Pasientens journaldokumenter - Driftsavbrudd
Update - Feilen er rettet og tjenesten virker igjen som normalt. Denne driftsmeldingen forblir aktiv inntil vi har verifisert at tiltakene har hatt varig effekt.
Oct 13, 2026 - 22:15 CEST
Monitoring - Vi jobber fremdeles med feilsøking knyttet til denne hendelsen. Vi kommer tilbake med ytterligere informasjon så snart det lar seg gjøre.
Oct 13, 2026 - 19:58 CEST
Investigating - Saksnummer: 1219320
Vi opplever for tiden problemer med Pasientens journaldokumenter. Feilsøking pågår, og vi kommer tilbake med mer informasjon så snart som mulig.
Oct 13, 2026 - 18:13 CEST
Persontjenesten: Re-sending av hendelser
Update - Vi jobber fremdeles med feilsøking knyttet til denne hendelsen. Vi ble oppmerksom på dette fredag 09.10.2026 og begynte da feilsøking. Det ble gjennom helgen jobbet videre med å kartlegge omfang og å utvikle en metode for å re-sende aktuelle hendelser. Mandag 12.10 re-sendte vi først 584 hendelser som en test klokken ~13:55 og så en runde på 27,984 hendelser klokken ~15:15. Grunnlaget for listen er hvorvidt en hendelse har hatt forsinkelse mellom tiden den ble opprettet og tiden den havnet i databasen, -ikke alle av disse resulterer i at sekvensnummer havner på feilhåndteringskø.
Vi ser igjen dette fra stikkprøver at det er en god del falske-positiver. Vi har bevisst valgt at det er bedre å oppdatere en del flere hendelser enn nødvendig fremfor å bruke tid på å få en nøyaktig liste, dette for at vi kunne få sendt ut oppdateringene så snart som mulig.
Den 01.07.2026 gjorde vi en større endring i Persontjenesten som gjorde at det ble generert hendelser for alle personobjekter med adresse i databasen. Vi har derfor begrenset re-sending til tiden etter denne datoen. Feilhåndteringsmetoden har eksistert siden Persontjenestens produksjonssetting og risiko for denne type feil ute hos virksomheter har nok eksistert siden den gang.
Vi anbefaler derfor at alle virksomheter som benytter Persontjenesten - og har lokal kopi burde se på hvordan denne håndteres, uavhengig av at vi allerede jobber med å endre feilhåndteringsmetoden i løsningen vår.
Oct 13, 2026 - 10:17 CEST
Identified - Saksnummer: 1215620
Vi har avdekket en risiko for feil i rekkefølgen hendelser har blitt distribuert fra Persontjenesten.
Dette kan ha medført at noen virksomheter (medlemmer av Helsenettet), som oppbevarer lokale kopier av informasjonen, ikke har fått med seg enkelte oppdateringer.

Feilen er ikke relevant for virksomheter som gjør direkteoppslag via Persontjenesten, eller virksomheter med lokal kopi som oppdaterer kopien ved direkteoppslag.

Som følge av feilsøking på en enkeltstående henvendelse ble vi oppmerksom på at en virksomhet manglet oppdatering på flere personobjekter. Årsaken til dette viste seg å være relatert til hvordan behandling av feilhåndteringskø gjøres i Persontjenesten.
Hendelser kan av forskjellige naturlige grunner bli forsinket i Persontjenesten, dette kan være som følge av planlagt arbeid – eller ved prosessering av store jobber fra Folkeregisteret. Når dette skjer legges hendelser på en midlertidig feilhåndteringskø, og blir prosessert senere. Disse hendelsene har en unik ID i form av sekvensnummer, dette nummeret beholdes når hendelser havner på feilhåndteringskøen, det er her feilen kan oppstå. Ved feilhåndtering kan man med lokal kopi oppleve å få et hull eller at hendelsene ikke kommer i riktig rekkefølge og dette kan igjen føre til tapte oppdateringer på personobjekter.

Det er viktig å presisere at Persontjenesten inneholder korrekt og fullstendig informasjon samt historikk, og at opplysninger derfor vises korrekt ved oppslag. Persontjenesten har i disse tilfellene kun hatt forsinkelse i data i periodene hvor det har ligget hendelser på feilhåndteringskø.
Som følge av funnet har Norsk helsenett forsøkt å identifisere meldinger med risiko for feil. Disse vil vi i dag sende på nytt fra og med klokken 13:55. Virksomheter kan som følge av dette oppleve at det kommer oppdateringer på personobjekter uten at det er reelle endringer. Dette gjør vi for å minimere risiko for feil, og for at virksomheter selv skal slippe å gjøre aktive tiltak.

