighet for ustabilitet ellers i perioden. Berørt: MRS-registeret Norsk Register for ALS og andre Motornevronsykdommer.
Jun 2, 09:10 CEST
Resolved -
Feilen ble rettet ca. kl. ~11:30 og det har fungert stabilt siden.
Jun 3, 14:11 CEST
Monitoring -
Tjenestene skal igjen kunne nåes som normalt. Vi monitorerer situasjonen for verifikasjon av at feilrettingen har hatt ønsket effekt.
Jun 3, 11:32 CEST
Investigating -
Saksnummer: 953463 Vi opplever for tiden problemer med tilgang til NHNs tjenester og nettsteder for brukere av mobildata fra Phonero/Telia. Feilen berører blant annet Helsenorge, både nettsted og mobilapplikasjon. Tjenestene skal virke som normalt for andre mobiloperatører og ved bruk av trådløst internett fra andre operatører.
Feilsøking pågår, og vi kommer tilbake med mer informasjon så snart som mulig.
Jun 3, 09:46 CEST
Completed -
Endringen er fullført.
Jun 3, 13:56 CEST
Update -
Endringen tar lenger tid enn planlagt, og vi blir nødt til å utvide endringsvinduet. Vi beklager ulempen og kommer tilbake med informasjon fortløpende. Nytt sluttidspunkt er 2026-06-03 14:00.
Jun 3, 12:50 CEST
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jun 3, 12:00 CEST
Scheduled -
Saksnummer: #947235
Norsk helsenett skal utføre planlagt vedlikehold. Klienter kan oppleve noe ustabilitet eller treghet i endringsvinduet. Vi beklager ulempene det medfører.
Completed -
Endringen er fullført.
Jun 2, 17:33 CEST
In progress -
Vi har nå startet på denne endringen.
Jun 2, 16:58 CEST
Scheduled -
Saksnummer: #937031
Norsk helsenett skal utføre planlagt vedlikehold. Vi beklager ulempene det medfører. Det er ikke forventet nedetid i tidsrommet vedlikeholdet foregår, men brukere kan oppleve noen utfall i korte perioder.
Completed -
Endringen er fullført.
Jun 2, 09:52 CEST
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jun 2, 09:00 CEST
Scheduled -
Saksnummer: #920638
Tirsdag 2. Juni skrur vi på automatisk kontroll av antall forespørsler (rate‑limiting) mot Person‑API i produksjonsmiljøet for å beskytte tjenesten mot overbelastning, sikre stabilitet for alle brukere og forhindre misbruk. Dette kan medføre respons kode 429 – Too Many Requests med tilhørende Retry-After header fra Person‑API. Normal aktivitet vil ikke bli berørt.
Completed -
Endringen er fullført, tjenesten er tilgjengelig som normalt.
Jun 1, 15:41 CEST
In progress -
Vi har nå startet på denne endringen.
Jun 1, 15:00 CEST
Scheduled -
Saksnummer: #946576
Norsk helsenett skal utføre nødvendig vedlikehold av tjenesten Helsedata.no, som følge av endringer på underliggende systemer. Tjenesten vil oppleves som ustabil og delvis utilgjengelig i tidsrommet for vedlikeholdet. Vi beklager ulempene det medfører.
Completed -
Endringen er fullført.
Jun 1, 13:48 CEST
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jun 1, 13:00 CEST
Scheduled -
Saksnummer: #927410
Alle leverandører har blitt varslet om krav om DPoP-støtte, og de som ikke har støtte for dette er allerede klar over det. Forespørsler uten DPoP-støtte vil bli avvist fra og med 1. juni 2026 i produksjon.
Hvis du er helsepersonell og opplever problemer etter 1.juni, ta kontakt med leverandøren din om du har spørsmål.
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
May 29, 15:30 CEST
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 29, 08:10 CEST
Scheduled -
Saksnummer: #935232
FEST-data har i natt (torsdag 29. mai) blitt oppdatert. SFM klienten vil da oppleves som tregere ved første søk når det nye innholdet lastes ned. Vi beklager ulempene det medfører.
