Bestillingsløsning for Sykehusapotekene - Driftsavbrudd
Identified - For å ivareta sikker drift er tjenesten igjen gjort utilgjengelig i påvente av oppgraderinger. Vi beklager ulempene dette medfører.
Oct 22, 2026 - 14:42 CEST
Helsenorge Operational
HelseID Operational
Reseptformidleren Operational
Stamnett Operational
Meldingsutveksling Operational
EDI Operational
Meldingstjener API Operational
Grunndata og register Operational
Adresseregisteret (AR) Operational
Communication Party API Operational
CPPA Operational
Fastlegeregisteret (FLR) Operational
Grunndata og Register Operational
Helsepersonellregisteret (HPR) Operational
Legestillingsregisteret (LSR) Operational
Persontjenesten Operational
RESH Operational
Helsenettet Operational
Helsenettet Operational
Hjemmekontor 2.0 Operational
Sikret internett Operational
Medisinske kvalitetsregistre Operational
eReg (elektronisk registerløsning) Operational
FALK (Felles autentisering for kvalitetsregistre) Operational
MRS (Medisinsk registreringssystem) Operational
QReg (OpenQReg) Operational
Rapporteket Operational
Kjernejournal Operational
Kjernejournal portal Operational
Pasientens journaldokumenter API Operational
Pasientens kritiske informasjon API Operational
Pasientens prøvesvar API Operational
Pasientens legemidler API Operational
Sentral Forskrivningsmodul Operational
Ad Curis Operational
Aidn Operational
Anita Systems Operational
Arken Operational
Aspit Operational
CGM Journal Operational
CGM Vision Operational
Extensor Operational
Gerica Operational
Helse Nord Operational
Helseplattformen Operational
Helse Sør-Øst Operational
Helse Vest - DIPS Operational
Helse Vest - Meona Operational
Infodoc Operational
Lovisenberg Diakonale Sykehus Operational
Metodika Operational
Muntra Operational
Opus Operational
Pasientsky Operational
Sentral Forskrivingsmodul (SFM) Operational
Sonett Operational
Visma Flyt Helse Operational
Visma Profil Operational
Vitec Operational
Webmed Operational
Testunivers Operational
SyntPop (nettløsning) Operational
Skylab Operational
SyntPop API Operational
Tjenester Major Outage
Avdeling helseregister (AHR) Operational
Bestillingsløsning for Sykehusapotekene Major Outage
Digitalt helsekort for gravide Operational
eFORSK Operational
Egg- og sæddonorregisteret Operational
Elektronisk dødsmelding Operational
Elektronisk fødselsmelding Operational
ePROM Operational
Helsedata.no Operational
Helseklage.no Operational
Kompetanseportalen Operational
Medusa Operational
Melde.no Operational
Nasjonalt yrkesdoseregister Operational
NORM Operational
NHN Dokumentlager Operational
Orion Operational
Pacemakerregisteret Operational
Pasientens måledata Operational
Personvern og Tilgangstyring (PTS) Operational
Sysvak-Nett Operational
TAPAS Operational
Tjenestebuss Operational
Velferdsteknologisk knutepunkt (VKP) Operational
Pasientreiser Operational
ATOM Operational
Continuous Integration Pasientreiser Operational
CTRL Operational
DVH Operational
Karttjeneste Operational
NISSY Operational
PRO Operational
RADAR Operational
Video Operational
Endepunkts registrering Operational
Nettklient – join.nhn.no Operational
Teams CVI/One-Touch-Join Operational
Virtuelle møterom - standard Operational
Virtuelle møterom - Helseplattformen Operational
Virtuelle møterom - 4K / MDT Operational
Videokonsultasjoner - delta.nhn.no Operational
Videoportal – videoportal.nhn.no Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance

Scheduled Maintenance

Persontjenesten - Planlagt vedlikehold Nov 6, 2026 12:00-14:00 CET

Saksnummer: #1271464

Norsk helsenett skal utføre vedlikehold på underliggende infrastruktur på Persontjenesten. Vi forventer ikke nedetid på Persontjenesten Person API, men noe ustabilitet kan forekomme. Vi beklager ulempene det medfører.

Mvh Norsk helsenett
Posted on Nov 04, 2026 - 10:36 CET

Pasientreiser - Planlagt vedlikehold Nov 8, 2026 18:00-23:00 CET

Saksnummer: #1270072

Beskrivelse:

Vi vil gjennomføre nødvendige sikkerhetsoppdateringer av Pasientreiser-systemene.

Det vil oppleves periodevis ustabilitet og/eller nedetid på tjenester.