Hva gjør vi videre
Vi ser at denne feilhåndteringen gir rom for feil og vil utbedre så dette ikke kan skje i fremtiden. Inntil en fiks er på plass følger vi med på feilhåndteringen. Vi vil også gå gjennom vår støttedokumentasjon og anbefalinger om beste-praksis for oppsett og bruk av Persontjenesten.
Oct 12, 2026 - 14:49 CEST
Helsenorge Operational
HelseID Operational
Reseptformidleren Operational
Stamnett Operational
Meldingsutveksling Operational
EDI Operational
Meldingstjener API Operational
Grunndata og register Operational
Adresseregisteret (AR) Operational
Communication Party API Operational
CPPA Operational
Fastlegeregisteret (FLR) Operational
Grunndata og Register Operational
Helsepersonellregisteret (HPR) Operational
Legestillingsregisteret (LSR) Operational
Persontjenesten Operational
RESH Operational
Helsenettet Operational
Helsenettet Operational
Hjemmekontor 2.0 Operational
Sikret internett Operational
Medisinske kvalitetsregistre Operational
eReg (elektronisk registerløsning) Operational
FALK (Felles autentisering for kvalitetsregistre) Operational
MRS (Medisinsk registreringssystem) Operational
QReg (OpenQReg) Operational
Rapporteket Operational
Kjernejournal Operational
Kjernejournal portal Operational
Pasientens journaldokumenter Operational
Pasientens kritiske informasjon Operational
Pasientens prøvesvar Operational
Pasientens legemidler Operational
Sentral Forskrivningsmodul Operational
Ad Curis Operational
Aidn Operational
Anita Systems Operational
Arken Operational
Aspit Operational
CGM Journal Operational
CGM Vision Operational
Extensor Operational
Gerica Operational
Helse Nord Operational
Helseplattformen Operational
Helse Sør-Øst Operational
Helse Vest - DIPS Operational
Helse Vest - Meona Operational
Infodoc Operational
Metodika Operational
Muntra Operational
Opus Operational
Pasientsky Operational
Sentral Forskrivingsmodul (SFM) Operational
Sonett Operational
Visma Flyt Helse Operational
Visma Profil Operational
Vitec Operational
Webmed Operational
Testunivers Operational
SyntPop (nettløsning) Operational
Skylab Operational
SyntPop API Operational
Tjenester Operational
Avdeling helseregister (AHR) Operational
Bestillingsløsning for Sykehusapotekene Operational
Digitalt helsekort for gravide Operational
eFORSK Operational
Egg- og sæddonorregisteret Operational
Elektronisk dødsmelding Operational
Elektronisk fødselsmelding Operational
ePROM Operational
Fristbruddportalen Operational
Helsedata.no Operational
Helseklage.no Operational
Kompetanseportalen Operational
Medusa Operational
Melde.no Operational
Nasjonalt yrkesdoseregister Operational
NORM Operational
NHN Dokumentlager Operational
Orion Operational
Pacemakerregisteret Operational
Pasientens måledata Operational
Personvern og Tilgangstyring (PTS) Operational
Sysvak-Nett Operational
TAPAS Operational
Tjenestebuss Operational
Tjenesteportalen Operational
Velferdsteknologisk knutepunkt (VKP) Operational
Pasientreiser Operational
ATOM Operational
Continuous Integration Pasientreiser Operational
CTRL Operational
DVH Operational
Karttjeneste Operational
NISSY Operational
PRO Operational
RADAR Operational
Video Operational
Endepunkts registrering Operational
Nettklient – join.nhn.no Operational
Teams CVI/One-Touch-Join Operational
Virtuelle møterom - standard Operational
Virtuelle møterom - Helseplattformen Operational
Virtuelle møterom - 4K / MDT Operational
Videokonsultasjoner - delta.nhn.no Operational
Videoportal – videoportal.nhn.no Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance

Scheduled Maintenance

MRS - Avvikling av STS Oct 15, 2026 00:00-12:00 CEST

Saksnummer: #1185209

Endring:
Start: 15.10.2026, 00:00
Slutt: 15.10.2026, 23:59


Beskrivelse:
MRS STS avvikles 15. oktober. Sertifikatbasert overføring fra GTI til MRS vil slutte å fungere fra denne datoen.
Berørt: MRS registre som mottar data fra GTI

Dette er en brekkende endring: En brekkende endring fører til at noe som tidligere har fungert slutter å fungere (altså brekker), og medfører at leverandøren må gjøre endringer. Eksempler er funksjonalitet som fases ut, eller at noe må endres av sikkerhetshensyn.
Posted on Sep 28, 2026 - 14:58 CEST

Vedlikehold av RabbitMQ for SFM Oct 18, 2026 21:00-23:55 CEST

Saksnummer: #1209396

Norsk helsenett skal utføre planlagt vedlikehold på RabbitMQ for SFM. Det kan oppleves korte perioder med ustabilitet på SFM i perioden.
Tjenesten forventes å være tilgjengelig under vedlikeholdsarbeidet, men åpne forbindelser kan bli brutt opp til flere ganger i endringsvinduet. Vi beklager ulempen dette medfører.

