Denne hendelsen ble løst på fredag 05.09.2025 kl. 15:14. Årsak til feilen var en planlagt endring som ble gjennomført tidligere på dagen, denne gikk ikke som den skulle. Dessverre lå denne feilen uoppdaget noen timer før vi ble gjort kjent med det og startet feilsøking. Vi har satt tidsrom for hendelsen fra 09:35-15:20, feilmeldinger i dette tidsrommet som omhandler vilkår kan sannsynligvis relateres.
Posted Sep 08, 2025 - 08:58 CEST
Monitoring
Saksnummer: 156743 Fredag 05.09.2025 i tidsrommet kl. 10:00 - 15:20 har vi hatt et driftsavbrudd på Kjernejournal Portal, som har medført utilgjengelighet for Journaldokumenter og Prøvesvar. Vi ble kjent med feilen klokken halv 3 og startet feilsøking. Feilretting er utført og tjenesten er tilbake i normal drift for både Journaldokumenter og Prøvesvar.
Posted Sep 05, 2025 - 15:37 CEST
This incident affected: Kjernejournal (Pasientens journaldokumenter, Pasientens prøvesvar).