Mvh Norsk helsenett
Posted on Nov 04, 2026 - 09:09 CET

Helsenorge - Migrering av underliggende infrastruktur Nov 9, 2026 07:30-08:30 CET

Saksnummer: #1266288

Vi gjennomfører den 9. november klokken 07:30 en migrering av underliggende infrastruktur for Helsenorge. Det kan oppstå kortvarig ustabilitet på tjenestene i forbindelse med arbeidet.
Tjenester som eksternapi vil få nye IP-adresser i forbindelse med denne endringen (disse er fortsatt innenfor samme IP-range som vi tidligere har annonsert at vi benytter).

eksternapi.helsenorge.no
83.118.168.0/22
2a05:ec0:1017::/64

eksternapi-helsenett.helsenorge.no
83.118.132.0/22

forerrett-app.hn.nhn.no
83.118.132.0/22

Mvh Norsk helsenett
Posted on Nov 02, 2026 - 16:04 CET

VKP - Teknisk oppgradering av VKP API og Minside Nov 9, 2026 10:00-11:00 CET

Saksnummer: #1276187

Norsk helsenett skal utføre planlagt vedlikehold.
Det gjøres oppdateringer for vedlikehold av VKP-API-et og VKP MinSide.
Vi forventer ikke nedetid men små avbrudd kan forekomme i tidsrommet endringene pågår.

Vi beklager ulempene det medfører.

Mvh Norsk helsenett
Posted on Nov 05, 2026 - 08:18 CET

Utskifting av NHN Kunde- og sikkerproxy-servere Nov 9, 2026 10:00-10:30 CET

Saksnummer: #1256804

Norsk helsenett skal utføre utskifting av Kunde- og sikkerproxy-servere. Forventes ingen nedetid, men det kan oppstå noe ustabilitet.
Mvh Norsk helsenett
Posted on Oct 30, 2026 - 12:51 CET

Gammel innlogging til Kjernejournal portal utgår Dec 1, 2026 23:55-23:59 CET

Saksnummer: #845172

Hvem er berørt: Journalleverandører
Gammel innlogging utgår 1.12.2026. Ny innlogging er sikrere, enklere innloggingsflyt og tydeligere ansvar og kontroll. Vi anbefaler journalleverandører med gammel innlogging å endre innlogging omgående.
Følg denne lenken for mer informasjon:
https://utviklerportal.nhn.no/informasjonstjenester/kjernejournal/kjernejournal-portal/innlogging-portal/innlogging/docs/readmemd

Mvh Norsk helsenett

Dette er en brekkende endring: En brekkende endring fører til at noe som tidligere har fungert slutter å fungere (altså brekker), og medfører at leverandøren må gjøre endringer. Eksempler er funksjonalitet som fases ut, eller at noe må endres av sikkerhetshensyn.
Posted on May 07, 2026 - 10:22 CEST

Brekkende endringer for Tjenestebuss Jan 10, 2027 21:00-23:55 CET

Saksnummer: #1279166

Alle brukere av Tjenestebuss må forholde seg til to endringer i RabbitMQ og AMQP-protokollen:
- Krav om at alle meldinger må ha Body, også når innholdet er tomt.
- Overgang til oppdatert adresseformat, AMQP Adress format v2.

Følg denne lenken for mer informasjon: https://helsenorge.atlassian.net/wiki/spaces/HELSENORGE/pages/3770646529/Oppdateringer+i+AMQP+protokoll+p+Tjenestebuss

Mvh Norsk helsenett

Dette er en brekkende endring: En brekkende endring fører til at noe som tidligere har fungert slutter å fungere (altså brekker), og medfører at leverandøren må gjøre endringer. Eksempler er funksjonalitet som fases ut, eller at noe må endres av sikkerhetshensyn.
Posted on Nov 05, 2026 - 12:42 CET

Brekkende endringer for HelseID Jan 11, 2027 01:00-01:01 CET

Saksnummer: #844878

Hvem er berørt: Leverandører som benytter HelseID
Se oversikt over alle brekkende endringer for HelseID.
Følg denne lenken for å se oversikten:
https://utviklerportal.nhn.no/informasjonstjenester/helseid/planlagde-endringar/vegkart/docs/planlagde_endringar_no_nnmd

Mvh Norsk helsenett

Dette er en brekkende endring: En brekkende endring fører til at noe som tidligere har fungert slutter å fungere (altså brekker), og medfører at leverandøren må gjøre endringer. Eksempler er funksjonalitet som fases ut, eller at noe må endres av sikkerhetshensyn.
Posted on May 07, 2026 - 10:20 CEST

Avvikling av CPPA API v1 Jan 11, 2027 09:00-10:00 CET

Saksnummer: #869793

CPPA API v1 avvikles 11.januar 2027. Konsumenter må migrere til version 2, som støtter autentisering med DPoP. Det er ingen funksjonelle endringer mellom v1 og v2. Se mer informasjon om versjon 2 i endringsloggen: https://utviklerportal.nhn.no/informasjonstjenester/virksomhetstjenester/cppa/release-notes
Konsumenter av CPPA SOAP API er ikke berørt, men vi anbefaler å planlegge overgang til CPPA API v2.
Avviklingen skjer i henhold til krav fra HelseId om DPoP støtte i API, se veikart fra HelseId her: https://utviklerportal.nhn.no/informasjonstjenester/helseid/planlagde-endringar/vegkart/docs/planlagde_endringar_no_nnmd

Dette er en brekkende endring: En brekkende endring fører til at noe som tidligere har fungert slutter å fungere (altså brekker), og medfører at leverandøren må gjøre endringer. Eksempler er funksjonalitet som fases ut, eller at noe må endres av sikkerhetshensyn.
Posted on May 20, 2026 - 13:39 CEST

Brekkende endringer for Sentral forskrivningsmodul (SFM) Dec 1, 2027 00:00-00:05 CET

