All Systems Operational

Helsenorge Operational
HelseID Operational
Meldingsutveksling (EDI) Operational
Reseptformidleren Operational
Stamnett ? Operational
Grunndata og register Operational
Grunndata og Register Operational
Adresseregisteret (AR) Operational
Fastlegeregisteret (FLR) Operational
Helsepersonellregisteret (HPR) Operational
Legestillingsregisteret (LSR) Operational
RESH Operational
CPPA Operational
Persontjenesten Operational
Personregisteret (PREG) Operational
Helsenettet Operational
Helsenettet Operational
Sikret internett ? Operational
Hjemmekontor ? Operational
Fjernhjelp ? Operational
Medisinske kvalitetsregistre Operational
eReg (elektronisk registerløsning) ? Operational
FALK (Felles autentisering for kvalitetsregistre) ? Operational
MRS (Medisinsk registreringssystem) ? Operational
QReg (OpenQReg) ? Operational
Rapporteket ? Operational
Kjernejournal Operational
Kjernejournal portal ? Operational
Pasientens journaldokumenter ? Operational
Pasientens kritiske informasjon ? Operational
Pasientens prøvesvar Operational
Pasientens legemidler Operational
Sentral Forskrivningsmodul Operational
Sentral Forskrivingsmodul (SFM) ? Operational
Ad Curis Operational
Aidn Operational
Anita Systems Operational
Arken Operational
Aspit Operational
CGM Operational
Gerica Operational
Helse Nord Operational
Helseplattformen Operational
Helse Sør-Øst Operational
Helse Vest Operational
Metodika Operational
Muntra Operational
Opus Operational
Pasientsky Operational
Sonett Operational
Visma Operational
Vitec Operational
Webmed Operational
Testunivers Operational
SyntPop (nettløsning) Operational
Skylab Operational
SyntPop API Operational
Tjenester Operational
Bestillingsløsning for Sykehusapotekene ? Operational
Blåresept ? Operational
Elektronisk dødsmelding ? Operational
Elektronisk fødselsmelding ? Operational
eFORSK ? Operational
ePROM ? Operational
Fristbruddportalen ? Operational
Helsedata.no ? Operational
Helseklage.no ? Operational
Kompetanseportalen ? Operational
Medusa ? Operational
Melde.no ? Operational
Nasjonalt yrkesdoseregister ? Operational
NORM ? Operational
Orion ? Operational
Pacemakerregisteret ? Operational
Sysvak-Nett ? Operational
TAPAS ? Operational
Tjenestebuss ? Operational
Tjenesteportalen ? Operational
Velferdsteknologisk knutepunkt (VKP) ? Operational
Pasientreiser Operational
PRO ? Operational
NISSY ? Operational
DVH ? Operational
Continuous Integration Pasientreiser ? Operational
CTRL ? Operational
RADAR ? Operational
Karttjeneste ? Operational
ATOM ? Operational
Video Operational
Virtuelle møterom - standard ? Operational
Virtuelle møterom - Helseplattformen ? Operational
Virtuelle møterom - 4K / MDT ? Operational
Teams CVI/One-Touch-Join ? Operational
Endepunkts registrering ? Operational
Nettklient – join.nhn.no ? Operational
Videokonsultasjoner - delta.nhn.no ? Operational
Videoportal – videoportal.nhn.no ? Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance

Scheduled Maintenance

VKP - Endring av resultat/respons for pasientsøk mot Gerica Nov 10, 2025 00:00 - Nov 14, 2025 00:00 CET

Saksnummer: #229793

Planlagt endringer i VKP:
NHN planlegger å implementere en endring i resultat/respons for søk på pasient(er) som har sperre i Gerica.
Endringen er planlagt implementert i VKP-testmiljø innen 31.oktober og deretter i produksjonsmiljø så raskt den er testet og verifisert ok.
NHN trenger tilbakemelding innen 10.november 2025 fra VFT-leverandører som ser at endringen vil gi utfordringer i sine løsninger.
Tilbakemeldingen sendes til kundesenter@nhn.no med VKP i emnefeltet.

