Problemer med tidsavbrudd og tregheter

Incident Report for Norsk helsenett

Monitoring

Vi har feilsøkt med EIK uten å finne noe galt på vår side. Feilen berører kun EIK og deres systemer, vi ser ikke samme problem for øvrige brukere av våre tjenester. Vår hendelseshåndtering pauses, ressurser dimitteres. EIK ser videre på feilen fra sin side. Status for EIK kunder kan følges her: https://status.eikplatform.io/incidents/1tzbzcl7zwby
Posted Dec 19, 2025 - 16:11 CET

Update

Vi jobber fremdeles med feilsøking knyttet til denne hendelsen. Vi kommer tilbake med ytterligere informasjon så snart det lar seg gjøre.
Posted Dec 19, 2025 - 15:14 CET

Investigating

Saksnummer: 362288
Vi undersøker problemer hvor en rekke apoteker opplever treghet og tidsavbrudd mot flere av våre tjenester. Feilsøking pågår, samtidig som vi jobber med å kartlegge omfanget av hendelsen.
Posted Dec 19, 2025 - 14:55 CET
This incident affects: Reseptformidleren, Grunndata og register (Persontjenesten), and Tjenester (Orion).