All Systems Operational

Helsenorge Operational
HelseID Operational
Meldingsutveksling (EDI) Operational
Reseptformidleren Operational
Stamnett ? Operational
Grunndata og register Operational
Grunndata og Register Operational
Adresseregisteret (AR) Operational
Fastlegeregisteret (FLR) Operational
Helsepersonellregisteret (HPR) Operational
Legestillingsregisteret (LSR) Operational
RESH Operational
CPPA Operational
Persontjenesten Operational
Personregisteret (PREG) Operational
Helsenettet Operational
Helsenettet Operational
Sikret internett ? Operational
Hjemmekontor ? Operational
Fjernhjelp ? Operational
Medisinske kvalitetsregistre Operational
eReg (elektronisk registerløsning) ? Operational
FALK (Felles autentisering for kvalitetsregistre) ? Operational
MRS (Medisinsk registreringssystem) ? Operational
QReg (OpenQReg) ? Operational
Rapporteket ? Operational
Kjernejournal Operational
Kjernejournal portal ? Operational
Pasientens journaldokumenter ? Operational
Pasientens kritiske informasjon ? Operational
Pasientens prøvesvar Operational
Pasientens legemidler Operational
Sentral Forskrivningsmodul Operational
Sentral Forskrivingsmodul (SFM) ? Operational
Ad Curis Operational
Aidn Operational
Anita Systems Operational
Arken Operational
Aspit Operational
CGM Operational
Gerica Operational
Helse Nord Operational
Helseplattformen Operational
Helse Sør-Øst Operational
Helse Vest Operational
Metodika Operational
Muntra Operational
Opus Operational
Pasientsky Operational
Sonett Operational
Visma Operational
Vitec Operational
Webmed Operational
Testunivers Operational
SyntPop (nettløsning) Operational
Skylab ? Operational
SyntPop API Operational
Tjenester Operational
Bestillingsløsning for Sykehusapotekene ? Operational
Blåresept ? Operational
Digitalt helsekort for gravide ? Operational
Elektronisk dødsmelding ? Operational
Elektronisk fødselsmelding ? Operational
eFORSK ? Operational
ePROM ? Operational
Fristbruddportalen ? Operational
Helsedata.no ? Operational
Helseklage.no ? Operational
Kompetanseportalen ? Operational
Medusa ? Operational
Melde.no ? Operational
Nasjonalt yrkesdoseregister ? Operational
NORM ? Operational
Orion ? Operational
Pacemakerregisteret ? Operational
Pasientens måledata ? Operational
Sysvak-Nett ? Operational
TAPAS ? Operational
Tjenestebuss ? Operational
Tjenesteportalen ? Operational
Velferdsteknologisk knutepunkt (VKP) ? Operational
Pasientreiser Operational
PRO ? Operational
NISSY ? Operational
DVH ? Operational
Continuous Integration Pasientreiser ? Operational
CTRL ? Operational
RADAR ? Operational
Karttjeneste ? Operational
ATOM ? Operational
Video Operational
Virtuelle møterom - standard ? Operational
Virtuelle møterom - Helseplattformen ? Operational
Virtuelle møterom - 4K / MDT ? Operational
Teams CVI/One-Touch-Join ? Operational
Endepunkts registrering ? Operational
Nettklient – join.nhn.no ? Operational
Videokonsultasjoner - delta.nhn.no ? Operational
Videoportal – videoportal.nhn.no ? Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance

Scheduled Maintenance

Pasientens journaldokumenter - oppgradering av Siemens eHS Nov 30, 2025 21:00-22:00 CET

Saksnummer: #294534

Oppgradering av Siemens eHS på Pasientens journaldokumenter XDS Prod servere
Berørt: HN og KJ vil ikke kunne slå opp i journaler i tidsrommet
Mvh Norsk helsenett

Posted on Nov 24, 2025 - 13:47 CET

MRS - Deploy NorArtritt 5.0.74439 Dec 1, 2025 14:00 - Dec 2, 2025 09:00 CET

Saksnummer: #307741

Vi skal sette i drift en ny versjon av Norsk kvalitetsregister for artrittsykdommer (NorArtritt). Det kan forventes nedetid i perioden.

