All Systems Operational
Helsenorge ? Operational
HelseID ? Operational
Kjernejournal ? Operational
E-Resept Operational
Sentral Forskrivingsmodul (SFM) ? Operational
Reseptformidleren (RF) ? Operational
Tjenester ? Operational
Bestillingsløsning for Sykehusapotekene ? Operational
Blåresept ? Operational
Elektronisk dødsmelding ? Operational
Elektronisk fødselsmelding ? Operational
eFORSK ? Operational
ePROM ? Operational
Forskningsportalen ? Operational
Fristbruddportalen ? Operational
Helsedata.no ? Operational
Helseklage.no ? Operational
Kompetanseportalen ? Operational
Medusa ? Operational
Melde.no ? Operational
Meldingsutveksling (EDI) ? Operational
Nasjonalt yrkesdoseregister ? Operational
NORM ? Operational
Orion ? Operational
Pacemakerregisteret ? Operational
Pasientens journaldokumenter ? Operational
Skylab ? Operational
Stamnett ? Operational
Sysvak-Nett ? Operational
TAPAS ? Operational
Tjenestebuss ? Operational
Tjenesteportalen ? Operational
Velferdsteknologisk knutepunkt (VKP) ? Operational
Grunndata og register Operational
Grunndata og Register Operational
Adresseregisteret (AR) ? Operational
Fastlegeregisteret (FLR) ? Operational
Helsepersonellregisteret (HPR) ? Operational
Legestillingsregisteret (LSR) ? Operational
RESH ? Operational
CPPA ? Operational
Persontjenesten ? Operational
Personregisteret (PREG) ? Operational
Helsenettet Operational
Helsenettet Operational
Sikret internett ? Operational
Hjemmekontor ? Operational
Fjernhjelp ? Operational
Medisinske kvalitetsregistre Operational
MRS (Medisinsk registreringssystem) ? Operational
eReg (elektronisk registerløsning) ? Operational
QReg (OpenQReg) ? Operational
FALK (Felles autentisering for kvalitetsregistre) ? Operational
Pasientreiser Operational
PRO ? Operational
NISSY ? Operational
DVH ? Operational
Continuous Integration Pasientreiser ? Operational
CTRL ? Operational
RADAR ? Operational
Karttjeneste ? Operational
ATOM ? Operational
Video Operational
Virtuelle møterom - standard ? Operational
Virtuelle møterom - Helseplattformen ? Operational
Virtuelle møterom - 4K / MDT ? Operational
Teams CVI/One-Touch-Join ? Operational
Endepunkts registrering ? Operational
Nettklient – join.nhn.no ? Operational
Videokonsultasjoner - delta.nhn.no ? Operational
Videoportal – videoportal.nhn.no ? Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Scheduled Maintenance
Test av kritisk infrastruktur hos Skatt Nov 9, 2024 10:00-10:45 CET
Saksnummer: #908556
Skatt skal utføre planlagt test av kritisk infrastruktur og dette kan medføre forsinkelser på behandling av Fødsels- og Dødsmeldinger.

Nedetid: Det vil kunne oppleves nedetid under arbeidet. Vi beklager ulempene dette medfører.

Posted on Nov 08, 2024 - 12:40 CET
SMS tjener :Flytting til ny infrastruktur Nov 11, 2024 11:30-12:00 CET
Saksnummer:903813

Norsk helsenett skal utføre planlagt vedlikehold som vil berøre sms tjenesten

Nedetid: Det vil kunne oppleves nedetid og ustabilitet under arbeidet for utsendelse av SMS. Vi beklager ulempene dette medfører.

Mvh Norsk helsenett

Posted on Nov 07, 2024 - 12:44 CET
Saksnummer: #911824
Beskrivelse: Vi skal sette i drift en ny versjon av Nasjonalt traumeregister. Det kan forventes ca. 10 min nedetid i starten av perioden, og mulighet for ustabilitet ellers i perioden.
Berørt: MRS-registeret Nasjonalt traumeregister.

Posted on Nov 08, 2024 - 13:32 CET
Helsenorge – Release versjon 24.12.0 Nov 13, 2024 07:30-09:00 CET
Saksnummer: #850321
Norsk helsenett skal utføre deploy av Helsenorge versjon 24.12.0
Helsenorge vil være ustabil i perioden.

