Infrastruktur - Forsinkelse i distribusjon av personidentifikatorer

Incident Report for Norsk helsenett

Resolved

Hendelsen er løst.
Posted Apr 04, 2025 - 14:09 CEST

Identified

Denne feilen er nå rettet for Reseptformidleren og SFM.
Vi vil utføre nødvendig feilretting som vil berøre Kjernejournal i dag klokken 13:00-13:30. Det vil kunne oppleves ustabilitet og brutte sesjoner for brukere av Kjernejournal portal i tidsrommet.
Posted Apr 04, 2025 - 12:47 CEST

Update

Denne feilen berører også SFM med tilsvarende konsekvens som tidligere meldt for Reseptformidleren
Posted Apr 02, 2025 - 14:30 CEST

Update

Denne feilen berører også Reseptformidleren, konsekvensen kan føre til at nye resepter til personer som har fått fødselsnummer eller D-nummer etter torsdag 27.03.2025 kl 19:26 blir avvist. Det er mulig å sende resept med fødselsdato i stedet for fødselsnummer/D-nummer eller bruke papir resept.
Posted Apr 02, 2025 - 13:50 CEST

Investigating

Saksnummer: 938830
Pga forsinkelse i distribusjon av nye personidentifikatorer er det ikke mulig å opprette kritisk informasjon for personer som har fått fødselsnummer eller D-nummer etter torsdag 27.03.2025 kl 19:26. Forsøk på å skrive eller lese kritisk informasjon for slike personer vil feile. NHN jobber for å løse feilen så raskt som mulig.
Posted Apr 02, 2025 - 12:54 CEST
This incident affected: Kjernejournal (Kjernejournal portal), Sentral Forskrivningsmodul (Sentral Forskrivingsmodul (SFM)), and Reseptformidleren.