Mvh Norsk helsenett

Posted on Nov 28, 2025 - 14:26 CET

Planlagt vedlikehold MRS ALS, Barnediabetes, Brannskade, Hodepine, Leddprotese, MS, Traume Dec 1, 2025 18:30-22:30 CET

Saksnummer: #300681

Beskrivelse: Vi skal utføre planlagt vedlikehold. Det kan forventes ca. 20 minutter nedetid pr. register i løpet av perioden, og mulighet for ustabilitet ellers i perioden.
Berørt:
Norsk Register for Motornevronsykdommer (ALS)
Nasjonalt medisinsk kvalitetsregister for barne- og ungdomsdiabetes
Norsk brannskaderegister
Norsk kvalitetsregister for alvorlige primære hodepiner
Nasjonalt register for leddproteser
Norsk MS Register og biobank
Nasjonalt traumeregister
Mvh Norsk helsenett

Posted on Nov 26, 2025 - 19:28 CET

Videotjenesten gjennomfører oppgradering av sentral infrastruktur. Dec 1, 2025 20:00 - Dec 2, 2025 01:00 CET

Saksnummer: #278549

Videotjenesten gjennomfører oppgradering av sentral infrastruktur.
Tjenesten kan være utilgjengelig i perioder under vedlikeholdet, og pågående samtaler kan bli brutt.

Mvh Norsk helsenett

Posted on Nov 18, 2025 - 13:30 CET

Persontjenesten - Planlagt vedlikehold Dec 2, 2025 09:00-11:00 CET

Saksnummer: #307357

Norsk helsenett skal utføre vedlikehold på underliggende infrastruktur på Persontjenesten og utrulling av Person API til versjon 3.2.0. Vi forventer ikke nedetid på Persontjenesten Person API, men noe ustabilitet kan forekomme. Vi beklager ulempene det medfører.

Mvh Norsk helsenett

Posted on Nov 28, 2025 - 13:56 CET

MRS - Deploy Hjerteinfarkt v5.4.0.74263 Dec 2, 2025 13:30-14:30 CET

Saksnummer: #303717

Beskrivelse: Vi skal sette i drift en ny versjon av Norsk hjerteinfarktregister. Det kan forventes ca. 10 min nedetid i starten av perioden, og mulighet for ustabilitet ellers i perioden.
Berørt: MRS-registeret Norsk hjerteinfarktregister.

Posted on Nov 27, 2025 - 15:47 CET

Planlagt vedlikehold MRS ECT, Fraktur, Hjerneslag, Kvalap, KvaRus, NorVas Dec 2, 2025 18:30-22:30 CET

Saksnummer: #300701

Beskrivelse: Vi skal utføre planlagt vedlikehold. Det kan forventes ca. 20 minutter nedetid pr. register i løpet av perioden, og mulighet for ustabilitet ellers i perioden.
Berørt:
Nasjonalt kvalitetsregister for elektrokonvulsiv terapi (ECT)
Frakturregisteret
Norsk hjerneslagregister
Kvalitetsregisteret for alderspsykiatri
Nasjonalt kvalitetsregister for behandling av skadelig bruk eller avhengighet av rusmidler (KvaRus)
Norsk vaskulittregister & biobank (NorVas)
Mvh Norsk helsenett

Posted on Nov 26, 2025 - 19:39 CET

Helsenorge – Leveranse versjon 25.13.0 Dec 3, 2025 07:30-09:00 CET

Saksnummer: #289371

Versjon 25.13.0 vil bli satt i produksjon.
Helsenorge vil være ustabil i perioden.

Mvh Norsk helsenett

Posted on Nov 21, 2025 - 13:57 CET

Planlagt vedlikehold MRS Barnehofte, HFB, Hjertestans, Hjertesvikt, Intensiv, NorHIV, Nyre Dec 3, 2025 18:30-22:30 CET

Saksnummer: #300719

Beskrivelse: Vi skal utføre planlagt vedlikehold. Det kan forventes ca. 20 minutter nedetid pr. register i løpet av perioden, og mulighet for ustabilitet ellers i perioden.
Berørt:
Nasjonalt barnehofteregister
Hørselsregister for barn (HFB)
Norsk hjertestansregister
Norsk hjertesviktregister
Norsk intensivregister
Norsk kvalitetsregister for HIV (NorHIV)
Norsk nyreregister
Mvh Norsk helsenett

Posted on Nov 26, 2025 - 19:44 CET

QReg - Planlagt vedlikehold Dec 4, 2025 20:00-22:00 CET

Saksnummer: #306547

Norsk helsenett skal utføre planlagt vedlikehold på QReg.
Det vil kunne oppleves periodevis nedetid og ustabilitet på tjenesten i tidsrommet.