Posted on Nov 01, 2024 - 09:19 CET
Video – Planlagt vedlikehold Nov 18, 2024 01:00-06:00 CET
Saksnummer: #860435
Beskrivelse: Rutinemessig sikkerhetspatching av videoservere.

Berørt: Videoenheter, flerpartskonferanser og Videoportalen kan være ustabilt i perioden mellom kl 01:00 og 06:00.

Posted on Nov 08, 2024 - 15:34 CET
Video – Planlagt vedlikehold Nov 19, 2024 01:00-06:00 CET
Saksnummer: #860435
Beskrivelse: Rutinemessig sikkerhetspatching av videoservere.

Berørt: Videoenheter, flerpartskonferanser og Videoportalen kan være ustabilt i perioden mellom kl 01:00 og 06:00.

Posted on Nov 08, 2024 - 15:37 CET
Past Incidents
Nov 8, 2024
Resolved - Responstiden mot ID-porten har vært tilbake til normalen siden 15:00. Hendelsen er løst.
Nov 8, 15:51 CET
Investigating - Problemene med økt responstid er tilbake igjen fra klokken 12:17. Brukere som opplever vedvarende problemer med innlogging via ID-porten oppfordres til å bruke alternative innloggingsløsninger.

Se også driftsmelding hos Digdir: https://status.digdir.no/incidents/dc1n2mq7qcjj

Nov 8, 12:31 CET
Monitoring - Siden klokken 11:32 har responstidene mot ID-porten normalisert seg. Vi overvåker situasjonen inntil videre.
Nov 8, 12:07 CET
Update - Denne hendelsen kan også berøre innlogging via ID-porten i HelseID.
Nov 8, 10:40 CET
Investigating - Saksnummer: 911727
Vi opplever for tiden økt responstid mot ID-porten. Dette kan medføre at innlogging via ID-porten feiler. Ved vedvarende problemer anbefales brukere å benytte alternative innloggingsalternativer.

Se også driftsmelding hos Digdir: https://status.digdir.no/incidents/dc1n2mq7qcjj

Nov 8, 10:36 CET
Completed - Endringen er fullført.
Nov 8, 15:23 CET
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Nov 8, 13:21 CET
Scheduled - Saksnummer: #910732
Beskrivelse: Vi skal sette i drift en ny versjon av eReg Det kan forventes ca. 1 time nedetid i starten av perioden, og mulighet for ustabilitet ellers i perioden.

Nov 5, 08:59 CET
Nov 7, 2024
Completed - Endringen er fullført.
Nov 7, 23:51 CET
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Nov 7, 20:52 CET
Scheduled - Saksnummer: #909263
Beskrivelse:
Rutinemessig vedlikeholdsarbeid og oppdatering. Det forventes ingen nedetid, men noe ustabilitet i endringsvinduet kan forekomme.

Nov 1, 14:01 CET
Completed - Endringen er fullført.
Nov 7, 20:51 CET
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Nov 7, 18:47 CET
Scheduled - Saksnummer: #910981

Beskrivelse: Vi skal utføre vedlikehold på infrastruktur, det kan forventes 10 minutter nedetid i starten av perioden, og mulighet for ustabilitet ellers i perioden.

Berørt: ePROM.

Nov 5, 16:39 CET
Completed - Endringen er fullført.
Nov 7, 18:31 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 7, 18:00 CET
Scheduled - Saksnummer: #911461
Norsk helsenett skal utføre planlagt vedlikehold på Medusa. Medusa vil oppleves som ustabil eller utilgjengelig i hele tidsrommet for vedlikeholdet. Vi beklager så mye for ulempene dette medfører.
Mvh Norsk helsenett

Nov 7, 11:04 CET
Completed - Endringen er fullført.
Nov 7, 12:55 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 7, 12:01 CET
Scheduled - Saksnummer: #909384
Beskrivelse: Rutinemessig vedlikeholdsarbeid og oppdatering. Det forventes ingen nedetid, men noe ustabilitet i endringsvinduet kan forekomme.
Berørt: Helsenorge, Kjernejournal

Nov 1, 13:28 CET
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 7, 12:00 CET
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Nov 7, 09:51 CET
Scheduled - Saksnummer: #909352
Beskrivelse: Vi skal sette i drift en ny versjon av Nasjonalt yrkesdoseregister. Det kan forventes ca. 10 min nedetid i starten av perioden, og mulighet for ustabilitet ellers i perioden.
Berørt: Nasjonalt yrkesdoseregister.