Completed -
Endringen er fullført.
May 29, 14:10 CEST
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 29, 09:00 CEST
Scheduled -
Saksnummer: #932200 FHI og NHN skal utføre planlagt vedlikehold på flere SYSVAK-Nett mikrotjenester. I vedlikeholdsvinduet kan deler av tjenesten være kortvarig utilgjengelig eller oppleve ustabilitet i noen minutter. Vi beklager ulempene det medfører.
May 29, 08:40 CEST
Completed -
Endringen er avsluttet.
May 28, 14:17 CEST
Update -
Vi har nå startet på denne endringen.
May 28, 13:00 CEST
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 28, 13:00 CEST
Scheduled -
Saksnummer: #920631
Norsk helsenett skal utføre planlagt vedlikehold på Helsedata.no. Tjenesten vil oppleves som utilgjengelig og ustabil i perioden for vedlikeholdet. Vi beklager ulempene det medfører.
Completed -
Endringen er fullført.
May 28, 12:26 CEST
In progress -
Vi har nå startet på denne endringen.
May 28, 11:59 CEST
Scheduled -
Saksnummer: #924370
Vi skal sette i drift en ny versjon av NorKog-register. Det kan forventes ca. 10 min nedetid i starten av perioden, og mulighet for ustabilitet ellers i perioden. Berørt: MRS-registeret NorKog-register.
May 27, 09:23 CEST
Completed -
Endringen er fullført.
May 28, 09:56 CEST
In progress -
Vi har nå startet på denne endringen.
May 28, 08:59 CEST
Scheduled -
Saksnummer: #924345
Beskrivelse: Vi skal sette i drift en ny versjon av Norsk kvalitetsregister for alderspsykiatri (KVALAP). Det kan forventes ca. 10 min nedetid i starten av perioden, og mulighet for ustabilitet ellers i perioden. Berørt: MRS-registeret Norsk kvalitetsregister for alderspsykiatri (KVALAP).
May 27, 09:17 CEST
Completed -
Rollback gjennomført. Systemet kjører nå på forrige fungerende revisjon
May 27, 13:37 CEST
Update -
Endringen tar lenger tid enn planlagt, og vi blir nødt til å utvide endringsvinduet. Vi beklager ulempen og kommer tilbake med informasjon fortløpende. Nytt sluttidspunkt er 2026-05-27 14:00.
May 27, 12:56 CEST
In progress -
Vi har nå startet på denne endringen.
May 27, 12:05 CEST
Scheduled -
Saksnummer: #918249
Vedlikeholdsarbeid på fødselsmelding og dødsmelding api
Nedetid: Aktive tilkoblinger mot tjenestene kan bli brutt i endringsvinduet. Ingen nedetid eller ustabilitet er forventet.
Berørt: Konsumenter av fødselsmelding og dødsmelding api
Completed -
Endringen er fullført.
May 27, 10:22 CEST
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 27, 10:00 CEST
Scheduled -
Saksnummer: #907897
En ny versjon av Norsk register for arvelige nevromuskulære diagnoser (NORNMD) skal settes i drift. Registeret vil være utilgjengelig i perioden arbeidet pågår.
May 22, 15:42 CEST
Completed -
Endringen er fullført.
May 26, 22:21 CEST
Update -
Endringen tar lenger tid enn planlagt, og vi blir nødt til å utvide endringsvinduet. Vi beklager ulempen og kommer tilbake med informasjon fortløpende. Nytt sluttidspunkt er 2026-05-26 23:00.
May 26, 20:54 CEST
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 26, 17:00 CEST
Scheduled -
Saksnummer: #867700 Norsk helsenett skal utføre planlagt vedlikehold. Hjemmekontor 2.0 vil være utilgjengelig i deler av endringsvinduet. Vi beklager ulempene det medfører.
Completed -
Endringen er fullført, tjenesten er tilgjengelig som normalt.