Posted on Nov 28, 2025 - 12:17 CET

Rutinemessig patching av operativsystemer og infrastruktur for høytilgjengelighetstjenester Dec 7, 2025 23:00 - Dec 8, 2025 07:00 CET

Saksnummer: #273272

Norsk helsenett skal utføre planlagt vedlikehold på operativsystemer og infrastruktur for høytilgjengelighetstjenester.
Det vil oppleves periodevis ustabilitet på berørte tjenester.

Mvh Norsk helsenett

Posted on Nov 27, 2025 - 13:56 CET

Blåresept - Endring av IP-adresse på helsenett Dec 15, 2025 07:30-09:00 CET

Saksnummer: #278619

Norsk helsenett flytter Blåresept til ny infrastruktur.
Nettsiden blaresept.helsedirektoratet.no får ny IP-adresse på helsenett: 83.118.132.21
Alle konsumenter bes om å oppdatere sine brannmurer slik at de tillater trafikk til ny IP-adresse.
Blåresept-tjenesten vil oppleves som ustabil og delvis utilgjengelig i endringsvinduet. Vi beklager ulempene det medfører.

Mvh Norsk helsenett

Posted on Nov 18, 2025 - 15:19 CET

Personregister utfasing Jan 15, 2026 12:00-13:00 CET

Saksnummer: #285036

PREG utfases dette året, siste dag for 24/7 tjeneste er 31.12.2025 og tjenesten blir avslått den 15.01.2026.
Erstatter for PREG er Persontjenesten med Person API.
Vi oppfordrer alle til å ikke vente til desember med produksjon for nye klientsystemer, da man kan anta at det er flere systemer som skal ha integrasjon med Persontjenesten.
Ta kontakt med kundesenter@nhn.no for hjelp og eventuelle spørsmål om overgang til Persontjenesten.

Mvh Norsk helsenett

Posted on Nov 20, 2025 - 10:32 CET

HelseID – Innføring av krav til bruk av PAR Feb 2, 2026 10:00 - Feb 3, 2026 10:00 CET

Saksnummer: #213151

Vi vil innføre krav om støtte for PAR alle HelseID-klienter i tiden fremover. Vi understreker at kravet vil gjelde for både nye og eksisterende klienter.

Tidsplan for innføring av krav:
* Obligatorisk i testmiljø fra 3. november 2025
* Obligatorisk i produksjonsmiljø fra 2. februar 2026

Klienter som ikke støtter PAR etter de angitte datoene vil bli avvist ved autentisering.

Slik kan du forberede deg:
Benytt samsvarstesting i HelseID selvbetjening for å verifisere at dine HelseID-klienter støtter PAR.
Les mer om PAR i utviklerportalen

Trenger du hjelp?
Tekniske spørsmål knyttet til implementasjon: Ta kontakt med HelseID-teamet i Slack-kanalen #ext-helseid
Andre spørsmål: kundesenter@nhn.no

Posted on Oct 21, 2025 - 15:13 CEST

Avvikling av API versjon for Persontjenesten Person API Mar 31, 2026 12:00-13:00 CEST

Saksnummer: #288825

Versjon 1 og 2 av Person API slåes av i TEST 26. Februar 2026
Versjon 1 og 2 av Person API slåes av i PROD 31. Mars 2026

Persontjenesten kjører idag versjon 3 i produksjon på Person API. Versjon 3 er ikke bakoverkompatibel med versjon 1 eller versjon 2.
Se mer detaljert beskrivelse på versjon 3 i endringsloggen fra Persontjenestens testmiljø her: https://et.persontjenesten.test.nhn.no/static/changelog/index.html
Informasjon om versjon 3 finner også på utviklerpotalen her: https://utviklerportal.nhn.no/informasjonstjenester/persontjenesten/persontjenesten/persontjenesten/docs/versioningmd
Ta kontakt med kundesenter@nhn.no for hjelp og eventuelle spørsmål om overgang til versjon 3 av Person API.

