Informasjon knyttet til avvikling av Personregisteret

Incident Report for Norsk helsenett

Update

Vi trenger også informasjon om Fagsystem/systemleverandør for å kunne reaktivere brukerkontoene i Personregisteret.
Posted Jan 15, 2026 - 10:08 CET

Investigating

Saksnummer: 399828
I forbindelse med avvikling av Personregisteret (PREG) blir samtlige brukerkontoer i registeret deaktivert klokken 12:00 i dag.
Avviklingen er tidligere varslet her: https://status.nhn.no/incidents/5v5g3n72g1b1

Det har blitt åpnet for at virksomheter som ikke har rukket å ta i bruk persontjenesten innen tidsfristen kan få en midlertidig re-aktivering av kontoene i Personregisteret frem til 02.02.2026.
Dersom din virksomhet har behov for midlertidig reaktivering, ber vi om at det sendes en e-post til kundesenter@nhn.no med følgende informasjon:
- Navn på brukerkonto i Personregisteret
- Navn på virksomhet
- Fagsystem/systemleverandør
- Kontaktperson
- E-post
- Telefonnummer

Grunnet stort antall henvendelser per telefon understreker vi at forespørsler om re-aktivering må komme per e-post.
Posted Jan 15, 2026 - 09:25 CET
This incident affects: Grunndata og register (Personregisteret (PREG)).