Saksnummer: #820061

Hvem er berørt: Journalleverandører som benytter SFM
Se oversikt over alle brekkende endringer for Sentral forskrivningsmodul (SFM). Følg denne lenken for å se oversikten: https://www.nhn.no/tjenester/sentralforskrivningsmodul/veikart

Mvh Norsk helsenett

Dette er en brekkende endring: En brekkende endring fører til at noe som tidligere har fungert slutter å fungere (altså brekker), og medfører at leverandøren må gjøre endringer. Eksempler er funksjonalitet som fases ut, eller at noe må endres av sikkerhetshensyn.
Posted on Apr 30, 2026 - 13:53 CEST

Avvikling av FTPS Dec 1, 2027 01:00-01:01 CET

Saksnummer: #844718

Hvem er berørt: Alle leverandører som benytter tjenesten FTPS.
FTPS filoverføringstjeneste som i dag driftes av NHN, skal avvikles og erstattes av DEFT (Store filer-løsningen under EDI 2.0) eller andre løsninger sektoren selv drifter. Frist for gjennomføring avklares med brukerne av tjenesten.

Mvh Norsk helsenett

Dette er en brekkende endring: En brekkende endring fører til at noe som tidligere har fungert slutter å fungere (altså brekker), og medfører at leverandøren må gjøre endringer. Eksempler er funksjonalitet som fases ut, eller at noe må endres av sikkerhetshensyn.
Posted on May 07, 2026 - 10:23 CEST

Nov 5, 2026

Planlagt oppdatering av AIN‑persondokumenter i prod‑miljøet
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 5, 14:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 5, 12:00 CET
Scheduled - Saksnummer: #1273896

Vi vil vi kjøre en system‑wide refresh av ca. 90 000 AIN‑personer i produksjon. Formålet er å legge til ny informasjon om bl.a hvem som har reservert et AIN‑nummer. Dette vil også generere ChangeInAlternateIdentificationNumber‑hendelser i systemet.

Det vil ikke føre til noe funksjonsavbrudd.
Det vil komme flere AIN hendelser enn normalt dersom dere lytter på AIN-hendelser.
Eventuelle spørsmål kan rettes til slack‑kanalen #ext-persontjenesten
Vi beklager eventuelle ulemper.
NB: Forrige change (med samme beskrivelse) ble lagt inn med feil tidspunkt (AM i stedet for PM) så vinduet passerte uten at vi fikk utført jobben.

Mvh Norsk helsenett
Nov 4, 13:18 CET
PTS - Produksjonssetting av ny versjon
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 5, 12:30 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 5, 12:01 CET
Scheduled - Saksnummer: #1275471

PTS produksjonssetter ny versjon. Kun sikkerhetsoppdateringer og interne endringer.
Vi forventer ingen nedetid på tjenesten.
Nov 4, 15:13 CET
Sikkerhetspatching Database
Completed - Endringen er fullført.
Nov 5, 00:22 CET
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Nov 4, 22:58 CET
Scheduled - Saksnummer: #1261265

Norsk helsenett skal utføre planlagt vedlikehold. Vi beklager ulempene det medfører.
Det blir ustabiliteter ifbm endringen

Mvh Norsk helsenett
Oct 30, 11:22 CET

Nov 4, 2026

Oppdatering av kunderutere i Helsenettforbindelse via internett
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 4, 23:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 3, 17:00 CET
Scheduled - Saksnummer: #1256754

Norsk Helsenett vil gjennomføre planlagt vedlikehold på kunderutere tilknyttet tjenesten Helsenettforbindelse via Internett.

Arbeidet omfatter programvareoppdatering av ruterutstyr og vil bli gjennomført puljevis i perioden 03.11. til 04.11., mellom kl. 17:00 og 23:30.
I forbindelse med omstart av utstyret må det påregnes et tjenesteavbrudd på inntil 30 minutter per lokasjon.
Vedlikeholdet gjennomføres for å sikre en stabil, sikker og oppdatert tjenesteplattform.

Vi beklager eventuelle ulemper dette måtte medføre og takker for forståelsen.

Med vennlig hilsen
Norsk Helsenett
Oct 29, 10:49 CET
NISSY - Prodsetting av NISSY 6.11.
Completed - Endringen er fullført.
Nov 4, 21:59 CET
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Nov 4, 19:59 CET
Scheduled - Saksnummer: #1258670

Norsk helsenett skal utføre planlagt oppgradering av NISSY i produksjonsmiljøet.
Tjenesten vil være utilgjengelig i endringsvinduet. Vi beklager ulempene det medfører.