Mvh Norsk helsenett

Posted on Nov 24, 2025 - 11:04 CET
Nov 28, 2025

No incidents reported today.

Nov 27, 2025
Completed - Endringen er fullført.
Nov 27, 23:46 CET
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Nov 27, 15:59 CET
Scheduled - Saksnummer: #291994
Norsk helsenett skal utføre planlagt oppgradering av Orion. Det blir nedetid under oppgraderingen.

De ulike instansene tas ned på forskjellige tidspunkt:

FemteHus fra 16:00

SANO fra 16:30

SAV fra 17:30

SAHF fra 18:30

SAMN fra 20:30

Mvh Norsk helsenett

Nov 24, 11:23 CET
Completed - Endringen er fullført.
Nov 27, 21:37 CET
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Nov 27, 20:58 CET
Scheduled - Saksnummer: #303205

Norsk helsenett skal utføre planlagt vedlikehold. Det kan medføre en kort periode med nedetid i endringsvinduet. Vi beklager ulempene det medfører.
Mvh Norsk helsenett

Nov 27, 14:54 CET
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 27, 16:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 27, 00:00 CET
Scheduled - Saksnummer: #969666
Kjære kunde,

Vi vil gjerne informere om at Fjernhjelp vil avvikles i løpet av Q1/Q2 2026. Denne avviklingen er allerede kjent fra vårt tidligere varsel på https://www.nhn.no/tjenester/fjernhjelp. Se der for full detaljert informasjon. I forbindelse med avvikling av tilstøtende systemer vil funksjonalitet reduseres og følgende endringer tre i kraft:

26. september 2025:

Ingen installasjon av Fjernhjelp på nye maskiner. Kun eksisterende maskiner kan fjernstyres.
Support-økter vil ikke fungere.
27. november 2025:
Nye kunder kan ikke aktivere Fjernhjelp på kunde.nhn.no
Ingen opprettelse/redigering av maskin‑grupper
Ingen opprettelse av nye brukere eller passord‑endringer via kunde.nhn.no. For å bytte passord eller blokkere brukere kan dere kontakte kundesenteret vårt.
Hva må du gjøre?
Vi ønsker at leverandører etablerer egne løsninger eller kjøper det fra en godkjent leverandør som har etablert tilsvarende løsning.
For mer informasjon om hva du må gjøre se https://www.nhn.no/tjenester/fjernhjelp

Sep 26, 11:30 CEST
Resolved - Hendelsen er løst.
Nov 27, 15:53 CET
Monitoring - Feilretting er utført - vi monitorerer om tiltaket har hatt ønsket effekt.
Nov 27, 10:24 CET
Investigating - Saksnummer: 301379
Vi opplever for tiden problemer med overføring av EDI-FTPS meldinger mellom avsender og mottaker. Feilsøking pågår, og vi kommer tilbake med mer informasjon så snart som mulig.

Nov 27, 08:31 CET
Completed - Endringen er fullført.
Nov 27, 12:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 27, 11:10 CET
Scheduled - Saksnummer: #302925

Beskrivelse: Vi skal sette i drift en ny versjon av Nasjonalt register for leddproteser. Det kan forventes ca. 10 min nedetid i starten av perioden, og mulighet for ustabilitet ellers i perioden.
Berørt: MRS-registeret Nasjonalt register for leddproteser.

Nov 27, 11:09 CET
Nov 26, 2025
Completed - Endringen er fullført.
Nov 26, 23:58 CET
Update - Endringen tar lenger tid enn planlagt, og vi blir nødt til å utvide endringsvinduet. Vi beklager ulempen og kommer tilbake med informasjon fortløpende. Nytt sluttidspunkt er 2025-11-27 00:00.
Nov 26, 22:56 CET
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Nov 26, 20:59 CET
Scheduled - Saksnummer: #297829

Vi oppgraderer en felleskomponent i SFM. Ustabilitet vil forekomme i tidsrommet endringen pågår.

Nov 25, 14:09 CET
Completed - Endringen er fullført, tjenesten er nå tilgjengelig igjen.
Nov 26, 14:26 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 26, 11:30 CET
Scheduled - Saksnummer: #281082

Norsk helsenett skal utføre vedlikehold av underliggende infrastruktur for Fristbruddportalen. Tjenesten vil være utilgjengelig og oppleves som ustabil i endringsvinduet. Vi beklager ulempene det medfører.

