Webmed (SFM) - Driftsavbrudd

Incident Report for Norsk helsenett

Resolved

Hotfix er rullet ut til alle berørte kontorer, vi ser at tjenesten har vært i normaltilstand siden kl. ~10:00.
Posted Apr 11, 2025 - 12:29 CEST

Monitoring

WebMed har rullet ut en hotfix kl. ~09:00, denne har gradvis blitt rullet ut til kontorer. Vi ser at tjenesten stabiliserer seg. Feilen oppsto i forbindelse med endringen vi gjorde på SFM i går kveld, vi følger opp med WebMed for å sikre at dette rettes på en god og varig måte.
Posted Apr 11, 2025 - 10:11 CEST

Identified

Vi jobber fremdeles med feilsøking knyttet til denne hendelsen. Årsaken er identifisert og vi jobber med WebMed for å rette feilen raskest mulig. Vi kommer tilbake med ytterligere informasjon så snart det lar seg gjøre.
Posted Apr 11, 2025 - 08:40 CEST

Investigating

Saksnummer: 941620
Vi opplever for tiden problemer med Webmed (SFM). Feilsøking pågår, og vi kommer tilbake med mer informasjon så snart som mulig.
Posted Apr 11, 2025 - 08:01 CEST
This incident affected: Sentral Forskrivningsmodul (Webmed).