Mvh Norsk helsenett
Oct 30, 10:18 CET
SFM - Oppgradering til versjon 4.39.1 (kveldstid)
Completed - Endringen er fullført.
Nov 4, 21:38 CET
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Nov 4, 20:59 CET
Update - Pasientsky vil ikke bli oppgradert under dette vedlikeholdsvinduet som tidligere ble varslet.
Nov 4, 15:12 CET
Update - Visma Flyt Helse vil også oppdateres til 4.39.1 i denne endringen
Nov 4, 14:22 CET
Update - Ad Curis, Gerica og Metodika vil også oppdateres til 4.39.1 i denne endringen
Nov 4, 08:27 CET
Scheduled - Saksnummer: #1270038

Oppgradering av SFM til versjon 4.39.1
Nedetid: Alle brukere kan oppleve korte drop pga. reetablering av sesjon mot server. Vi beklager ulemene dette medfører.
Det vises forøvrig til release notes på Utviklerportalen for ytterligere detaljer: https://utviklerportal.nhn.no/informasjonstjenester/sentral-forskrivningsmodul/operation-and-maintenance/release-notes
Nov 3, 15:16 CET
SYSVAK-Nett - var delvis utilgjengelig fra kl. 13:08-14:03
Resolved - SYSVAK-Nett har fungert som normalt siden feilrettende tiltak ble gjennomført kl. 14:03. Hendelsen anses som løst.
Nov 4, 15:13 CET
Monitoring - Saksnummer: 1274061
Det var en feilsituasjon som gjorde at SYSVAK-Nett var delvis utilgjengelig fra kl. 13:08 - 14:03. Feilen er rettet og tjenesten har fungert som normalt siden kl. 14:03. Hendelsen anses nå som løst.
Nov 4, 14:32 CET
VKP - Planlagt vedlikehold for VKP.
Completed - Endringen er fullført.
Nov 4, 15:04 CET
Update - Endringen tar lenger tid enn planlagt, og vi blir nødt til å utvide endringsvinduet. Vi beklager ulempen og kommer tilbake med informasjon fortløpende. Nytt sluttidspunkt er 2026-11-04 16:00.
Nov 4, 14:48 CET
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Nov 4, 13:00 CET
Scheduled - Saksnummer: #1269372

Norsk helsenett skal utføre planlagt vedlikehold. 
I forbindelse med oppgradering infrastruktur bak JFT og IKJ er det behov for å gjøre noen tekniske endringer.
Det forventes korte avbrudd i tidsrommet disse endringene pågår.

Denne endringen vil kun påvirke integrasjoner som benytter Aidn.

Vi beklager ulempene det medfører.

Mvh Norsk helsenett
Nov 3, 14:04 CET
eReg - Produksjonssetting av ny versjon
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 4, 15:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 4, 14:00 CET
Scheduled - Saksnummer: #1268150

Norsk helsenett skal utføre planlagt vedlikehold.
Nedetid: Det vil kunne oppleves opp til 1 time nedetid under arbeidet. Vi beklager ulempene dette medfører.
Nov 3, 11:29 CET
SFM - Oppgradering til versjon 4.39.1 (dagtid)
Completed - Endringen er fullført.
Nov 4, 12:35 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 4, 12:00 CET
Scheduled - Saksnummer: #1271092

Oppgradering av SFM til versjon 4.39.1
Nedetid: Alle brukere kan oppleve korte drop pga. reetablering av sesjon mot server. Vi beklager ulemene dette medfører.
Det vises forøvrig til release notes på Utviklerportalen for ytterligere detaljer: https://utviklerportal.nhn.no/informasjonstjenester/sentral-forskrivningsmodul/operation-and-maintenance/release-notes
Nov 3, 15:16 CET
Helsenorge - Teknisk problem ved kall mot Helsenorge sitt eksternapi
Resolved - Tjenesten har fungert som normalt siden kl. 10:24. Hendelsen anses som løst.
Nov 4, 11:08 CET
Monitoring - Det er gjennomført feilretting, og tjenesten skal nå fungere som normalt. Vi vil overvåke om feilrettingen har varig effekt.
Nov 4, 10:34 CET
Investigating - Saksnummer: 1271672
Helsenorge har for tiden feil, ved at enkelte aktører kan oppleve feil ved uthenting av digitalt aktiv status, via våre API'er. Helsenorge jobber med en løsning på problemet.
Nov 4, 10:16 CET
Helsenorge - 26.12.0
Completed - Endringen er fullført.
Nov 4, 08:50 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 4, 08:30 CET
Scheduled - Saksnummer: #1243874

Versjon 26.12.0 vil bli satt i produksjon.
Det kan forekomme korte avbrudd på Helsenorge i perioden.

Mvh Norsk helsenett
Oct 23, 10:17 CEST
Planlagt oppdatering av AIN‑persondokumenter i prod‑miljøet
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 4, 02:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 4, 00:00 CET
Scheduled - Saksnummer: #1253301
Vi vil vi kjøre en system‑wide refresh av ca. 90 000 AIN‑personer i produksjon. Formålet er å legge til ny informasjon om bl.a hvem som har reservert et AIN‑nummer. Dette vil også generere ChangeInAlternateIdentificationNumber‑hendelser i systemet.



Det vil ikke føre til noe funksjonsavbrudd.

Det vil komme flere AIN hendelser enn normalt dersom dere lytter på AIN-hendelser.

Eventuelle spørsmål kan rettes til slack‑kanalen #ext-persontjenesten

Vi beklager eventuelle ulemper.


Mvh Norsk helsenett
Oct 28, 12:19 CET

Nov 3, 2026

Tjenestebuss Produksjon - Vedlikehold
Completed - Endringen er fullført.
Nov 3, 22:24 CET
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Nov 3, 20:59 CET
Scheduled - Saksnummer: #1268619

Norsk helsenett installerer sikkerhetsoppdateringer på Tjenestebuss (tb..nhn.no).
Tjenesten forventes å være tilgjengelig under vedlikeholdsarbeidet, men åpne forbindelser kan bli brutt opp til flere ganger i endringsvinduet. Vi beklager ulempen dette medfører.

