Fjernhjelp - Utilgjengelighet etter oppgradering

Incident Report for Norsk helsenett

Resolved

Fjernhjelp har fungert etter rollback. Det vil bli behov for en ny endring for å se på oppgraderingen ved et senere tidspunkt.
Posted Mar 27, 2026 - 09:19 CET

Monitoring

Saksnummer: 587646
Vi har hatt ustabilitet på Fjernhjelp etter en oppgradering som ble fullført i går, 25.03 kl. 13:00. Endringen ble rullet tilbake og feilen rettet i dag 26.03 kl. 11:31. Brukere har verifisert at det nå fungerer igjen. Vi beklager ulempene dette har forårsaket.

Vi vil undersøke hvorfor oppgraderingen skapte problemer. Det vil bli behov for å utføre endringen på nytt ved et senere tidspunkt.
Posted Mar 26, 2026 - 12:14 CET
This incident affected: Helsenettet (Fjernhjelp).