Detaljer:
For PatientSearch og EpisodeOfCare innføres følgende endring
Respons for søk på enkelt-pasient som har sperre i EPJ endres fra 403 Forbidden til 200 OK
Respons for søk på enkelt-pasient som har sperre i EPJ inneholder et tomt pasientobjekt markert med Restricted (R)
Sperrede pasienter i pasientliste for EpisodeOfCare og PatientSearch markeres med Restricted (R)

Posted on Oct 28, 2025 - 22:05 CET

Planlagt vedlikehold Nov 10, 2025 09:00-10:00 CET

Saksnummer: #248127

Norsk helsenett skal utføre planlagt vedlikehold. Det kan oppleves ustabilitet på tjenesten i perioden. Vi beklager ulempene det medfører.

Mvh Norsk helsenett

Posted on Nov 06, 2025 - 14:43 CET

HelseID - Produksjonssetting av versjon 6.0 Nov 10, 2025 12:00-13:00 CET

Update - Korreksjon på tidligere varslet endring: Vi sjekker ikke medlemsvilkår, men bruksvilkår for den enkelte tjeneste. Vi avviser ingen, men vil loggføre manglende bruksvilkår slik at vi kan følge opp dette med de det gjelder.
Oct 31, 2025 - 15:16 CET
Scheduled - Saksnummer: #228063

Vi produksjonssetter versjon 6.0 av HelseID.
Endringer:
- Multi-tenant klienter: Signering av medlemsvillkår for konsument blir nå sjekket før man får tilgang for api-er der dette er et krav.

Nedetid: Vi forventer ingen nedetid på tjenesten.

Mvh Norsk helsenett

Oct 31, 2025 - 10:47 CET

MRS - Deploy Tonsille 7.0.0.73716 Nov 10, 2025 12:00-13:00 CET

Saksnummer: #244106

Start: 10. November 2025 kl. 12:00
Slutt: 10. November 2025 kl. 13:00

Beskrivelse: Vi skal sette i drift en ny versjon av Norsk Tonsilleregister. Det kan forventes ca. 10 min nedetid i starten av perioden, og mulighet for ustabilitet i hele perioden.
Berørt: MRS-registeret Tonsille.

Posted on Nov 05, 2025 - 13:10 CET

FALK - Migrering til ny infrastruktur Nov 10, 2025 16:00-18:00 CET

Saksnummer: #229296

Norsk helsenett skal utføre planlagt vedlikehold på FALK.

Det kan oppleves ustabilitet på tjenesten og ved pålogging til medisinske kvalitetsregistre i tidsrommet.

Etter arbeidet vil publisering falk.nhn.no få ny helsenett IP-adresse innenfor nettverkssegment 83.118.132.0/22. For mer informasjon, se https://www.nhn.no/tjenester/privat-sky

Posted on Oct 28, 2025 - 16:59 CET

Helsenorge – Leveranse versjon 25.12.0 Nov 12, 2025 07:30-09:00 CET

Saksnummer: #234561

Versjon 25.12.0 vil bli satt i produksjon.
Helsenorge vil være ustabil i perioden.

Posted on Oct 31, 2025 - 09:51 CET

Vedlikehold av intern vault tjeneste Nov 12, 2025 21:00-23:59 CET

Saksnummer: #250436

Norsk helsenett skal utføre planlagt vedlikehold.
Nedetid: Det er ikke forventet nedetid under vedlikeholdstidsrommet, men brukere kan oppleve noen drop i korte perioder.
Mvh Norsk helsenett

Posted on Nov 07, 2025 - 12:52 CET

Reseptformidleren – Produksjonssetting av leveranse 25 – 3.0.0 Nov 15, 2025 23:00 - Nov 16, 2025 03:00 CET

Saksnummer: #243289

Feilretting og planlagt leveranse av nye funksjoner i produksjonsmiljøet til reseptformidleren.
Oversikt over kommende leveranser og informasjon om de viktigste endringene som lanseres finner du her:
https://www.nhn.no/nasjonale-e-helselosninger/e-resept/leveranseplaner

Berørt: E-resept vil kunne oppleves utilgjengelig eller ustabil i varslet periode