Mvh Norsk helsenett
Nov 3, 10:36 CET
Vedlikehold av RabbitMQ for SFM
Completed - Endringen er fullført.
Nov 3, 21:48 CET
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Nov 3, 20:59 CET
Scheduled - Saksnummer: #1268140

Norsk helsenett skal installere sikkerhetsoppdateringer på RabbitMQ produksjonsmiljøet for SFM, det kan oppleves korte perioder med ustabilitet på SFM i perioden.
Tjenesten forventes å være tilgjengelig under vedlikeholdsarbeidet, men åpne forbindelser kan bli brutt opp til flere ganger i endringsvinduet. Vi beklager ulempen dette medfører.

Mvh Norsk helsenett
Nov 3, 10:47 CET
Hjemmekontor 2.0 - Driftsavbrudd
Resolved - Hendelsen er løst.
Nov 3, 18:47 CET
Monitoring - Vi har utført feilretting og tjenesten skal virke som normalt. Vi overvåker tjenesten videre for verifikasjon.
Nov 3, 17:38 CET
Investigating - Saksnummer: 1271408
Vi opplever for tiden problemer med Hjemmekontor 2.0. Feilsøking pågår, og vi kommer tilbake med mer informasjon så snart som mulig.
Nov 3, 15:48 CET
MRS - Deploy Utmattelse v2.0.91294
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 3, 13:30 CET
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Nov 3, 12:28 CET
Scheduled - Saksnummer: #1261224

Vi skal sette i drift en ny versjon av Norsk register for langvarig utmattelse uten kjent årsak. Det kan forventes ca. 10 min nedetid i starten av perioden, og mulighet for ustabilitet ellers i perioden.
Berørt: MRS-registeret Norsk register for langvarig utmattelse uten kjent årsak.
Oct 30, 13:47 CET

Nov 2, 2026

SFM - Oppgradering til versjon 4.39.1
Completed - Endringen er fullført.
Nov 2, 22:44 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 2, 21:00 CET
Update - Lovisenberg Diakonale Sykehus vil også bli oppgradert i dette tidsrommet.
Nov 2, 09:31 CET
Scheduled - Saksnummer: #1263289

Oppgradering av SFM til versjon 4.39.1
Nedetid: Alle brukere kan oppleve korte drop pga. reetablering av sesjon mot server. Vi beklager ulemene dette medfører.
Det vises forøvrig til release notes på Utviklerportalen for ytterligere detaljer: https://utviklerportal.nhn.no/informasjonstjenester/sentral-forskrivningsmodul/operation-and-maintenance/release-notes
Nov 2, 09:28 CET
Pasientens kritiske informasjon - Driftsavbrudd
Resolved - Kritisk info var utilgjengelig fra klokken 13:19 til 13:43 i Kjernejournal Portal. Kjernejournal Portal ble satt i lesemodus i to timer mens feilsøking pågikk. Hendelsen er løst.
Nov 2, 21:40 CET
Monitoring - Hendelsen oppstod etter gjennomført endring. Denne endringen er nå rullet tilbake og tjenesten skal fungere som normalt igjen.
Nov 2, 15:29 CET
Update - Problemene berører også SFM. Vi jobber fremdeles med feilsøking knyttet til denne hendelsen. Tjenesten er oppe og kjører på reserveløsningen og har gjort det siden 13:43.
Nov 2, 14:46 CET
Update - Hendelsen berører også Kjernejournal portal. Vi jobber fremdeles med feilsøking. Vi kommer tilbake med ytterligere informasjon så snart det lar seg gjøre.
Nov 2, 13:52 CET
Investigating - Saksnummer: 1267599
Vi opplever for tiden problemer med Pasientens kritiske informasjon. Feilsøking pågår, og vi kommer tilbake med mer informasjon så snart som mulig.
Nov 2, 13:40 CET
Rapporteket - Planlagt vedlikehold
Completed - Endringen er fullført.
Nov 2, 17:10 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 2, 16:00 CET
Scheduled - Saksnummer: #1255555

Norsk helsenett utfører vedlikehold på Rapporteket. Tjenesten vil være ustabil under arbeidet.
Kjørende rapportek vil bli stanset i starten av vedlikeholdsvinduet.
Oct 28, 16:14 CET
ePROM v14.0.2 - Produksjonssetting av ny versjon
Completed - Endringen er fullført.
Nov 2, 14:16 CET
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Nov 2, 13:59 CET
Scheduled - Saksnummer: #1259261

Vi skal sette i drift en ny versjon av ePROM. Tjenesten vil være ustabil i tidsrommet. For mer informasjon om endringer i ny versjon, se https://eprom.hemit.org/releasenotes/Releaselist
Oct 29, 15:34 CET
QReg – Ny versjon av NGER
Completed - Endringen er fullført.
Nov 2, 12:36 CET
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Nov 2, 11:59 CET
Scheduled - Saksnummer: #1266609