Mvh Norsk helsenett

Nov 24, 13:00 CET
Nov 25, 2025
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 25, 22:30 CET
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Nov 25, 18:27 CET
Scheduled - Saksnummer: #289865
Beskrivelse: Vi skal utføre planlagt vedlikehold. Det kan forventes ca. 20 minutter nedetid pr. register i løpet av perioden, og mulighet for ustabilitet ellers i perioden.

Nov 21, 14:21 CET
Resolved - Feilretting har hatt ønsket effekt, hendelsen er løst.
Nov 25, 15:15 CET
Monitoring - Feilen er rettet og tjenesten skal nå virke som normalt. Vi overvåker stabilitet den kommende timen.
Nov 25, 14:18 CET
Investigating - Saksnummer: 297936
Vi opplever for tiden problemer med Sysvak-Nett. Feilsøking pågår, og vi kommer tilbake med mer informasjon så snart som mulig.

Nov 25, 13:08 CET
Completed - Endringen er fullført.
Nov 25, 12:50 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 25, 12:00 CET
Scheduled - Saksnummer: #280772

Vi oppgraderer Buypass Reserveløsning til en sikrere løsning. Gjelder ikke vanlig Buypass pålogging, kun reserveløsning.

Mvh Norsk helsenett

Nov 24, 09:43 CET
Completed - Endringen er fullført.
Nov 25, 09:52 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 25, 09:00 CET
Scheduled - Saksnummer: #286894

Beskrivelse: Vi skal sette i drift en ny versjon av Norsk hjertesviktregister. Det kan forventes ca. 10 min nedetid i starten av perioden, og mulighet for ustabilitet ellers i perioden.
Berørt: MRS-registeret Norsk hjertesviktregister.

Nov 20, 15:56 CET
Nov 24, 2025
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 24, 22:30 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 24, 18:30 CET
Scheduled - Saksnummer: #289373

Beskrivelse: Vi skal utføre planlagt vedlikehold. Det kan forventes ca. 1 time nedetid i starten av perioden, og mulighet for ustabilitet ellers i perioden.
Berørt: MRS-registeret Norsk kvalitetsregister for artrittsykdommer (Norartritt)
Mvh Norsk helsenett

Nov 21, 13:50 CET
Completed - Endringen er fullført.
Nov 24, 21:54 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 24, 20:00 CET
Scheduled - Saksnummer: #248940

Videotjenesten gjennomfører oppgradering av sentral infrastruktur.
Tjenesten kan være utilgjengelig i perioder under vedlikeholdet, og pågående samtaler kan bli brutt.

Mvh Norsk helsenett

Nov 7, 14:44 CET
Completed - Endringen er fullført.
Nov 24, 13:52 CET
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Nov 24, 12:43 CET
Scheduled - Saksnummer: #287344

Beskrivelse: Vi skal sette i drift en ny versjon av Norsk elektronisk smerteregister. Det kan forventes ca. 10 min nedetid i starten av perioden, og mulighet for ustabilitet ellers i perioden.
Berørt: MRS-registeret Norsk elektronisk smerteregister.

Nov 20, 16:25 CET
Completed - Endringen er fullført.
Nov 24, 10:49 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 24, 10:00 CET
Scheduled - Saksnummer: #282124

Norsk helsenett skal utføre planlagt vedlikehold.
Søk og journalføring kan i denne perioden bli påvirket av arbeidet.
Mvh Norsk helsenett

Nov 20, 08:28 CET
Nov 23, 2025

No incidents reported.

Nov 22, 2025
Completed - Endringen er fullført.
Nov 22, 00:17 CET
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Nov 21, 22:59 CET
Scheduled - Saksnummer: #286585

Feilretting på Grunndata og Personregister – Adresseregisteret, Helsepersonellregisteret, Legestillingsregisteret, Fastlegeregisteret, RESH med flere.

Hasteendring

Nedetid: Tidevis nedetid og ustabilitet vil forekomme i endringsvinduet.

