Persontjenesten - Forhøyet feilrate på kall

Incident Report for Norsk helsenett

Resolved

Kodeendringen har hatt ønsket effekt, overvåking siste timen viser at vi har gått fra ~50-60stk i timen til 0. Feilen er rettet.
Posted Oct 28, 2025 - 14:52 CET

Update

Vi har feilsøkt og testet en kodeendring i TEST og vil deploye denne til Produksjon innen kort tid.
Posted Oct 28, 2025 - 09:41 CET

Investigating

Saksnummer: 214977
Vi opplever for tiden en forhøyet feilrate på kall mot Persontjenesten. Brukere vil kunne oppleve feilmelding "401 Unauthorized". Feilsituasjonen har ikke oppstått i dag, feilen er sporadisk og påvirker under 1% av kall.
Feilsøking pågår, og vi kommer tilbake med mer informasjon så snart som mulig.
Posted Oct 22, 2025 - 13:32 CEST
This incident affected: Grunndata og register (Persontjenesten).