eFORSK - Ustabilitet/nedetid
Incident Report for Norsk helsenett
Resolved
Rotårsak er ikke rettet, men vi forventer ikke ytterligere nedetid fremover. Vi vet hva som forårsaket ustabiliteten og jobber med feilretting videre. Driftsmeldingen avsluttes.
Posted Nov 16, 2023 - 10:24 CET
Update
Vi har kontroll på rotårsak til nedetidene både i går og i dag. Vi forventer ikke ytterligere nedetid fremover.
Ustabiliteten i går 13.11.2023 var grunnet en større brevutsendelse i tjenesten. Dette førte til mangel på ressurser.
Denne utsendingen ble igjen årsak til ustabilitet i dag 14.11.2023 da rapportering på gårsdagens jobb ble utført i løsningen.
Posted Nov 14, 2023 - 12:09 CET
Monitoring
eForsk er i normal drift. Vi har fått reprodusert feilen og ser på rotårsak.
eForsk har vært utilgjengelig i følgende tidsrom i dag:
09:56-09:57
10:23-10:30
11:11-11:18
Posted Nov 14, 2023 - 11:34 CET
Investigating
Saksnummer: #842924

Problemer med eFORSK. Feilen har kommet tilbake. Det jobbes med tiltak
Posted Nov 14, 2023 - 11:30 CET
This incident affected: Tjenester (eFORSK).