Mvh Norsk helsenett

Nov 20, 16:19 CET
Nov 21, 2025
Completed - Endringen er fullført.
Nov 21, 12:37 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 21, 12:00 CET
Scheduled - Saksnummer: #284205

En ny versjon av Norsk register for invasiv kardiologi (NORIC) skal settes i drift. Registerne vil være utilgjengelig i perioden arbeidet pågår.
Mvh Norsk helsenett

Nov 20, 10:17 CET
Resolved - Det ble identifisert en server med problemer, denne ble tatt ut av drift ca. klokken 09:40. Overvåking av logger og tilbakemeldinger tilsier at dette løste feilen. Vi undersøker rotårsaken til problemet.
Nov 21, 12:36 CET
Monitoring - Saksnummer: 287805
Etter deploy av HelseID 6.0 i går ser vi at en del brukere har opplevd forsinkelser på enkelte kall. Feilen ser ut til å ha oppstått 20.11.2025 kl. ~12:30. Vi har feilsøkt og utført tiltak. Rotårsak er ikke identifisert. Vi overvåker om tiltaket har utbedret feilen en stund fremover. Om du fortsatt opplever vedvarende forsinkelse eller feil ønsker vi at dere tar kontakt.

Nov 21, 09:54 CET
Nov 20, 2025
Resolved - Hendelsen er løst, og HelseID har fungert som normalt siden kl. 11:53.
Nov 20, 20:12 CET
Update - Feilrettingen er nå gjennomført før tiden som var satt kl. 12:00. HelseID skal nå fungere som normalt. Vi overvåker om feilrettingen gir varig ønsket resultat.
Nov 20, 11:56 CET
Monitoring - Saksnummer: 285192
Krav om PAR ble utilsiktet påslått i HelseID ved oppgradering til 6.0. Feilretting er gjennomført og forventet løst kl. 12:00. Fram til da vil tjenesten være delvis utilgjengelig. De av dere som opplevde problemer med HelseID nå bør se nærmere på dette varselet: https://status.nhn.no/incidents/pgfrbpmprm2p.

Nov 20, 11:49 CET
Completed - Endringen er fullført.
Nov 20, 13:39 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 20, 13:00 CET
Scheduled - Saksnummer: #281954

20.November kommer NHN til å gjøre vedlikehold på publiseringene i produksjon for Persontjenesten API-er. Denne endringen skal ikke ha noe betydning for virksomheter som er i produksjon, men IP-adressene til api.persontjenesten.nhn.no (83.118.132.0) og ain.persontjenesten.nhn.no (83.118.133.20) vil bli endret fra det de er i dag. Om dere har harkodet IP utenfor anbefaling eller har brannmuråpninger begrenset til kun dagens IP-er vil dere risikere å miste kontakt. Det anbefales å ha åpninger til IP-segment 83.118.132.0/22. Følg oppsett beskrevet her: https://www.nhn.no/tjenester/persontjenesten/helsevirksomheter-kom-i-gang.
Endringen skjer i bakgrunnen og vil forbedre stabiliteten og skalerbarheten til tjenesten, så du kan fortsette å bruke tjenestene uten avbrudd og med bedre responstider. Hvis du har spørsmål, er du velkommen til å kontakte kundeservicen vår, kundesenter@nhn.no.

Mvh Norsk helsenett

Nov 19, 13:40 CET
Completed - Endringen er fullført.
Nov 20, 11:21 CET
Update - Endringen tar lenger tid enn planlagt, og vi blir nødt til å utvide endringsvinduet. Vi beklager ulempen og kommer tilbake med informasjon fortløpende. Nytt sluttidspunkt er 2025-11-20 11:30.
Nov 20, 10:59 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 20, 10:00 CET
Scheduled - Saksnummer: #252711

Vi produksjonssetter versjon 6.0 av HelseID.

Endringer:

- Multi-tenant klienter: Manglende signering av bruksvilkår for tjenester blir nå logget. Vi avviser ingen forespørsler ennå, men vil loggføre manglende bruksvilkår slik at vi kan følge opp dette med de det gjelder. De enkelte tjenestene vil varsle når bruksvilkår blir obligatoriske.

- Fikset en bug hvor man ikke fikk opp listen over identitetstilbydere hvis man forsøkte å gå tilbake fra smartkort

Nedetid: Vi forventer ingen nedetid på tjenesten.

Mvh Norsk helsenett

Nov 19, 09:37 CET
Completed - Endringen er fullført.
Nov 20, 10:10 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 20, 10:01 CET
Scheduled - Saksnummer: #279140

Vedlikehold, ingen forventet nedetid.