Mvh Norsk helsenett

Posted on Nov 05, 2025 - 12:15 CET

Vedlikehold på publiseringene for Persontjenesten API-er Nov 19, 2025 09:30-11:00 CET

Saksnummer: #971095
19.November kommer NHN til å gjøre vedlikehold på publiseringene i produksjon for Persontjenesten API-er. Denne endringen skal ikke ha noe betydning for virksomheter som er i produksjon, men IP-adressene til api.persontjenesten.nhn.no (83.118.132.0) og ain.persontjenesten.nhn.no (83.118.133.20) vil bli endret fra det de er i dag. Om dere har harkodet IP utenfor anbefaling eller har brannmuråpninger begrenset til kun dagens IP-er vil dere risikere å miste kontakt. Det anbefales å ha åpninger til IP-segment 83.118.132.0/22. Følg oppsett beskrevet her: https://www.nhn.no/tjenester/persontjenesten/helsevirksomheter-kom-i-gang.
Endringen skjer i bakgrunnen og vil forbedre stabiliteten og skalerbarheten til tjenesten, så du kan fortsette å bruke tjenestene uten avbrudd og med bedre responstider. Hvis du har spørsmål, er du velkommen til å kontakte kundeservicen vår, kundesenter@nhn.no.

Posted on Oct 02, 2025 - 14:20 CEST

Videotjenesten gjennomfører oppgradering av sentral infrastruktur. Nov 24, 2025 20:00 - Nov 25, 2025 01:00 CET

Saksnummer: #248940

Videotjenesten gjennomfører oppgradering av sentral infrastruktur.
Tjenesten kan være utilgjengelig i perioder under vedlikeholdet, og pågående samtaler kan bli brutt.

Mvh Norsk helsenett

Posted on Nov 07, 2025 - 14:44 CET

Utfasing av Fjernhjelp Nov 27, 2025 00:00-16:00 CET

Saksnummer: #969666
Kjære kunde,

Vi vil gjerne informere om at Fjernhjelp vil avvikles i løpet av Q1/Q2 2026. Denne avviklingen er allerede kjent fra vårt tidligere varsel på https://www.nhn.no/tjenester/fjernhjelp. Se der for full detaljert informasjon. I forbindelse med avvikling av tilstøtende systemer vil funksjonalitet reduseres og følgende endringer tre i kraft:

26. september 2025:

Ingen installasjon av Fjernhjelp på nye maskiner. Kun eksisterende maskiner kan fjernstyres.
Support-økter vil ikke fungere.
27. november 2025:
Nye kunder kan ikke aktivere Fjernhjelp på kunde.nhn.no
Ingen opprettelse/redigering av maskin‑grupper
Ingen opprettelse av nye brukere eller passord‑endringer via kunde.nhn.no. For å bytte passord eller blokkere brukere kan dere kontakte kundesenteret vårt.
Hva må du gjøre?
Vi ønsker at leverandører etablerer egne løsninger eller kjøper det fra en godkjent leverandør som har etablert tilsvarende løsning.
For mer informasjon om hva du må gjøre se https://www.nhn.no/tjenester/fjernhjelp

Posted on Sep 26, 2025 - 11:30 CEST

Personregister utfasing Jan 15, 2026 12:00-13:00 CET

Saksnummer: #963754

PREG utfases dette året, siste dag for 24/7 tjeneste er 31.12.2025 og tjenesten blir avslått den 15.01.2026.
PREG TEST med TestAbel slåes av 15.11.2025.

Erstatter for PREG er Persontjenesten med Person API.
Vi oppfordrer alle til å ikke vente til desember med produksjon for nye klientsystemer, da man kan anta at det er flere systemer som skal ha integrasjon med Persontjenesten.

Ta kontakt med kundesenter@nhn.no for hjelp og eventuelle spørsmål om overgang til Persontjenesten.

Mvh
Norsk Helsenett

Posted on Aug 29, 2025 - 10:50 CEST

HelseID – Innføring av krav til bruk av PAR Feb 2, 2026 10:00 - Feb 3, 2026 10:00 CET

Saksnummer: #213151

Vi vil innføre krav om støtte for PAR alle HelseID-klienter i tiden fremover. Vi understreker at kravet vil gjelde for både nye og eksisterende klienter.