Mvh Norsk helsenett
Posted on Oct 07, 2026 - 10:11 CEST

Avvikling av eHelsebrukerportalen fra medio oktober 2026. Lenker til denne portalen bør fjernes. Oct 19, 2026 12:00-12:30 CEST

Saksnummer: #1141994

Hvem er berørt: Journalleverandører

NHN vil i en periode bytte ut portalen med en informasjonsside om at den er lagt ned.
Følg denne lenken for mer informasjon:
https://utviklerportal.nhn.no/informasjonstjenester/kjernejournal/kjernejournal-portal/viktig-info
Mvh Norsk helsenett

Dette er en brekkende endring: En brekkende endring fører til at noe som tidligere har fungert slutter å fungere (altså brekker), og medfører at leverandøren må gjøre endringer. Eksempler er funksjonalitet som fases ut, eller at noe må endres av sikkerhetshensyn.
Posted on Sep 09, 2026 - 09:20 CEST

Avvikling av "blå" status (pasienten har egne registreringer) i Helseindikator fra medio oktober 2026. Oct 19, 2026 12:00-12:30 CEST

Saksnummer: #1141822

Hvem er berørt: Journalleverandører

Endringen medfører at man ikke vil få blå status på ikonet til tross for at pasienten har egenregistrerte sykdommer. Dvs at ikke er behov for en teksnisk endring i systemene, men opplæringsmateriell må kanskje oppdateres.

Følg denne lenken for mer informasjon:
https://utviklerportal.nhn.no/informasjonstjenester/kjernejournal/kjernejournal-portal/viktig-info

Mvh Norsk helsenett

Dette er en brekkende endring: En brekkende endring fører til at noe som tidligere har fungert slutter å fungere (altså brekker), og medfører at leverandøren må gjøre endringer. Eksempler er funksjonalitet som fases ut, eller at noe må endres av sikkerhetshensyn.
Posted on Sep 09, 2026 - 09:31 CEST

HelseID - Bytte av signeringssertifikat Oct 20, 2026 12:00-13:00 CEST

Saksnummer: #1221950

Tirsdag 20. oktober kl 12:00 bytter vi signeringssertifikatet i produksjonsmiljøet til HelseID.

Nytt sertifikat blir publisert på JWK-endepunktet vårt 19. oktober kl. 10:00 som nøkkel nummer to.

Mvh Norsk helsenett
Posted on Oct 13, 2026 - 14:25 CEST

Gammel innlogging til Kjernejournal portal utgår Dec 1, 2026 23:55-23:59 CET

Saksnummer: #845172

Hvem er berørt: Journalleverandører
Gammel innlogging utgår 1.12.2026. Ny innlogging er sikrere, enklere innloggingsflyt og tydeligere ansvar og kontroll. Vi anbefaler journalleverandører med gammel innlogging å endre innlogging omgående.
Følg denne lenken for mer informasjon:
https://utviklerportal.nhn.no/informasjonstjenester/kjernejournal/kjernejournal-portal/innlogging-portal/innlogging/docs/readmemd

Mvh Norsk helsenett

Dette er en brekkende endring: En brekkende endring fører til at noe som tidligere har fungert slutter å fungere (altså brekker), og medfører at leverandøren må gjøre endringer. Eksempler er funksjonalitet som fases ut, eller at noe må endres av sikkerhetshensyn.
Posted on May 07, 2026 - 10:22 CEST

Brekkende endringer for HelseID Jan 11, 2027 01:00-01:01 CET

Saksnummer: #844878

Hvem er berørt: Leverandører som benytter HelseID
Se oversikt over alle brekkende endringer for HelseID.
Følg denne lenken for å se oversikten:
https://utviklerportal.nhn.no/informasjonstjenester/helseid/planlagde-endringar/vegkart/docs/planlagde_endringar_no_nnmd

Mvh Norsk helsenett

Dette er en brekkende endring: En brekkende endring fører til at noe som tidligere har fungert slutter å fungere (altså brekker), og medfører at leverandøren må gjøre endringer. Eksempler er funksjonalitet som fases ut, eller at noe må endres av sikkerhetshensyn.
Posted on May 07, 2026 - 10:20 CEST

Avvikling av CPPA API v1 Jan 11, 2027 09:00-10:00 CET

Saksnummer: #869793

CPPA API v1 avvikles 11.januar 2027. Konsumenter må migrere til version 2, som støtter autentisering med DPoP. Det er ingen funksjonelle endringer mellom v1 og v2. Se mer informasjon om versjon 2 i endringsloggen: https://utviklerportal.nhn.no/informasjonstjenester/virksomhetstjenester/cppa/release-notes
Konsumenter av CPPA SOAP API er ikke berørt, men vi anbefaler å planlegge overgang til CPPA API v2.
Avviklingen skjer i henhold til krav fra HelseId om DPoP støtte i API, se veikart fra HelseId her: https://utviklerportal.nhn.no/informasjonstjenester/helseid/planlagde-endringar/vegkart/docs/planlagde_endringar_no_nnmd