Mvh Norsk helsenett

Nov 18, 15:16 CET
Completed - Endringen er fullført.
Nov 20, 01:00 CET
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Nov 19, 22:59 CET
Scheduled - Saksnummer: #274480

Vedlikeholdsarbeid på Grunndata og Personregisteret infrastruktur – herunder Adresseregisteret, Helsepersonellregisteret, Legestillingsregisteret, Fastlegeregisteret, RESH med flere.

Patching av operativsystem på tjenestenes servere.

Nedetid: Aktive tilkoblinger mot tjenestene kan bli brutt i endringsvinduet. Ingen nedetid eller ustabilitet er forventet.

Berørt: Konsumenter av Grunndata og Personregisteret.

Mvh Norsk helsenett

Nov 17, 14:04 CET
Nov 19, 2025
Completed - Endringen blir utsatt til i morgen, 20.11, kl. 13:00.

Ny varsel vil bli lagt ut på statuspage snarest med det nye tidspunktet.

Nov 19, 13:30 CET
Update - Endringen som skulle gjennomføres i dag, må dessverre utsettes på grunn av uforutsette omstendigheter.

Endringen vil i stedet bli utført i morgen kl. 13:00.

Vi beklager eventuelle ulemper dette måtte medføre.

Nov 19, 13:27 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 19, 13:00 CET
Update - Denne endringen har fått nytt tidspunkt. Mvh Norsk helsenett.
Nov 17, 14:15 CET
Scheduled - Saksnummer: #262235

19.November kommer NHN til å gjøre vedlikehold på publiseringene i produksjon for Persontjenesten API-er. Denne endringen skal ikke ha noe betydning for virksomheter som er i produksjon, men IP-adressene til api.persontjenesten.nhn.no (83.118.132.0) og ain.persontjenesten.nhn.no (83.118.133.20) vil bli endret fra det de er i dag. Om dere har harkodet IP utenfor anbefaling eller har brannmuråpninger begrenset til kun dagens IP-er vil dere risikere å miste kontakt. Det anbefales å ha åpninger til IP-segment 83.118.132.0/22. Følg oppsett beskrevet her: https://www.nhn.no/tjenester/persontjenesten/helsevirksomheter-kom-i-gang.

Endringen skjer i bakgrunnen og vil forbedre stabiliteten og skalerbarheten til tjenesten, så du kan fortsette å bruke tjenestene uten avbrudd og med bedre responstider. Hvis du har spørsmål, er du velkommen til å kontakte kundeservicen vår, kundesenter@nhn.no.



Mvh Norsk helsenett

Nov 12, 13:51 CET
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 19, 13:00 CET
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Nov 19, 11:59 CET
Scheduled - Saksnummer: #275315

Beskrivelse: Vi skal sette i drift en ny versjon av Norsk ryggmargsskaderegister. Det kan forventes ca. 10 min nedetid i starten av perioden, og mulighet for ustabilitet ellers i perioden.
Berørt: MRS-registeret Norsk ryggmargsskaderegister.

Nov 17, 15:46 CET
Nov 18, 2025
Completed - Endringen er fullført.
Nov 18, 14:50 CET
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Nov 18, 12:00 CET
Scheduled - Saksnummer: #266303

En vedlikeholdsoppdatering.
Fikser en feil som gjorde at valideringsfeil returnerte 500-feil istedenfor 40x i enkelte tilfeller.
I endringsvinduet kan det oppleves nedetid på søk og journalføring.

Mvh Norsk helsenett

Nov 13, 15:42 CET
Resolved - Vi har ikke hatt ytterligere feil siden 11:37. Årsak til feilen undersøkes.
Nov 18, 14:05 CET
Monitoring - Feilen er rettet.
Nov 18, 11:37 CET
Investigating - Saksnummer: 276668
Vi opplever for tiden problemer med SyntPop (nettløsning). Feilsøking pågår, og vi kommer tilbake med mer informasjon så snart som mulig.

Nov 18, 08:15 CET
Nov 17, 2025
Completed - Endringen er fullført.
Nov 17, 19:54 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 17, 19:00 CET
Scheduled - Saksnummer: #275295

NHN Fjernhjelp blir utilgjengelig grunnet nødvendig vedlikehold.
Brukere kan ha opplevd ustabilitet i tjenesten tidligere i dag også, ca. klokken 15:00 i noen få minutter. Denne ustabiliteten var også relatert til endringen.
Vi beklager ulempene dette medfører.

