Vi har ikke sett ytterligere problemer siden tirsdag 19. Rotårsaken er ikke identifisert, arbeidet med det er ikke avsluttet.
Posted May 21, 2026 - 08:01 CEST
Update
Vi observerte også forhøyet responstid fra kl. 15:15-15:35. I mindre omfang og varighet. Både denne runden og forrige runde virker å være isolert til trafikk tilknyttet EIK apoteksystem. Vi har samarbeid med EIK for å feilsøke i begge ender av løsningen. Så lenge rotårsak ikke er identifisert kan det altså komme nye runder.
Posted May 19, 2026 - 16:16 CEST
Update
Feilsituasjonen bedret seg kl. ~13:26 uten at det er gjort tiltak fra vår side. Når dette skjedde fikk vi en stor mengde trafikk som er håndtert. I skrivende stund er tjenesten tilbake i normal tilstand. Vi undersøker rotårsak til feilen.
Posted May 19, 2026 - 13:48 CEST
Investigating
Saksnummer: 893068 Vi undersøker henvendelser om høy responstid mot Reseptformidlerens utleverer.