Nov 4, 15:19 CET
Nov 6, 2024
Completed - Endringen er fullført.
Nov 6, 21:33 CET
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Nov 6, 20:57 CET
Scheduled - Saksnummer: #910779

Det oppsto problemer da vi brukte lesemodus under forrige mellomleveranse og det vil derfor kjøres en test og verifisering av Kjernejournals Lesemodus funksjon.

Nedetid:
Kjernejournal vil settes i lesemodus. Pasientens kjernejournal vil være tilgjengelig i Helsepersonellportalen men med redusert funksjonalitet. Det vil ikke være mulighet for manuell oppdatering av pasientens kjernejournal under vedlikeholdet.
Kjernejournal vil ikke være tilgjengelig via Helsenorge.no i angitt tidsrom.

Nov 6, 10:07 CET
Completed - Endringen er fullført.
Nov 6, 21:17 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 6, 20:00 CET
Scheduled - Saksnummer: #909557
Versjon 5.5 av HelseID fjerner det gamle claimet helseid://claims/client/amr fra Access Tokens utstedt av HelseID.
Vi endrer også verdien i typ-headeren for Access Tokens til at+jwt.

Nedetid: Vi forventer ingen nedetid på tjenesten.

Mvh Norsk helsenett

Oct 30, 10:25 CET
Completed - Endringen er fullført.
Nov 6, 14:51 CET
Update - Oppdatert sluttidspunkt til å stemme overens med avtalt endringsvindu. Nytt sluttidspunkt er 2024-11-06 15:00.
Nov 6, 09:23 CET
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Nov 6, 08:20 CET
Scheduled - Saksnummer: #910477
Vi skal sette i drift en ny versjon av Norsk nyreregister. Det kan forventes inntil 6 timer nedetid.
Berørt: MRS-registeret Norsk nyreregister.

Nov 4, 09:55 CET
Completed - Endringen er fullført.
Nov 6, 14:38 CET
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Nov 6, 14:00 CET
Scheduled - Saksnummer: #910299
Norsk helsenett skal utføre deploy av mellomleveranse L24-2.3 for Reseptformidleren.

Nedetid: Endringen vil ikke medføre nedetid.

Mvh Norsk helsenett

Nov 4, 08:43 CET
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 6, 13:01 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 6, 12:01 CET
Scheduled - Saksnummer: #910545
Alternate Identification Number API blir produksjonssatt. Det forventes ingen nedetid ettersom tjenesten ikke finnes fra tidligere.

Nov 4, 14:11 CET
Resolved - Saksnummer: 911146
Vi hadde et utilsiktet driftsavbrudd i går kveld som berørte flere tjenester hos oss.
Feilen oppsto hos oss i forbindelse en planlagt endring i nettverks-infrastruktur. Tidsrom for bruddet var ~22:20-23:00. Konsumenter vil kunne ha opplevd tidsavbrudd og/eller lange responstider.

Nov 6, 12:12 CET
Resolved - Saksnummer: 911038
Norsk helsenett ser at det etter et nettverksbrudd i går kveld er veldig mange aktører som har stoppet å hente meldinger ned fra Tjenestebuss (tb.nhn.no) . Disse har for øyeblikket mange meldinger på async køene, og synkrone meldinger svarer ikke på forespørsler. Det anbefales å undersøke om noe har stoppet opp. Feilen oppsto hos oss i forbindelse en planlagt endring i infrastruktur. Tidsrom for bruddet var ~22:00-23:00.

Nov 6, 11:37 CET
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 6, 11:01 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 6, 10:01 CET
Scheduled - Saksnummer: #910624
Det utføres vedlikehold på komponenter i Persontjenesten. Det forventes ikke nedetid på tjenesten, men konsumenter kan oppleve variasjon i responstid.

Nov 4, 14:29 CET
Nov 5, 2024

No incidents reported.