Dette er en brekkende endring: En brekkende endring fører til at noe som tidligere har fungert slutter å fungere (altså brekker), og medfører at leverandøren må gjøre endringer. Eksempler er funksjonalitet som fases ut, eller at noe må endres av sikkerhetshensyn.
Posted on May 20, 2026 - 13:39 CEST

Brekkende endringer for Sentral forskrivningsmodul (SFM) Dec 1, 2027 00:00-00:05 CET

Saksnummer: #820061

Hvem er berørt: Journalleverandører som benytter SFM
Se oversikt over alle brekkende endringer for Sentral forskrivningsmodul (SFM). Følg denne lenken for å se oversikten: https://www.nhn.no/tjenester/sentralforskrivningsmodul/veikart

Mvh Norsk helsenett

Dette er en brekkende endring: En brekkende endring fører til at noe som tidligere har fungert slutter å fungere (altså brekker), og medfører at leverandøren må gjøre endringer. Eksempler er funksjonalitet som fases ut, eller at noe må endres av sikkerhetshensyn.
Posted on Apr 30, 2026 - 13:53 CEST

Avvikling av FTPS Dec 1, 2027 01:00-01:01 CET

Saksnummer: #844718

Hvem er berørt: Alle leverandører som benytter tjenesten FTPS.
FTPS filoverføringstjeneste som i dag driftes av NHN, skal avvikles og erstattes av DEFT (Store filer-løsningen under EDI 2.0) eller andre løsninger sektoren selv drifter. Frist for gjennomføring avklares med brukerne av tjenesten.

Mvh Norsk helsenett

Dette er en brekkende endring: En brekkende endring fører til at noe som tidligere har fungert slutter å fungere (altså brekker), og medfører at leverandøren må gjøre endringer. Eksempler er funksjonalitet som fases ut, eller at noe må endres av sikkerhetshensyn.
Posted on May 07, 2026 - 10:23 CEST

Oct 13, 2026

SFM - Oppgradering til versjon 4.38
Completed - Endringen er fullført.
Oct 13, 21:33 CEST
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Oct 13, 20:58 CEST
Scheduled - Saksnummer: #1221876

Oppgradering av SFM til versjon 4.38
Nedetid: Alle brukere kan oppleve korte drop pga. reetablering av sesjon mot server. Vi beklager ulemene dette medfører.
Det vises forøvrig til release notes på Utviklerportalen for ytterligere detaljer: https://utviklerportal.nhn.no/informasjonstjenester/sentral-forskrivningsmodul/operation-and-maintenance/release-notes
Oct 13, 11:48 CEST
Pasientens journaldokumenter - delvis utilgjengelig
Resolved - Pasientens journaldokumenter har fungert som normalt siden kl. 10:07. Hendelsen anses som løst.
Oct 13, 14:42 CEST
Update - Denne feilen medførte også problemer med oppslag på journaldokumenter i Kjernejournal under feilperioden fra klokken 09:15-10:07.
Oct 13, 10:50 CEST
Monitoring - Det ble iverksatt feilrettende tiltak kl. 10:05. Tiltaket fikk ønsket effekt og tjenesten har fungert som normalt siden kl. 10:07. Tjenesten overvåkes for å verifisere om tiltaket har varig effekt.
Oct 13, 10:30 CEST
Investigating - Saksnummer: 1219320
Vi opplever for tiden problemer med Pasientens journaldokumenter. Tjenesten er delvis utilgjengelig. Norsk helsenett ser at omtrent 50 prosent av kallene mot tjenesten feiler. Feilsøking pågår, og vi kommer tilbake med mer informasjon så snart som mulig.
Oct 13, 10:06 CEST
MRS - Deploy ECT v3.0.0.90117
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 13, 10:30 CEST
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Oct 13, 09:15 CEST
Scheduled - Saksnummer: #1212971

Vi skal sette i drift en ny versjon av Nasjonalt kvalitetsregister for elektrokonvulsiv behandling (ECT). Det kan forventes ca. 10 min nedetid i starten av perioden, og mulighet for ustabilitet ellers i perioden.
Berørt: MRS-registeret Nasjonalt kvalitetsregister for elektrokonvulsiv behandling (ECT).
Oct 8, 12:13 CEST
Helsenorge - Leveranse versjon 26.11.0
Completed - Endringen er fullført.
Oct 13, 08:57 CEST
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Oct 13, 08:27 CEST
Scheduled - Saksnummer: #1199495

Versjon 26.11.0 vil bli satt i produksjon.
Det kan forekomme korte avbrudd på Helsenorge i perioden.

