HelseID - Driftsavbrudd

Incident Report for Norsk helsenett

Resolved

Feilen ble rettet kl. ~09:06
Posted Jan 03, 2025 - 11:30 CET

Monitoring

Feilen meldes løst av Buypass.

Feilen ser ut til å kun ha påvirket brukere på Helsenettet. Ikke alle brukere opplevde feilen i tidsrommet, èn av flere tilgjengelige servere opplevde problemer. Feilen oppsto uavhengig av om man benyttet helseID som pålogging.
Posted Jan 03, 2025 - 09:18 CET

Investigating

Saksnummer: 921427
Vi undersøker problemer med Buypass-pålogging, brukere kan oppleve feilmelding 'Ugyldig adresse'. Vennligst benytt alternative metoder for autentisering der det er tilgjengelig.
Posted Jan 03, 2025 - 08:38 CET
This incident affected: HelseID.