Tidsplan for innføring av krav:
* Obligatorisk i testmiljø fra 3. november 2025
* Obligatorisk i produksjonsmiljø fra 2. februar 2026

Klienter som ikke støtter PAR etter de angitte datoene vil bli avvist ved autentisering.

Slik kan du forberede deg:
Benytt samsvarstesting i HelseID selvbetjening for å verifisere at dine HelseID-klienter støtter PAR.
Les mer om PAR i utviklerportalen

Trenger du hjelp?
Tekniske spørsmål knyttet til implementasjon: Ta kontakt med HelseID-teamet i Slack-kanalen #ext-helseid
Andre spørsmål: kundesenter@nhn.no

Posted on Oct 21, 2025 - 15:13 CEST

Persontjenesten – vedlikehold Mar 31, 2026 12:00-13:00 CEST

Saksnummer: #962537

Versjon 1 og 2 av Person API slåes av i TEST 15. November 2025
Versjon 1 og 2 av Person API slåes av i PROD 31. Mars 2026

Persontjenesten kjører idag versjon 3 i produksjon på Person API. Versjon 3 er ikke bakoverkompatibel med versjon 1 eller versjon 2.
Se mer detaljert beskrivelse på versjon 3 i endringsloggen fra Persontjenestens testmiljø her: https://et.persontjenesten.test.nhn.no/static/changelog/index.html
Informasjon om versjon 3 finner også på utviklerpotalen her: https://utviklerportal.nhn.no/informasjonstjenester/persontjenesten/persontjenesten/persontjenesten/docs/versioningmd

Posted on Aug 25, 2025 - 12:21 CEST
Nov 7, 2025

No incidents reported today.

Nov 6, 2025

No incidents reported.

Nov 5, 2025
Resolved - This incident has been resolved.
Nov 5, 21:49 CET
Update - Problemet lå i en config feil og er nå løst
Nov 5, 21:48 CET
Update - ATOM tjeneste Frikort klarer ikke utføre frikortoppslag pga feil hos NAV. Feil er rapportert og NAV jobber med saken.
Nov 5, 21:22 CET
Investigating - Oppmøtekontroll, Oppmøte og Frikort er nede/delvis nede da det er problemer hos NAV. Feil er rapportert og NAV jobber med saken.
Nov 5, 21:16 CET
Completed - Endringen er fullført.
Nov 5, 17:35 CET
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Nov 5, 15:56 CET
Scheduled - Saksnummer: #246730

Oppgradering av SFM til versjon 4.22.0
Nedetid: Alle brukere kan oppleve korte drop pga reetablering av sesjon mot server. Vi beklager ulempene dette medfører.

Denne versjonen har support for:
- Løser et sikkerhetshull i .NET
- Fiks for Journal Notes
- Øvrige bugfikser

Det vises forøvrig til release notes på Utviklerportalen for ytterligere detaljer: https://utviklerportal.nhn.no/informasjonstjenester/sentral-forskrivningsmodul/operation-and-maintenance/release-notes

Mvh Norsk helsenett

Nov 5, 15:18 CET
Resolved - Innlogging har virket som normalt siden 13:59 - Hendelsen er løst.
Nov 5, 14:31 CET
Monitoring - Innlogging virker som normalt fra klokken 13:59. Driftsmeldingen holdes åpen inntil BankID verifiserer feilrettingen.
Nov 5, 14:06 CET
Update - Problemene virker å være innlogging med BankID. Dette berører også innlogging i HelseID - og vi anbefaler andre innloggingsalternativer der hvor det er tilgjengelig.
Nov 5, 13:48 CET
Investigating - Saksnummer: 244860
Vi opplever for tiden problemer med pålogging via ID-porten. Feilsøking pågår og mer informasjon kommer så snart som mulig.

Nov 5, 13:41 CET
Resolved - Vi har monitorert tjenesten etter feilretting og den fungerer som normalt.
Nov 5, 11:51 CET
Monitoring - Feilen er identifisert og feilretting gjennomført. Tjenesten skal fungere som normalt igjen.
Nov 5, 08:55 CET
Investigating - Saksnummer: 242606
Vi opplever for tiden problemer med nettutleverer. Feilsøking pågår og mer informasjon kommer så snart som mulig.