Nov 4, 2024
Completed - Endringen er fullført.
Nov 4, 14:45 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 4, 12:00 CET
Scheduled - Saksnummer: #910323
Beskrivelse: En ny versjon av Norsk register for gastrokirurgi skal settes i drift. Dette vil medføre korte perioder med ustabilitet på registeret i perioden.
Berørt: QReg-registeret Norsk register for gastrokirurgi

Nov 1, 15:59 CET
Completed - Endringen er fullført.
Nov 4, 10:52 CET
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Nov 4, 10:00 CET
Scheduled - Saksnummer: #910233
Vi skal sette i drift en ny versjon av ePROM. Det vil kunne oppleves ustabilitet på tjenesten under arbeidet.

Nov 1, 13:32 CET
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 4, 10:00 CET
In progress - Se https://www.nhn.no/tjenester/e-resept/reseptformidleren-flytter-til-norsk-helsenett for mer informasjon om prosessen rundt flytting av Reseptformidleren.
Nov 4, 09:32 CET
Scheduled - Saksnummer: 910465
Siden 23. september har det foregått en kontrollert omlegging med systemleverandører fra bruk av vår proxy-løsning til nye DNS adresser. I denne endringen vil vi avvikle den gamle proxyløsningen som nå skal være overflødig. Virksomheter som eventuelt skulle miste kontakten med reseptformidleren må kontakte sin systemleverandør så de kan oppdatere adresser basert på informasjonen de har mottatt fra Norsk helsenett.

Se https://www.nhn.no/tjenester/e-resept/reseptformidleren-flytter-til-norsk-helsenett for mer informasjon om prosessen rundt flytting av Reseptformidleren.

Nov 4, 09:29 CET
Nov 3, 2024
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 3, 22:00 CET
Update - Endringen tar lenger tid enn planlagt, og vi blir nødt til å utvide endringsvinduet. Vi beklager ulempen og kommer tilbake med informasjon fortløpende. Nytt sluttidspunkt er 2024-11-03 22:00.
Nov 3, 20:51 CET
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Nov 3, 16:59 CET
Update - Denne endringen har fått ny dato
Oct 29, 12:24 CET
Scheduled - Saksnummer: #908704
Beskrivelse: Rutinemessig vedlikeholdsarbeid og oppdatering av OS for Sentralforskrivningsmodul. Det forventes ingen nedetid, men noe ustabilitet i endringsvinduet kan forekomme.

Oct 25, 11:01 CEST
Nov 2, 2024

No incidents reported.

Nov 1, 2024

No incidents reported.

Oct 31, 2024
Completed - Endringen er fullført.
Oct 31, 22:12 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 31, 21:01 CET
Scheduled - Saksnummer: #909447
SFM versjon 4.5.1 inneholder feilretting som har forårsaket problem med lasting av LIB i SFM fullversjon 4.5.0. Det er også rettet en feil relatert til oppslag i Kjernejournal.
For ytterligere detaljer se releasenotes: https://e-resept.atlassian.net/wiki/spaces/SFMDOK/pages/2073919700/Release+notes

Alle brukere kan oppleve korte drop på grunn av reetablering av sesjon mot server.

Oct 29, 15:33 CET
Completed - Endringen er fullført.
Oct 31, 14:51 CET
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Oct 31, 13:43 CET
Scheduled - Saksnummer: #909345

Beskrivelse: Vi skal sette i drift en ny versjon av Frakturregisteret. Det kan forventes ca. 10 min nedetid i starten av perioden, og mulighet for ustabilitet ellers i perioden.

Berørt: MRS-registeret Frakturregisteret.

Oct 29, 12:38 CET
Completed - Endringen er fullført.
Oct 31, 11:21 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 31, 10:01 CET
Scheduled - Saksnummer: #909417
Beskrivelse: En ny versjon av Degenerativ Nakke skal settes i drift. Dette vil medføre korte perioder med ustabilitet på registeret i perioden.
Berørt: QReg-registeret Nasjonalt kvalitetsregister Degenerativ Nakke (NKR Nakke)

Oct 29, 15:14 CET
Completed - Endringen er fullført.
Oct 31, 09:47 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 31, 09:01 CET
Scheduled - Saksnummer: #909445
Vi skal sette i drift en ny versjon av TAPAS (Tarmscreeningprogrammets administrasjonssystem).