Saksnummer: #1266609
En ny versjon av Norsk gynekologisk endoskopiregister (NGER) skal settes i drift. Registeret vil være utilgjengelig i perioden arbeidet pågår.
Mvh Norsk helsenett
Nov 2, 11:11 CET
QReg - Ny versjon av AblaNOR
Completed - Endringen er fullført.
Nov 2, 10:12 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 2, 10:00 CET
Scheduled - Saksnummer: #1263059

En ny versjon av Nasjonalt register for ablasjonsbehandling og elektrofysiologi i Norge (AblaNor) skal settes i drift. Registeret vil være utilgjengelig i perioden arbeidet pågår.
Oct 30, 14:37 CET

Nov 1, 2026

Planlagt vedlikehold på kjernejournal portal
Completed - Endringen er fullført.
Nov 1, 23:21 CET
Update - Endringen tar lenger tid enn planlagt, og vi blir nødt til å utvide endringsvinduet. Vi beklager ulempen og kommer tilbake med informasjon fortløpende. Nytt sluttidspunkt er 2026-11-01 23:30.
Nov 1, 22:52 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 1, 20:00 CET
Scheduled - Saksnummer: #1251699

Det utføres planlagt vedlikehold på løsningen. Det forventes enkelte perioder med sesjonsbrudd underveis, men ingen nedetid. Vi beklager ulempene dette medfører.

Mvh Norsk helsenett
Oct 27, 12:14 CET

Oct 31, 2026

No incidents reported.

Oct 30, 2026

QReg – Ny versjon av Smerte
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 30, 13:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 30, 12:00 CET
Scheduled - Saksnummer: #1255448

Saksnummer: #1255448
En ny versjon av Nasjonalt Kvalitetsregister for Smertebehandling (SmerteReg) skal settes i drift. Registeret vil være utilgjengelig i perioden arbeidet pågår.
Berørt: QReg-registeret Smerte
Oct 28, 15:41 CET

Oct 29, 2026

QReg – Ny versjon av NORGAST
Completed - Endringen er fullført.
Oct 29, 12:58 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 29, 12:00 CET
Scheduled - Saksnummer: #1255466

Saksnummer: #1255466
En ny versjon av Norsk register for gastrokirurgi (NORGAST) skal settes i drift. Registeret vil være utilgjengelig i perioden arbeidet pågår.
Berørt: QReg-registeret NORGAST
Oct 28, 15:47 CET
MRS - Deploy NakkeRygg v4.5.92369
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 29, 10:30 CET
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Oct 29, 09:25 CET
Scheduled - Saksnummer: #1251731

Vi skal sette i drift en ny versjon av Norsk nakke- og ryggregister. Det kan forventes ca. 10 min nedetid i starten av perioden, og mulighet for ustabilitet ellers i perioden.
Berørt: MRS-registeret Norsk nakke- og ryggregister.
Oct 27, 14:24 CET

Oct 28, 2026

No incidents reported.

Oct 27, 2026

Sysvak-nett - Driftsavbrudd
Resolved - Feilen ble rettet klokken 08:43, hendelsen er løst.
Oct 27, 09:45 CET
Monitoring - Feilen er identifisert og rettet. Vi overvåker tjenesten den kommende timen for verifikasjon.
Oct 27, 08:46 CET
Update - We are continuing to investigate this issue.
Oct 27, 08:08 CET
Investigating - Saksnummer: 1249531
Vi opplever for tiden problemer med Sysvak-Nett. Dette kan også gi feil hos andre konsumenter, som Kjernejournal og Helsenorge. Feilsøking pågår, og vi kommer tilbake med mer informasjon så snart som mulig.
Oct 27, 08:07 CET
SFM - Ustabilitet i produksjon
Resolved - Nedetiden kom som følge av en feil i vår infrastruktur. I forbindelse onboarding av nye legekontor til SFM oppsto det en kø. For å ta unna denne køen raskere ble det tilført ytterligere ressurser til SFM. Dette er normalt og ikke første gangen vi gjør, men denne gangen oppsto det en hittil ukjent feil som ga et abnormalt høyt antall requests internt i vår infrastruktur, -og som trigget automatiske mekanismer for å beskytte systemer mot overlast. Denne funksjonen hindret ustabilitet for andre tjenester, men medførte nedetid for SFM. Rotårsaksutredning og tiltak vil følges opp videre, vi beklager ulempene nedetiden har medført. Ustabiliteten oppsto 26.10 kl. 14:21 og opphørte kl. 15:23 som følge av manuelt tiltak.
Oct 27, 08:44 CET
Monitoring - Feilretting er utført og tjenesten skal være tilbake i normal drift. Vi overvåker resultatet. Rotårsaken til denne hendelsen er identifisert.
Oct 26, 15:24 CET
Update - Vi har en feilsituasjon i vår infrastruktur. Rotårsak er foreløpig ukjent og vi har ikke mulighet til å gi et estimat på rettetid. Feilsøking pågår.
Vi kommer tilbake med ytterligere informasjon så snart det lar seg gjøre.
Oct 26, 15:16 CET
Investigating - Saksnummer: 1250450
Vi opplever for tiden problemer med Sentral Forskrivingsmodul (SFM). Feilsøking pågår, og vi kommer tilbake med mer informasjon så snart som mulig.
Oct 26, 14:43 CET

