Sentral Forskrivingsmodul (SFM) - Problemer med nedlasting av FEST-data

Incident Report for Norsk helsenett

Resolved

Vi har overvåket tjenestene og de har fungert som normalt etter feilretting.
Posted May 10, 2026 - 08:21 CEST

Monitoring

Vi har overvåket den nye versjonen og den oppleves stabil. Vi rullet ut den nye versjonen til de resterende leverandørene ca kl 15:00. Tjenestene ser ut til å fungere som normalt og vi vil fortsette å overvåke resultatet.
Posted May 09, 2026 - 16:10 CEST

Update

Feilretting er utført og ny versjon er testet og deployed for Webmed sine kunder. Vi vil overvåke resultatet av den nye versjonen i natt og i morgen tidlig. Hvis versjonen oppleves som stabil på lørdag vil vi fortsette utrullingen til de resterende leverandørene som er truffet av feilen
Posted May 08, 2026 - 21:12 CEST

Identified

Feilen er identifisert og må rettes gjennom en kodeendring i applikasjonen. Ny versjon av SFM må testes før den kan rulles ut til berørte brukere.

Det kan også bli aktuelt å nedgradere alle berørte brukere til versjon 4.30 dersom feilretting ikke kommer i mål i løpet av kvelden. Ny oppdatering kommer innen klokken 21:00.
Posted May 08, 2026 - 16:04 CEST

Investigating

Saksnummer: 851613
Vi ser enkelte feil med nedlastning av nye FEST-data på SFM-klient versjon 4.33. Feilsøking pågår, og vi kommer tilbake med mer informasjon så snart som mulig.
Posted May 08, 2026 - 09:17 CEST
This incident affected: Sentral Forskrivningsmodul (Aidn, CGM Journal, CGM Vision, Webmed).