Mvh Norsk helsenett
Oct 2, 09:57 CEST

Oct 12, 2026

HelseID - Ustabilitet i pålogging via BankID
Resolved - Det er blitt implementert en fiks og innlogging via BankID har fungerer som normalt siden kl. 14:49.
Oct 12, 14:57 CEST
Investigating - Det er for øyeblikket ustabilitet i innlogging med BankID. Problemene startet kl. 12.12. Se også driftsmelding hos Stø: https://status.stoe.no/
Oct 12, 12:46 CEST
VKP - Endringer i VKP API ift overgang til JFT/ IKJ-tjenester
Completed - Endringen er fullført.
Oct 12, 10:51 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 12, 10:00 CEST
Scheduled - Saksnummer: #1206797

Norsk helsenett skal utføre planlagt vedlikehold. Vi beklager ulempene det medfører.
I forbindelse med overgang og klargjøring til JFT og IKJ-tjenester gjør vi små endringer på API.
Vi forventer ikke nedetid men små avbrudd kan forekomme i tidsrommet endringene pågår.

Mvh Norsk helsenett
Oct 6, 15:26 CEST

Oct 11, 2026

Oppgradering av sentral infrastruktur i videotjenesten
Completed - Endringen er fullført.
Oct 11, 16:28 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 11, 12:00 CEST
Scheduled - Saksnummer: #1178481

Oppgradering av sentral infrastruktur i videotjenesten

Oppgradering av sentral infrastruktur for økt funksjonalitet, sikkerhet og ytelse. Under servicevinduet vil kapasiteten på løsningen være redusert. Det vil kunne oppleves ustabilitet og pågående samtaler kan bli brutt.

Beskrivelse:

Oppgradering av sentral infrastruktur for økt funksjonalitet, sikkerhet og ytelse. Under servicevinduet vil kapasiteten på løsningen være redusert. Det vil kunne oppleves ustabilitet og pågående samtaler kan bli brutt.


Berørt: Virtuelle møterom (flerpartskonferanse), Teams-integrasjon, WebRTC (join.nhn.no/delta.nhn.no) og videokonsultasjoner.


Mvh Norsk helsenett
Sep 24, 14:07 CEST

Oct 10, 2026

No incidents reported.

Oct 9, 2026

SyntPop: Digitalt aktiv på Helsenorge
Completed - Endringen er fullført.
Oct 9, 20:02 CEST
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Oct 9, 16:52 CEST
Scheduled - Saksnummer: #1212935

Vi gjennomfører produksjonssetting av ny funksjonalitet i SyntPop. Systemet vil være utilgjengelig i perioder under arbeidet.
Den nye funksjonaliteten gir støtte for:
- Visning av om testpersoner er digitalt aktive på Helsenorge
- Direkte navigering til Helsenorge-testmiljøer fra SyntPop
Mvh Norsk helsenett
Oct 8, 10:34 CEST

Oct 8, 2026

Syntpop: Forberedelser til Endring
Completed - Endringen er fullført.
Oct 8, 21:48 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 8, 21:00 CEST
Scheduled - Saksnummer: #1213567

Det skal gjøres noen forberedelser til større endring fredag 09.10, og det vil derfor være behov for noe nedetid i forbindelse med dette.
Mvh Norsk helsenett
Oct 8, 10:57 CEST
QReg - Planlagt vedlikehold
Completed - Endringen er fullført.
Oct 8, 20:51 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 8, 20:00 CEST
Scheduled - Saksnummer: #1208537

Norsk helsenett utfører vedlikehold på QReg. Tjenesten vil være ustabil under arbeidet.
Oct 6, 16:29 CEST
Oppdatering av kunderutere i Helsenettforbindelse via internett
Completed - Endringen er fullført.
Oct 8, 20:19 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 5, 17:00 CEST
Update - Denne endringen er forlenget med 1 dag.
Oct 2, 11:16 CEST
Scheduled - Saksnummer: #1188200

Norsk Helsenett vil gjennomføre planlagt vedlikehold på kunderutere tilknyttet tjenesten Helsenettforbindelse via Internett.

Arbeidet omfatter programvareoppdatering av ruterutstyr og vil bli gjennomført puljevis i perioden 05.10. til 08.10. mellom kl. 17:00 og 22:00.
I forbindelse med omstart av utstyret må det påregnes et tjenesteavbrudd på inntil 30 minutter per lokasjon.
Vedlikeholdet gjennomføres for å sikre en stabil, sikker og oppdatert tjenesteplattform.

Vi beklager eventuelle ulemper dette måtte medføre og takker for forståelsen.

Med vennlig hilsen
Norsk Helsenett
Sep 29, 13:49 CEST
HelseID - Produksjonssetting av versjon 6.9
Completed - Endringen er fullført.
Oct 8, 10:42 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 8, 10:00 CEST
Scheduled - Saksnummer: #1203666

Vi produksjonssetter versjon 6.9.