Oct 26, 2026

QReg – Ny versjon av NORIC
Completed - Endringen er fullført.
Oct 26, 14:49 CET
Update - Vi er enda ikke helt i mål med endringen, og vi blir nødt til å utvide endringsvinduet. Vi beklager ulempen og kommer tilbake med informasjon fortløpende. Nytt sluttidspunkt er 2026-10-26 15:00.
Oct 26, 13:46 CET
Update - Endringen tar lenger tid enn planlagt, og vi blir nødt til å utvide endringsvinduet. Vi beklager ulempen og kommer tilbake med informasjon fortløpende. Nytt sluttidspunkt er 2026-10-26 14:00.
Oct 26, 12:51 CET
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Oct 26, 11:59 CET
Scheduled - Saksnummer: #1244806

Saksnummer: #1244806
En ny versjon av Norsk register for invasiv kardiologi (NORIC) skal settes i drift.
Registeret vil være utilgjengelig i perioden arbeidet pågår.
Mvh Norsk helsenett
Oct 23, 15:01 CEST
eFORSK - Produksjonssetting av ny versjon
Completed - Endringen er fullført.
Oct 26, 10:56 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 26, 10:00 CET
Scheduled - Saksnummer: #1239076

Vi skal sette i drift en ny versjon av eFORSK. Det kan forventes ustabilitet på tjenesten i tidsrommet. For mer informasjon om endringer i ny versjon, se https://eforskbrukermanual.azurewebsites.net/#changelog
Oct 21, 09:29 CEST

Oct 25, 2026

No incidents reported.

Oct 24, 2026

No incidents reported.

Oct 23, 2026

Dødsmelding og Fødselsmelding - Problemer med kommunikasjon med Skatteetaten
Resolved - Feilen ble rettet klokken 10:30 og tjenestene virker igjen som normalt.
Oct 23, 11:56 CEST
Identified - Saksnummer: 1243081
Vi opplever for tiden problemer med kommunikasjon med Skatteetatens systemer. Dette medfører forsinkelser i tildeling av personnummer på nyfødte, samt manglende bekreftelse på innsendte elektroniske dødsmeldinger. Feilsøking pågår.
Oct 23, 08:48 CEST
Persontjenesten: Re-sending av hendelser
Resolved - Feilretting for rotårsaken i denne ble produksjonssatt i går via endring #1237181 (https://status.nhn.no/incidents/3dydj145y2lr).
Det ble videre utført et nytt databasesøk og alle treff ble her re-sendt for sikkerhets skyld.
Denne hendelsen ansees da som løst.
Oct 23, 08:42 CEST
Monitoring - Vi mener nå å ha så god oversikt over potensielle feil i denne som mulig. Det er utarbeidet et mer nøyaktig databasesøk, basert på dette ble det re-sendt ytterligere 4905 hendelser torsdag 15.10 kl. 10:40. Disse var for å fange opp eventuelle hull hvor man har hatt feil i rekkefølge på sekvensnummer, men ikke lang nok forsinkelse til å bli med i de første spørringene i denne saken. Dette søket tar også for seg hendelser eldre enn 01.07.2026 og tilbake til 14.02.2024. Årsaken til at det går til denne datoen er en annen stor endring i Persontjenesten, på dette tidspunktet ble det introdusert en forsinkelse for å begrense faren for nettopp denne type feil. På denne tiden var Persontjenesten fortsatt under utrulling og før denne datoen ser vi at det er vanskeligere å ha gode søk uten store mengder falske positiver. Vi forventer ikke at det er behov for å re-sende noe ytterligere hendelser i denne saken.
Arbeid med permanent feilretting pågår fortsatt, dette er en ganske stor endring for Persontjenesten.
I mellomtiden følger vi med på meldinger og re-sender hvis vi ser behov for det.
Oct 16, 08:54 CEST
Update - Vi jobber fremdeles med feilsøking knyttet til denne hendelsen. Vi ble oppmerksom på dette fredag 09.10.2026 og begynte da feilsøking. Det ble gjennom helgen jobbet videre med å kartlegge omfang og å utvikle en metode for å re-sende aktuelle hendelser. Mandag 12.10 re-sendte vi først 584 hendelser som en test klokken ~13:55 og så en runde på 27,984 hendelser klokken ~15:15. Grunnlaget for listen er hvorvidt en hendelse har hatt forsinkelse mellom tiden den ble opprettet og tiden den havnet i databasen, -ikke alle av disse resulterer i at sekvensnummer havner på feilhåndteringskø.
Vi ser igjen dette fra stikkprøver at det er en god del falske-positiver. Vi har bevisst valgt at det er bedre å oppdatere en del flere hendelser enn nødvendig fremfor å bruke tid på å få en nøyaktig liste, dette for at vi kunne få sendt ut oppdateringene så snart som mulig.
Den 01.07.2026 gjorde vi en større endring i Persontjenesten som gjorde at det ble generert hendelser for alle personobjekter med adresse i databasen. Vi har derfor begrenset re-sending til tiden etter denne datoen. Feilhåndteringsmetoden har eksistert siden Persontjenestens produksjonssetting og risiko for denne type feil ute hos virksomheter har nok eksistert siden den gang.
Vi anbefaler derfor at alle virksomheter som benytter Persontjenesten - og har lokal kopi burde se på hvordan denne håndteres, uavhengig av at vi allerede jobber med å endre feilhåndteringsmetoden i løsningen vår.
Oct 13, 10:17 CEST
Identified - Saksnummer: 1215620
Vi har avdekket en risiko for feil i rekkefølgen hendelser har blitt distribuert fra Persontjenesten.
Dette kan ha medført at noen virksomheter (medlemmer av Helsenettet), som oppbevarer lokale kopier av informasjonen, ikke har fått med seg enkelte oppdateringer.