Nov 5, 08:40 CET
Completed - Endringen er fullført.
Nov 5, 10:37 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 5, 10:00 CET
Scheduled - Saksnummer: #239626

Produksjonssetting av CPPA API. Produksjonssetting av eksisterende funksjoner for økt robusthet. Ingen nedetid forventes, men noe ustabilitet kan forekomme.

Mvh Norsk helsenett

Nov 3, 12:32 CET
Nov 4, 2025
Completed - Endringen er fullført.
Nov 4, 22:18 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 4, 21:00 CET
Scheduled - Saksnummer: #242545

Oppgradering av SFM til versjon 4.22.0
Nedetid: Alle brukere kan oppleve korte drop pga reetablering av sesjon mot server. Vi beklager ulempene dette medfører.

Denne versjonen har support for:
- Løser et sikkerhetshull i .NET
- Fiks for Journal Notes
- Øvrige bugfikser

Det vises forøvrig til release notes på Utviklerportalen for ytterligere detaljer: https://utviklerportal.nhn.no/informasjonstjenester/sentral-forskrivningsmodul/operation-and-maintenance/release-notes

Mvh Norsk helsenett

Nov 4, 13:39 CET
Resolved - Saksnummer: 242017
Vi opplevde en kortvarig ustabilitet i tidsrommet 14:32-14:35. Brukere av HelseID kan ha opplevd en forhøyet feilrate i tidsrommet. Vi vet årsaken til ustabiliteten og forventer ikke videre problemer.

Nov 4, 15:30 CET
Resolved - Rotårsaken er identifisert og hendelsen anses som løst.
Nov 4, 11:28 CET
Identified - Saksnummer: 240896
Vi har i perioden mellom 09:31 og 09:45 hatt problemer med enkelte kall mot Kjernejournal og brukere kan i perioden ha opplevd timeouts. Vi har gjort feilrettende tiltak og tjenesten virker som normalt. Rotårsaksutredning pågår.

Nov 4, 09:59 CET
Completed - Endringen er fullført.
Nov 4, 09:40 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 4, 09:00 CET
Scheduled - Saksnummer: #236850

Vi skal sette i drift en ny versjon av TAPAS (Tarmscreeningprogrammets administrasjonssystem).

Det vil kunne oppleves ustabilitet på tjenesten under arbeidet.

Oct 31, 15:24 CET
Completed - Endringen er fullført.
Nov 4, 08:37 CET
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Nov 4, 08:15 CET
Scheduled - Saksnummer: #218940

Buypass avvikler utstedelse av TLS/SSL-sertifikater, og vi bytter derfor sertifikat-tilbyder fra Buypass til Let's Encrypt for produksjonsmiljøet til Tjenestebuss (tb.nhn.no).

Sertifikatbyttet vil utføres tirsdag 4. november 2025 kl 08.15.

I forbindelse med sertifikatbyttet vil eksisterende tilkoblinger til Tjenestebuss blir brutt og klienter må koble seg opp igjen automatisk.

Les mer om bakgrunnen til sertifikatbyttet her: https://www.buypass.no/produkter/tls-ssl-sertifikater/avvikler-utstedelse-av-tls-ssl-sertifikater

Oct 27, 11:15 CET
Nov 3, 2025

No incidents reported.

Nov 2, 2025
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 2, 12:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 2, 09:00 CET
Update - Presisering: Tidspunkt for gjennomføring av denne endringen er tentativ. Vi kommer tilbake med ny dato når det er klart.
Oct 20, 11:00 CEST
Scheduled - Saksnummer: #971145
Kritisk info – fanen i Kjernejournal Portal vil få et nytt og bedre design og funksjonalitet. Samtidig vil denne fanen være landing-side for innbyggere med kritisk info registrert.

Oct 20, 10:21 CEST
Nov 1, 2025

No incidents reported.

Oct 31, 2025
Completed - Endringen er fullført.
Oct 31, 10:05 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 31, 09:30 CET
Scheduled - Saksnummer: #228119

En ny versjon av Norsk gynekologisk endoskopiregister (NGER) skal settes i drift. Registeret vil være utilgjengelig i perioden arbeidet pågår.

