Ved oppgraderingen til Sonoma har Apple introdusert sin egen CCID-driver som dessverre har gitt problemer for enkelte kortlesere.
Vi har testet ut en workaround ved å aktivere den gamle CCID-driveren og dette har løst problemet med hjemmekontor og MacOS Sonoma for alle testpersonene og kundene vi har vært i kontakt med.
Løsningen krever konfigurering av brukerens maskin, fremgangmåte beskrives under:

1. Åpne et terminalvindu på din Mac
   Gjør ett av følgende på Macen:
   
   • Klikk på Launchpad-symbolet  i Dock, skriv inn Terminal i søkefeltet, og klikk deretter på Terminal.
     
   • I Finder  åpner du /Apper/Verktøy-mappen og dobbeltklikker på Terminal.

2. Skriv følgende kommando i terminalvinduet og trykk enter:

   sudo defaults write /Library/Preferences/com.apple.security.smartcard useIFDCCID -bool yes

   Du vil da få spørsmål om passordet på Mac’en din. Merk at det vil ikke vises at du skriver noe, men tast allikevel inn passordet og trykk enter.

3. Restart Mac

4. Koble opp VPN og koble deg til jobb PC

‌

NHN beklager at dette har tatt lang tid og ulempene dette har medført for våre kunder.
Ved ytterlige behov for bistand kan som alltid vårt kundesenter kontaktes:

• E-post : kundesenter@nhn.no
• Telefon: (+47) 24 20 00 00