Endringer:
- Økt makslengde på scopes til 3000.
- Flere interne endringer.

Nedetid:
Ingen nedetid forventet.

Mvh Norsk helsenett
Oct 5, 12:24 CEST

Oct 7, 2026

Grunndata - Bytte av sertifikatutsteder for TLS-sertifikat
Completed - Endringen er fullført.
Oct 7, 20:46 CEST
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Oct 7, 19:54 CEST
Scheduled - Saksnummer: #1187640

Bytte av sertifikatutsteder for Grunndata (ws.nhn.no og register.nhn.no), herunder Adresseregisteret, Helsepersonellregisteret, Legestillingsregisteret, Fastlegeregisteret, RESH med flere.

Grunndata bruker i dag TLS-sertifikater fra Buypass. Buypass har avviklet utstedelsen av TLS-sertifikater, og vi bytter derfor utsteder til LetsEncrypt.

Det forventes ikke nedetid i endringsvinduet, men aktive tilkoblinger mot tjenesten kan bli brutt.
Sertifikatene fra LetsEncrypt fornyes automatisk med noen måneders mellomrom.

Virksomhetssertifikater som benyttes for kryptering og signering av meldinger over EDI og tjenestebuss er ikke berørt. Endringen gjelder kun TLS-sertifikatene for som benyttes for kommunikasjon mot ws.nhn.no og register.nhn.no.

Må du gjøre noe?
De fleste operativsystemer og kjøretidsmiljøer stoler på LetsEncrypts rotsertifikat som standard, og konsumenter trenger vanligvis ikke foreta seg noe. Har dere et strengere oppsett for hvilke sertifikatkjeder dere stoler på, må dere sjekke at LetsEncrypts kjede er godkjent. Siden sertifikatene roteres jevnlig, bør dere stole på rotsertifikatet og ikke låse dere mot de andre sertifikatene i sertifikatkjeden.
Sep 29, 14:11 CEST
Persontjenesten - Stans i mottak av hendelser fra Folkeregisteret (FREG)
Resolved - Denne hendelsen påvirket også kall mot FREG fra eForsk i samme tidsperiode.
Feilen ble rettet 10:50, hendelsen er løst.
Oct 7, 11:30 CEST
Monitoring - Saksnummer: 1210937
I tidsrommet 09:50-10:50 mottok NHN ingen hendelser fra FREG grunnet driftsproblemer hos Skatteetaten. Fra 10:50 har vår integrasjon med folkeregisteret virket som normalt. Vi monitorerer situasjon videre.

Se også driftsmelding fra Skatteetaten: https://status.skatteetaten.no/incidents/9w25vsk66j6v
Oct 7, 10:56 CEST
Fristbruddportalen - Flytting av Fristbruddportalen-tjenesten fra Norsk helsenett til ny driftsleverandør
Completed - Endringen er fullført. Fristbruddportalen er nå tilgjengelig hos ny driftsleverandør, på ny adresse fristbrudd.helsedirektoratet.no
Oct 7, 10:58 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 7, 08:00 CEST
Scheduled - Saksnummer: #1185319

Fristbruddportalen flyttes over til ny leverandør 7. oktober, og får nytt domene - som betyr at tjenesten bytter nettadresse fra fristbrudd.nhn.no til fristbrudd.helsedirektoratet.no

Løsningen på https://fristbrudd.nhn.no tas ned klokken 08.00.

Ny nettadresse (URL) er https://fristbrudd.helsedirektoratet.no/, og ny IP-adresse er 31.25.218.116.
Løsningen vil være tilgjengelig på nytt domene fra 7.10 klokken 16.00.

Brukere av tjenesten bes om å melde inn URL og IP-adresse for hvitlisting til deres IKT-leverandør.

Dette er en brekkende endring: En brekkende endring fører til at noe som tidligere har fungert slutter å fungere (altså brekker), og medfører at leverandøren må gjøre endringer. Eksempler er funksjonalitet som fases ut, eller at noe må endres av sikkerhetshensyn.
Oct 2, 14:29 CEST
Hjemmekontor 1.0 - Tjenesten er avviklet
Resolved - Driftsmeldingen avsluttes. Ved behov for bistand med overgang til Hjemmekontor 2.0, ta kontakt med NHNs kunde- og driftssenter.
Oct 7, 08:26 CEST
Monitoring - Saksnummer: 1196456
Ref: https://status.nhn.no/incidents/t001xccxh4l4

Om deres organisasjon ikke har bestilt og tatt i bruk hjemmekontor 2.0, har tilgangen til hjemmekontor opphørt.
For mer informasjon se: https://www.nhn.no/tjenester/hjemmekontor.