Mvh Norsk helsenett

Oct 28, 14:26 CET
Oct 30, 2025
Completed - Endringen er fullført.
Oct 30, 23:35 CET
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Oct 30, 22:55 CET
Update - Nytt tidspunkt for gjennomføring.
Oct 23, 11:44 CEST
Scheduled - Saksnummer: #191256

Vedlikeholdsarbeid på Grunndata og Personregisteret – herunder Adresseregisteret, Helsepersonellregisteret, Legestillingsregisteret, Fastlegeregisteret, RESH med flere.

Patching av operativsystem på tjenestenes servere.

Nedetid: Aktive tilkoblinger mot tjenestene kan bli brutt i endringsvinduet. Ingen nedetid eller ustabilitet er forventet.

Berørt: Konsumenter av Grunndata og Personregisteret.

Mvh Norsk helsenett

Oct 7, 12:54 CEST
Completed - Endringen er fullført.
Oct 30, 22:40 CET
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Oct 30, 20:56 CET
Scheduled - Saksnummer: #231491

Oppgradering av SFM til versjon 4.22.0
Nedetid: Alle brukere kan oppleve korte drop pga reetablering av sesjon mot server. Vi beklager ulempene dette medfører.

Denne versjonen har support for:
- Løser et sikkerhetshull i .NET
- Fiks for Journal Notes
- Øvrige bugfikser

Det vises forøvrig til release notes på Utviklerportalen for ytterligere detaljer: https://utviklerportal.nhn.no/informasjonstjenester/sentral-forskrivningsmodul/operation-and-maintenance/release-notes

Mvh Norsk helsenett

Oct 29, 15:44 CET
Resolved - Hendelsen er løst
Oct 30, 08:13 CET
Monitoring - Helsenorge.no er tilbake i normal drift siden kl. ~21:20.
Siden vi ikke har fått en konklusiv friskmelding lar vi driftsmeldingen ligge åpen inntil videre. Vi forventer ikke videre ustabilitet.

Oct 29, 21:39 CET
Update - Vi opplever fortsatt ustabilitet for helsenorge.no. Funksjoner i mobilapp fungerer stort sett, brukere oppfordres til å benytte mobilapp inntil videre. Vi venter på en tilbakerulling av en endring hos Microsoft. De er i gang med dette og estimerer en rettetid på opptil 4 timer. Dette estimatet omfatter mer enn våre tjenester, vi håper å være tilbake i normal drift så fort som mulig.
Oct 29, 20:27 CET
Update - Mobilapplikasjonen og underliggende funksjonalitet på helsenorge virker som normalt. Denne hendelsen påvirker bare tilgjengeligheten for helsenorge.no.
Oct 29, 18:17 CET
Update - Fra ca klokken 17.30 har BankID fungert for de fleste. Opplever man problemer vil et nytt forsøk sannsynligvis lykkes.
Oct 29, 18:07 CET
Identified - Kartlegging av omfang pågår fremdeles.
BankID-innlogging gjennom HelseID er også berørt av denne hendelsen. Ved behov bør andre alternativer for innlogging benyttes.

Oct 29, 17:33 CET
Investigating - Saksnummer: 232557
Vi opplever for tiden problemer med våre tjenester som har avhengigheter til en ekstern leverandør av skytjenester. Dette påvirker flere av våre tjenester, herunder helsenorge.no som er utilgjengelig. Kartlegging av våre berørte tjenester pågår og vil bli varslet fortløpende gjennom oppdateringer til denne driftsmeldingen.

Oct 29, 17:18 CET
Completed - Endringen er fullført.
Oct 30, 01:43 CET
Update - Endringen for CGM er ferdig.

Oppgradering av Webmed tar lenger tid enn planlagt, og vi blir nødt til å utvide endringsvinduet igjen. Vi beklager ulempen og kommer tilbake med informasjon fortløpende. Nytt sluttidspunkt er 2025-10-30 02:00.

Oct 30, 00:54 CET
Update - Endringen for Helseplattformen, Helse Vest og Helse Sør-Øst er utført.