May 26, 14:36 CEST
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 26, 13:50 CEST
Scheduled -
Saksnummer: #920152
Norsk helsenett skal utføre planlagt vedlikehold på Fristbruddportalen. Tjenesten vil oppleves som ustabil og delvis utilgjengelig i tidsrommet for vedlikeholdet. Vi beklager ulempene vedlikeholdet medfører.
Completed -
Endringen er fullført.
May 26, 14:32 CEST
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 26, 14:00 CEST
Scheduled -
Saksnummer: #908564
En ny versjon av Nasjonalt register for langtids mekanisk ventilasjon skal settes i drift. Registeret vil være utilgjengelig i perioden arbeidet pågår.
May 22, 15:42 CEST
Completed -
Endringen er fullført.
May 21, 17:43 CEST
Update -
Endringen tar lenger tid enn planlagt, og vi blir nødt til å utvide endringsvinduet. Vi beklager ulempen og kommer tilbake med informasjon fortløpende. Nytt sluttidspunkt er 2026-05-21 20:00.
May 21, 16:51 CEST
Update -
Endringen tar lenger tid enn planlagt, og vi blir nødt til å utvide endringsvinduet. Vi beklager ulempen og kommer tilbake med informasjon fortløpende. Nytt sluttidspunkt er 2026-05-21 17:00.
May 21, 15:52 CEST
Update -
Endringen tar lenger tid enn planlagt, og vi blir nødt til å utvide endringsvinduet. Vi beklager ulempen og kommer tilbake med informasjon fortløpende.
Den forventede nedetiden er nå over, men vi venter fremdeles på bekreftelse fra systemet om at alle oppgraderingen er fullført. Nytt sluttidspunkt er 2026-05-21 16:00.
May 21, 13:46 CEST
Update -
Endringen tar lenger tid enn planlagt, og vi blir nødt til å utvide endringsvinduet. Vi beklager ulempen og kommer tilbake med informasjon fortløpende. Nytt sluttidspunkt er 2026-05-21 14:00.
May 21, 13:13 CEST
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 21, 12:00 CEST
Scheduled -
Saksnummer: #886593
Norsk helsenett skal oppgradere VKP API Manager. Denne jobben tar rundt en time. VKP vil ikke være tilgjengelig under arbeidet.
Completed -
Endringen er fullført.
May 21, 10:35 CEST
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 21, 10:00 CEST
Scheduled -
Saksnummer: #890040
Vi skal sette i drift en ny versjon av eFORSK. Det kan forventes ustabilitet på tjenesten i tidsrommet. For mer informasjon om endringer i ny versjon, se https://eforskbrukermanual.azurewebsites.net/#changelog
May 19, 09:40 CEST
Completed -
Endringen er fullført.
May 21, 09:47 CEST
In progress -
Vi har nå startet på denne endringen.
May 21, 09:00 CEST
Scheduled -
Saksnummer: #893678
Vi skal sette i drift en ny versjon av TAPAS (Tarmscreeningprogrammets administrasjonssystem). Tjenesten vil være ustabil under arbeidet.
May 19, 15:18 CEST
Resolved -
Vi har ikke sett ytterligere problemer siden tirsdag 19. Rotårsaken er ikke identifisert, arbeidet med det er ikke avsluttet.
May 21, 08:01 CEST
Update -
Vi observerte også forhøyet responstid fra kl. 15:15-15:35. I mindre omfang og varighet. Både denne runden og forrige runde virker å være isolert til trafikk tilknyttet EIK apoteksystem. Vi har samarbeid med EIK for å feilsøke i begge ender av løsningen. Så lenge rotårsak ikke er identifisert kan det altså komme nye runder.
May 19, 16:16 CEST
Update -
Feilsituasjonen bedret seg kl. ~13:26 uten at det er gjort tiltak fra vår side. Når dette skjedde fikk vi en stor mengde trafikk som er håndtert. I skrivende stund er tjenesten tilbake i normal tilstand. Vi undersøker rotårsak til feilen.
May 19, 13:48 CEST
Investigating -
Saksnummer: 893068 Vi undersøker henvendelser om høy responstid mot Reseptformidlerens utleverer.
May 19, 13:12 CEST