Ved innlogging til Hjemmekontor 2.0 må du åpne programmet Cisco Secure Client og gå til adressen ny.hjemmekontor.nhn.no

Fullstendig brukerveiledning finnes her:
Windows - https://www.nhn.no/tjenester/hjemmekontor/brukerveiledning-for-windows
Mac - https://www.nhn.no/tjenester/hjemmekontor/brukerveiledning-for-mac
Oct 1, 10:25 CEST

Oct 6, 2026

Oppgjør med Helfo og Praksisinformasjon - Flytting av disse tjenestene fra Norsk helsenett til ny driftsleverandør
Completed - Endringen er fullført. Tjenestene er nå tilgjengelig på nye IP-adresser hos ny driftsleverandør.
Oct 6, 19:01 CEST
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Oct 6, 18:00 CEST
Scheduled - Saksnummer: #1198083

De to tjenestene Oppgjør med Helfo og Praksisinformasjon flyttes fra Norsk helsenett over til ny leverandør 6. oktober.
Flyttingen kan påvirke tilgangen til disse to tjenestene.
Nedetid må forventes fra kl 18:00-20:00.
Hvis du ikke får åpnet tjenesten i nettleser etter flyttingen, kan du forsøke adressene:

Helsenett:
https://oppgjor-med-helfo.helsedirektoratet.no/ - IP-adresse: 31.25.218.116.
https://praksisinformasjon.helsedirektoratet.no/ - IP-adresse: 31.25.218.116.

Internett:
https://internett-oppgjor-med-helfo.helsedirektoratet.no/ - IP-adresse: dynamisk.
https://internett-praksisinformasjon.helsedirektoratet.no/ - IP-adresse: dynamisk.

Dagens IP-adresser for Oppgjør med Helfo og Praksisinformasjon vil ikke gi tilgang til tjenesten etter flyttingen er ferdigstilt.

Dersom du mangler tilgang, kan du oppleve at nettleseren viser en melding som for eksempel «Denne siden kan ikke vises», «Nettstedet kan ikke nås» eller en tilsvarende feilmelding.
Hvis dette skjer, kontakt Helfos veiledningstelefon (23 32 70 40).

Dette er en brekkende endring: En brekkende endring fører til at noe som tidligere har fungert slutter å fungere (altså brekker), og medfører at leverandøren må gjøre endringer. Eksempler er funksjonalitet som fases ut, eller at noe må endres av sikkerhetshensyn.
Oct 2, 08:53 CEST
FALK - Deploy v3.1.1.90446
Completed - Endringen er fullført.
Oct 6, 14:10 CEST
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Oct 6, 13:28 CEST
Scheduled - Saksnummer: #1200241

Vi skal sette i drift en ny versjon av FALK. Det kan forventes ustabilitet på tjenesten i perioden.
Oct 2, 14:24 CEST

Oct 5, 2026

Orion - Produksjonssetting
Completed - Endringen er fullført.
Oct 5, 20:33 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 5, 18:00 CEST
Scheduled - Saksnummer: #1200180

Norsk helsenett skal utføre planlagt oppgradering av Orion. Det blir nedetid under oppgraderingen.
De ulike instansene tas ned på forskjellige tidspunkt:
FemteHus fra 18:00
SANO fra 18:30
SAV fra 18:45
SAHF fra 19:00
SAMN fra 19:30

Mvh Norsk helsenett
Oct 5, 07:48 CEST

Oct 4, 2026

No incidents reported.

Oct 3, 2026

No incidents reported.

Oct 2, 2026

No incidents reported.

Oct 1, 2026

SFM - Oppgradering til versjon 4.37.1
Completed - Endringen er fullført.
Oct 1, 22:05 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 1, 21:00 CEST
Scheduled - Saksnummer: #1196995

Oppgradering av SFM til versjon 4.37.1
Nedetid: Alle brukere kan oppleve korte drop pga. reetablering av sesjon mot server. Vi beklager ulemene dette medfører.
Det vises forøvrig til release notes på Utviklerportalen for ytterligere detaljer: https://utviklerportal.nhn.no/informasjonstjenester/sentral-forskrivningsmodul/operation-and-maintenance/release-notes
Oct 1, 09:03 CEST
Grunndata – Endringer i postnummer
Completed - Endringen er fullført.
Oct 1, 13:48 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 1, 13:00 CEST
Scheduled - Saksnummer: #1178567

Postnummerendringer i Grunndata

Posten utfører årlig endringer i postnummer, poststed og adressetilhørighet.
For å avgjøre om din virksomhet er påvirket av postnummerendringene kan du gå inn på: https://www.bring.no/tjenester/adressetjenester/postnummer#adresser og laste ned “Postnummerendringstabell” i Excelformat. Her finner du informasjon om alle adresser som endrer postnummer eller poststed.

Endringer som påvirker hele postnummer
Vi har foreløpig fått informasjon om følgende endringer:

Nye postnummer
1426 SOLBERG
5245 FANA
9653 HELLEFJORD

Endring av poststednavn
7053 Ranheim endres til 7053 Charlottenlund

Grunndata
Nye postnummer vil bli lagt til og aktive virksomheter i Adresseregisteret eller RESH som er påvirket av postnummerendringene i listen ovenfor vil automatisk få oppdatert poststednavn ila. endringsvinduet.