Mvh Norsk helsenett

Nov 17, 16:33 CET
Resolved - Saksnummer: 274512
I forbindelse med en planlagt endring ser vi at det skapte ustabilitet i tidsrommet 17.11.2025 kl. 13:20-14:40. Tidvis høy belastning har ført til forhøyet feilrate, brukere vil kunne ha opplevd feilmeldinger. Det er gjort tiltak for å utbedre kapasiteten.

Nov 17, 15:01 CET
Nov 16, 2025
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 16, 22:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 16, 21:00 CET
Scheduled - Saksnummer: #269290

Vi gjør en endring på underliggende infrastruktur som fører til to runder med nedetid på ca. 1 minutt hver.
Vi beklager ulempene det medfører.
Mvh Norsk helsenett

Nov 14, 10:45 CET
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 16, 03:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 15, 23:00 CET
Scheduled - Saksnummer: #243289

Feilretting og planlagt leveranse av nye funksjoner i produksjonsmiljøet til reseptformidleren.
Oversikt over kommende leveranser og informasjon om de viktigste endringene som lanseres finner du her:
https://www.nhn.no/nasjonale-e-helselosninger/e-resept/leveranseplaner

Berørt: E-resept vil kunne oppleves utilgjengelig eller ustabil i varslet periode

Mvh Norsk helsenett

Nov 5, 12:15 CET
Nov 15, 2025
Nov 14, 2025
Resolved - Feilen ble rettet klokken i dag 14. November kl 14:07. Helsenorge sender leveringsrapporter med varslingsfeil inntil 24 timer etter at brev ble motatt på helsenorge. Man kan derfor (fram til Lørdag 15. November kl 14:07) oppleve å feilaktig få leveringsrapporter om varslingsfeil på brev sent fram til feilen ble løst.
Nov 14, 15:40 CET
Identified - Saksnummer: 269788
Etter produksjonssettingen av 25.12 versjonen av Helsenorge, opplever vi en feilsituasjon hvor vi 24 timer etter at brevet er levert, feilaktig sender negativ leveringsrapport om varslingsfeil tilbake til aktører som videreformidler brev via Helsenorge.

Dette gjelder et begrenset omfang leveringsrapporter, som spesifikt er knyttet til innbyggere som har satt opp pushvarsel via mobilappen, men hvor Helsenorge av ulike årsaker har måttet falle tilbake på SMS/Epost for varslingen.

Vi beklager ulempen dette medfører for avsendere av brev, og jobber med å få løst feilen så raskt som mulig.

Nov 14, 10:49 CET
Resolved - Hendelsen er løst.
Nov 14, 11:06 CET
Monitoring - Feilen er rettet og Syntpop skal igjen virke som normalt.
Nov 14, 10:11 CET
Investigating - Saksnummer: 269558
Vi opplever for tiden problemer med Syntpop. Dette medfører feil med både nettløsningen og API. Feilsøking pågår, vi kommer tilbake med mer informasjon så raskt som mulig.

Nov 14, 09:53 CET
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 14, 00:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 10, 00:00 CET
Scheduled - Saksnummer: #229793

Planlagt endringer i VKP:
NHN planlegger å implementere en endring i resultat/respons for søk på pasient(er) som har sperre i Gerica.
Endringen er planlagt implementert i VKP-testmiljø innen 31.oktober og deretter i produksjonsmiljø så raskt den er testet og verifisert ok.
NHN trenger tilbakemelding innen 10.november 2025 fra VFT-leverandører som ser at endringen vil gi utfordringer i sine løsninger.
Tilbakemeldingen sendes til kundesenter@nhn.no med VKP i emnefeltet.

Detaljer:
For PatientSearch og EpisodeOfCare innføres følgende endring
Respons for søk på enkelt-pasient som har sperre i EPJ endres fra 403 Forbidden til 200 OK
Respons for søk på enkelt-pasient som har sperre i EPJ inneholder et tomt pasientobjekt markert med Restricted (R)
Sperrede pasienter i pasientliste for EpisodeOfCare og PatientSearch markeres med Restricted (R)

Oct 28, 22:05 CET