Det vil kunne oppleves ustabilitet på tjenesten under arbeidet.

Oct 29, 15:26 CET
Oct 30, 2024
Completed - Noen feil oppsto underveis, endringen ble ikke fullført, og arbeidet avbrutt.
Oct 30, 22:01 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 30, 20:00 CET
Scheduled - Saksnummer: #907747
Norsk helsenett skal utføre planlagt vedlikehold.

Nedetid: Kjernejournal vil settes i lesemodus slik at pasientens kjernejournal vil være tilgjengelig med redusert funksjonalitet.

Kjernejournal vil ikke være tilgjengelig via Helsenorge.no i angitt tidsrom.

Mvh Norsk helsenett

Oct 29, 12:30 CET
Resolved - Hendelsen er løst. Kunder kan ha opplevd brudd i helsenett-forbindelsen sin fra kl. ~23 i går kveld til 07:15 i dag tidlig. Feilen oppsto i forbindelse en planlagt oppgradering av vår lastbalanserer og påvirket proxy for kunder.
Oct 30, 09:23 CET
Update - Det ble funnet og rettet en feil klokken 07:15. Feilen oppsto som følge av en oppgradering vi hadde i går kveld. Vi har bekreftet at feilen er rettet hos en del av de berørte, men får fortsatt henvendelser fra legekontor som ikke har fått helsenett-tilkoblingen sin til å fungere igjen og jobber med å se på disse sakene.
Oct 30, 07:45 CET
Investigating - Saksnummer: 909493
Flere har siden i går kveld opplevd problemer med Helsenettet-forbindelsen sin. Feilsøking pågår, og vi kommer tilbake med mer informasjon så snart som mulig.

Oct 30, 07:30 CET
Oct 29, 2024
Completed - Endringen er fullført.
Oct 29, 13:21 CET
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Oct 29, 12:29 CET
Scheduled - Saksnummer: #908803
Beskrivelse: Vi skal sette i drift en ny versjon av Norsk kvalitetsregister for svangerskap og revmatiske sykdommer. Det kan forventes ca. 10 min nedetid i starten av perioden, og mulighet for ustabilitet ellers i perioden.

Berørt: MRS-registeret Norsk kvalitetsregister for svangerskap og revmatiske sykdommer.

Oct 25, 15:09 CEST
Resolved - Feilen ble rettet kl. ~08:07 og ser ut til å ha berørt enkelte legekontor med SFM versjon 3.14.
Oct 29, 09:14 CET
Monitoring - Det er utført korrigerende tiltak på delkomponenter i løsningen. Enkelte legekontor meldte om treg lasting og feilmeldinger, feilen ser ikke ut til å ha berørt alle brukere av SFM.
Oct 29, 08:24 CET
Investigating - Saksnummer: 909181
Vi undersøker meldinger om ustabilitet i SFM.

Oct 29, 07:36 CET
Oct 28, 2024
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 28, 18:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 28, 10:58 CET
Scheduled - Saksnummer: #906245
Norsk helsenett skal utføre planlagt vedlikehold.

Nedetid: Det vil kunne oppleves nedetid under arbeidet.
Vi beklager ulempene dette medfører.

Mvh Norsk helsenett

Oct 28, 10:57 CET
Oct 27, 2024
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 27, 23:59 CET
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Oct 27, 22:52 CET
Scheduled - Saksnummer: #908508
Vi flytter all SFM-data fra gammel til ny databasehost.

Nedetid: Ustabilitet og opptil 15 minutter nedetid vil forekomme i løpet av endringsvinduet.

Oct 24, 14:02 CEST
Oct 26, 2024

No incidents reported.

Oct 25, 2024
Completed - Endringen er fullført.
Oct 25, 21:03 CEST
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Oct 25, 20:56 CEST
Scheduled - Saksnummer: #908516

Som en foreberedelse til databaseendring søndag 27. oktober endrer vi TTL på DNS-objekt for databasehost.

Nedetid: Det vil oppleves ustabilitet mot SFM i ca 20 sekunder i løpet av endringsvinduet.

Mvh Norsk helsenett

Oct 24, 14:00 CEST