Vi har kartlagt at det gjelder:
HerID: 101490 – Vitusapotek Ranheim
ReshID: 4209331 - Ambulansestasjon Ranheim

Endringer i adressetilhørighet
Posten endrer også postnummertilhørighet for enkeltadresser. Vi forventer at postnummertilhørighet for virksomheter vil bli synkronisert innen lørdag 03.10.2025 kl 19:00 – 23:00.

Dersom din virksomhet IKKE har automatisk synkronisering av data fra Brønnøysundregistrene, eller har deaktivert arving av adresser må du oppdatere adresseinformasjonen i adresseregisteret og/eller bedriftsregisteret selv. Dette kan gjøres på https://register.nhn.no fra en maskin tilknyttet helsenettet.

Dersom du har aktivert automatisk synkronisering av data fra Brønnøysundregistrene i bedriftsregisteret og benytter arving på alle kommunikasjonsparter trenger du ikke å foreta deg noe.

Dersom postnummeret for din virksomhet ikke oppdateres kan brevpost bli sendt til feil sted, noe som bl.a. kan medføre til tap eller forsinkelse av post.
Vi anbefaler alle å utføre en kvalitetssjekk av sin adresseinformasjon i Bedriftsregisteret, Adresseregisteret, RESH og HTK.

Vi tar forbehold om at ytterligere endringer kan oppstå.
Ta kontakt med vårt kundesenter på kundesenter@nhn.no eller tlf. 24 20 00 00 dersom du trenger bistand med å oppdatert postnummer for dine adresser.

Nedetid:
Ingen nedetid eller ustabilitet forventet for Grunndata eller Personregisteret.
Sep 25, 09:50 CEST
SFM - Oppgradering til versjon 4.37.1
Completed - Endringen er fullført.
Oct 1, 12:37 CEST
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Oct 1, 11:59 CEST
Scheduled - Saksnummer: #1195548

Oppgradering av SFM til versjon 4.37.1
Nedetid: Alle brukere kan oppleve korte drop pga. reetablering av sesjon mot server. Vi beklager ulemene dette medfører.
Det vises forøvrig til release notes på Utviklerportalen for ytterligere detaljer: https://utviklerportal.nhn.no/informasjonstjenester/sentral-forskrivningsmodul/operation-and-maintenance/release-notes
Oct 1, 08:01 CEST
Hjemmekontor 1.0 avvikles 1. oktober 2026
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 1, 09:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 1, 08:00 CEST
Scheduled - Saksnummer: #1124816

Om deres organisasjon ikke har bestilt og tatt i bruk hjemmekontor 2.0 innen 1. oktober 2026 vil tilgangen til hjemmekontor opphøre.
For mer informasjon se: https://www.nhn.no/tjenester/hjemmekontor

Mvh Norsk helsenett

Dette er en brekkende endring: En brekkende endring fører til at noe som tidligere har fungert slutter å fungere (altså brekker), og medfører at leverandøren må gjøre endringer. Eksempler er funksjonalitet som fases ut, eller at noe må endres av sikkerhetshensyn.
Sep 1, 14:32 CEST

Sep 30, 2026

Tjenesteportalen - Migrering til ny driftsleverandør
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 30, 21:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 30, 17:00 CEST
Scheduled - Saksnummer: #1180042

Produksjonsmiljøet flyttes over til ny leverandør 30. september.
Nedetid må forventes fra kl 17:00-21:00.

Løsningen beholder sine URLer, men får nye statiske IP-adresser.
https://portal.helsedirektoratet.no/ (helsenett) - IP-adresse: 10.207.1.60.
https://internett-portal.helsedirektoratet.no/ (internett) - IP-adresse: 20.251.72.74.

Brukere av tjenesten bes om å melde inn URL/IP-adresse for hvitlisting til deres IKT-leverandør.
Dagens IP-adresser for Tjenesteportal for helseaktører vil ikke gi tilgang til tjenesten etter flyttingen er ferdigstilt.

Mvh Norsk helsenett
Sep 25, 12:10 CEST
Orion - Driftsavbrudd for Helse Vest
Resolved - Orion virker igjen som normalt.
Sep 30, 13:09 CEST
Identified - Saksnummer: 1188861
Grunnet hastevedlikehold hos Helse Vest IKT vil Orion bli utilgjengelig fra klokken 10:00 i dag for alle brukere knyttet til Helse Vest.

Forventet løsningstid: torsdag 1. oktober 23:59.

Vi beklager ulempene dette medfører.
Sep 30, 09:30 CEST

Sep 29, 2026

No incidents reported.

Incident History Powered by Atlassian Statuspage