Oppgradering for Webmed og CGM tar lenger tid enn planlagt, og vi blir nødt til å utvide endringsvinduet. Vi beklager ulempen og kommer tilbake med informasjon fortløpende. Nytt sluttidspunkt er 2025-10-30 01:00.

Oct 29, 23:57 CET
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Oct 29, 20:56 CET
Scheduled - Saksnummer: #228059

Oppgradering av SFM til versjon 4.22.0
Nedetid: Alle brukere kan oppleve korte drop pga reetablering av sesjon mot server. Vi beklager ulempene dette medfører.

Denne versjonen har support for:
- Løser et sikkerhetshull i .NET
- Fiks for Journal Notes
- Øvrige bugfikser

Det vises forøvrig til release notes på Utviklerportalen for ytterligere detaljer: https://utviklerportal.nhn.no/informasjonstjenester/sentral-forskrivningsmodul/operation-and-maintenance/release-notes

Mvh Norsk helsenett

Oct 28, 15:04 CET
Oct 29, 2025
Completed - Endringen er fullført.
Oct 29, 09:46 CET
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Oct 29, 08:57 CET
Scheduled - Saksnummer: #229742

Feilretting på Grunndata – Adresseregisteret, Helsepersonellregisteret, Legestillingsregisteret, Fastlegeregisteret, RESH med flere.

Hotfix – Fikset et problem i webgrensesnitt.

Nedetid: Ingen nedetid forventet, koblinger mot register.nhn.no kan bli brutt i perioden. ws.nhn.no er ikke påvirket.

Mvh Norsk helsenett

Oct 28, 15:16 CET
Oct 28, 2025
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 28, 15:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 28, 08:00 CET
Scheduled - Saksnummer: #214362

Videotjenesten skal utføre planlagt vedlikehold i Test- og QA-miljøene.

Test og QA vil derfor være utilgjengelig i perioden mellom 08.00 og 15.00
Vi beklager eventuelle ulemper dette måtte medføre.

For å sikre fortsatt tilgang til Test- og QA-miljøene må dere åpne for følgende nettverk i brannmuren deres:

83.118.189.152/29 - Internett
83.118.166.80/29 - Internett
83.118.129.224/29 - Helsenett
83.118.129.232/29 - Helsenett

Mvh Norsk helsenett

Oct 22, 13:43 CEST
Resolved - Kodeendringen har hatt ønsket effekt, overvåking siste timen viser at vi har gått fra ~50-60stk i timen til 0. Feilen er rettet.
Oct 28, 14:52 CET
Update - Vi har feilsøkt og testet en kodeendring i TEST og vil deploye denne til Produksjon innen kort tid.
Oct 28, 09:41 CET
Investigating - Saksnummer: 214977
Vi opplever for tiden en forhøyet feilrate på kall mot Persontjenesten. Brukere vil kunne oppleve feilmelding "401 Unauthorized". Feilsituasjonen har ikke oppstått i dag, feilen er sporadisk og påvirker under 1% av kall.
Feilsøking pågår, og vi kommer tilbake med mer informasjon så snart som mulig.

Oct 22, 13:32 CEST
Completed - Endringen er fullført.
Oct 28, 14:42 CET
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Oct 28, 13:29 CET
Scheduled - Saksnummer: #220264

Norsk helsenett skal utføre planlagt vedlikehold
Vedlikeholdsoppdateringen inkluderer endring for Visma Profil:
- Legger til Iplos-kode for digitalt tilsyn, og støtte for bruk av avdelingskoder ved uthenting.
Endringen kan påvirke søk og journalføring mot EPJ
Vi beklager ulempene det medfører.

Mvh Norsk helsenett

Oct 24, 13:59 CEST
Completed - Endringen er fullført.
Oct 28, 14:27 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 28, 13:00 CET
Scheduled - Saksnummer: #222662
En ny versjon av Norsk ITP-register skal settes i drift. Dette vil medføre korte perioder med ustabilitet på registeret i perioden.


