Kjernejournal - Tregheter og timeouts

Incident Report for Norsk helsenett

Resolved

Rotårsaken er identifisert og hendelsen anses som løst.
Posted Nov 04, 2025 - 11:28 CET

Identified

Saksnummer: 240896
Vi har i perioden mellom 09:31 og 09:45 hatt problemer med enkelte kall mot Kjernejournal og brukere kan i perioden ha opplevd timeouts. Vi har gjort feilrettende tiltak og tjenesten virker som normalt. Rotårsaksutredning pågår.
Posted Nov 04, 2025 - 09:59 CET
This incident affected: Helsenorge, Sentral Forskrivningsmodul (Sentral Forskrivingsmodul (SFM)), and Kjernejournal (Kjernejournal portal).