Feilen er ikke relevant for virksomheter som gjør direkteoppslag via Persontjenesten, eller virksomheter med lokal kopi som oppdaterer kopien ved direkteoppslag.

Som følge av feilsøking på en enkeltstående henvendelse ble vi oppmerksom på at en virksomhet manglet oppdatering på flere personobjekter. Årsaken til dette viste seg å være relatert til hvordan behandling av feilhåndteringskø gjøres i Persontjenesten.
Hendelser kan av forskjellige naturlige grunner bli forsinket i Persontjenesten, dette kan være som følge av planlagt arbeid – eller ved prosessering av store jobber fra Folkeregisteret. Når dette skjer legges hendelser på en midlertidig feilhåndteringskø, og blir prosessert senere. Disse hendelsene har en unik ID i form av sekvensnummer, dette nummeret beholdes når hendelser havner på feilhåndteringskøen, det er her feilen kan oppstå. Ved feilhåndtering kan man med lokal kopi oppleve å få et hull eller at hendelsene ikke kommer i riktig rekkefølge og dette kan igjen føre til tapte oppdateringer på personobjekter.

Det er viktig å presisere at Persontjenesten inneholder korrekt og fullstendig informasjon samt historikk, og at opplysninger derfor vises korrekt ved oppslag. Persontjenesten har i disse tilfellene kun hatt forsinkelse i data i periodene hvor det har ligget hendelser på feilhåndteringskø.
Som følge av funnet har Norsk helsenett forsøkt å identifisere meldinger med risiko for feil. Disse vil vi i dag sende på nytt fra og med klokken 13:55. Virksomheter kan som følge av dette oppleve at det kommer oppdateringer på personobjekter uten at det er reelle endringer. Dette gjør vi for å minimere risiko for feil, og for at virksomheter selv skal slippe å gjøre aktive tiltak.

Hva gjør vi videre
Vi ser at denne feilhåndteringen gir rom for feil og vil utbedre så dette ikke kan skje i fremtiden. Inntil en fiks er på plass følger vi med på feilhåndteringen. Vi vil også gå gjennom vår støttedokumentasjon og anbefalinger om beste-praksis for oppsett og bruk av Persontjenesten.
Oct 12, 14:49 CEST

Oct 22, 2026

SFM - Oppgradering til versjon 4.38.1
Completed - Endringen er fullført.
Oct 22, 21:49 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 22, 21:00 CEST
Scheduled - Saksnummer: #1239041

Oppgradering av SFM til versjon 4.38.1
Nedetid: Alle brukere kan oppleve korte drop pga. reetablering av sesjon mot server. Vi beklager ulemene dette medfører.
Det vises forøvrig til release notes på Utviklerportalen for ytterligere detaljer: https://utviklerportal.nhn.no/informasjonstjenester/sentral-forskrivningsmodul/operation-and-maintenance/release-notes
Oct 21, 13:47 CEST
Persontjenesten - Planlagt vedlikehold
Completed - Endringen er fullført.
Oct 22, 13:57 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 22, 12:00 CEST
Scheduled - Saksnummer: #1237181

Norsk helsenett skal utføre vedlikehold på underliggende infrastruktur på Persontjenesten. Vi forventer ikke nedetid på Persontjenesten Person API, men noe ustabilitet kan forekomme. Vi beklager ulempene det medfører.

Mvh Norsk helsenett
Oct 20, 14:05 CEST
Bestillingsløsning for Sykehusapotekene - Driftsavbrudd
Resolved - Oppgraderinger er fullført og tjenesten er igjen tilgjengelig som normalt.
Oct 22, 13:05 CEST
Identified - Saksnummer: 1238215
Tjenesten er for tiden utilgjengelig grunnet en teknisk sårbarhet. Tjenesten vil bli gjort tilgjengelig så snart oppdateringer er utført, men per nå er rettetiden ukjent. Vi beklager ulempene dette medfører.
Oct 21, 15:24 CEST
Kjernejournal oppdatering av backend-api for legemidler
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 22, 11:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 22, 10:00 CEST
Update - We will be undergoing scheduled maintenance during this time.
Oct 21, 12:10 CEST
Scheduled - Saksnummer: #1237167

Kjernejournal oppdatering av backend-api for legemidler
Kjernejournal tar i bruk ny datakilde for legemidler. Endringen skal i utgangspunktet ikke være merkbar og har vært kjørt parallelt i en periode allerede. Ved en eventuell feilsituasjon vil vi på kort tid rulle tilbake til gammel konfigurasjon.

Mvh Norsk helsenett
Oct 20, 15:05 CEST
Incident History Powered by Atlassian Statuspage