Mvh Norsk helsenett

Oct 27, 00:04 CET
Resolved - Feilen er identifisert og rettet. Vi iverksetter tiltak for å minimere sannsynligheten for at feilen skjer igjen.
Oct 28, 10:04 CET
Update - I forbindelse feilretting fikk vi et utfall på nettverk for enkelte tjenester kl. 15:13. Det er ikke de samme tjenestene som er berørt i begge rundene. Varigheten varierer noe fra tjeneste til tjeneste, men de fleste var oppe igjen etter få minutter, noen opp til 15m. Vi gjør ikke noe videre arbeid i denne nå i ettermiddag.
Oct 27, 16:49 CET
Update - SFM opplevde nedetid og ustabilitet i perioden 12:03 - 12:28. Har fungert som normalt etter dette.
Oct 27, 14:56 CET
Update - For berørte: saknummer på denne saken er 226005.
Oct 27, 14:51 CET
Update - SFM opplevde nedetid og ustabilitet i perioden kl. 12:03 - 12:28. Tjenesten har fungert som normalt etter dette.
Oct 27, 14:46 CET
Monitoring - Feilretting er gjennomført og alle tjenester skal fungere normalt.
Medusa var tilbake i normal drift kl. 14:00. Vi overvåker tjenestene videre.

Oct 27, 14:23 CET
Identified - Problemet er identifisert og feilretting er utført for enkelte tjenester. Vi jobber fortsatt med feilretting for andre berørte tjenester.
ePROM har fungert som normalt fra kl. 13:31 og eFORSK kl. 13:43.

Oct 27, 13:53 CET
Investigating - Vi opplever for tiden problemer med flere tjeneste. Feilsøking pågår, samtidig som vi jobber med å kartlegge omfanget av hendelsen.
Oct 27, 13:06 CET
Oct 27, 2025
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 27, 11:00 CET
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Oct 27, 09:51 CET
Scheduled - Saksnummer: #217428

Vi skal sette i drift en ny versjon av FALK. Det kan forventes 10 minutter nedetid fra kl. 10:00 og ustabilitet i perioden frem til 11:00

Mvh Norsk helsenett

Oct 23, 12:43 CEST
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 27, 10:00 CET
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Oct 27, 08:53 CET
Scheduled - Saksnummer: #220286

Saksnummer: 220286

Feilretting på Grunndata – Adresseregisteret, Helsepersonellregisteret, Legestillingsregisteret, Fastlegeregisteret, RESH med flere.

Nedetid: Ingen nedetid forventet, koblinger mot register.nhn.no kan bli brutt i perioden.

Mvh Norsk helsenett

Oct 24, 13:55 CEST
Completed - Endringen er fullført.
Oct 27, 02:56 CET
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Oct 26, 20:00 CET
Scheduled - Saksnummer: #973521
Endringene vil påvirke arbeidsflyten:
Nytt valg ved pålogging: Behandlere og andre som ikke er ansatt ved HF (fastleger, NAV osv.) skal velge “Annen deltager”.
Endring i flyt – valg av kamera/lyd.
Når du som behandler trykker på “Trykk her for å starte samtalen” vil du se et “banner” øverst på siden, hvor du kan veksle mellom “Venterommet” og selve konsultasjonen. Her vil du også få varsler om at noen venter på å bli sluppet inn i samtalen.
Det vil også gjennomføres mindre feilrettinger, som ikke er synlige for brukerne av tjenesten.

For mer informasjon:
Gå til de to sidene “Forbedret venterom og video” og “Tydeligere pålogging ved videokonsultasjon” som du finner her: https://hjelp.video.nhn.no/space/IS/90177539/Under+arbeid

Berørt: Videokonsultasjonstjenesten delta.nhn.no

Mvh Norsk helsenett

Oct 15, 09:03 CEST
Oct 26, 2025
Oct 25, 2025

No incidents reported.

Oct 24, 2025
Resolved - Saksnummer: 222818
Grunnet driftsforstyrrelser hos Digitaliseringsdirektoratet har en rekke brev sendt til videreformidling via Helsenorge feilet i perioden mellom klokken 12:25 og 14:28 i dag. Disse må sendes på nytt av avsender.

Se også Digdirs driftsmelding: https://status.digdir.no/incidents/697nfpxgtkgc

Oct 24, 20:41 CEST